АО «Ульяновскэнерго» — основной гарантирующий поставщик и сетевая организация Ульяновской области. Компания обеспечивает прием заявок на технологическое присоединение‚ расчет стоимости присоединения‚ заключение договоров электроснабжения‚ а также прием показаний счетчиков и консультации по вопросам оплаты. Ниже представлена актуальная информация о часах работы офисов очного обслуживания и контактных телефонах на .
Центральный офис и главные отделения г. Ульяновск (Правобережье и Левобережье / «Новый город»)
Жители Заволжского района (часто называемого «Новый город») и Засвияжского района (Правобережье) обслуживаются Городским отделением. Важно уточнять сектор (Левый/Правый) при обращении.
Очное обслуживание клиентов (Центральный офис)
- Адрес: г. Ульяновск‚ ул. * (точный адрес уточняйте на сайте ulenergo.ru)
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед: 12:00 – 12:48)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв на обед: 12:00 – 12:48)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные
- Телефоны справочно-информационной службы:
- +7 (8422) -5—
- +7 (8422) -4—
- +7 (8422) -4—
Участок ОП Городское отделение (Сектор Левый — «Новый город» / Заволжский район)
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные
- Примечание: Обеденный перерыв в данном участке по графику не установлен (непрерывный прием)‚ однако рекомендуется уточнять по телефону.
Участок ОП Городское отделение (Сектор Правый — Правобережье / Засвияжский район)
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:48)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 12:48)
- Телефоны: +7 (8422) -4—‚ +7 (8422) -4—
г. Новоульяновск и прилегающие районы (Ульяновский‚ Тереньгульский‚ Сенгилеевский‚ Цильнинский районы)
Если под «Новым городом» вы имели в виду город Новоульяновск‚ то обслуживание осуществляется Ульяновским отделением.
Обслуживание потребителей (Общий телефон района/города)
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)‚ Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48).
- Телефон: +7 (927) -33—
Новоульяновский участок ОП Ульяновское отделение
- Телефоны: +7 (84255) -5— (многоканальный)
Другие участки Ульяновского отделения (для жителей районов):
- Ульяновский участок: +7 (927) -71—‚ +7 (927) -71—‚ +7 (927) -71—‚ +7 (927) -72—‚ +7 (927) -71—‚ +7 (927) -72—‚ +7 (987) -30—
- Сенгилеевский участок: +7 (84233) —‚ +7 (84233) —
- Цильнинский участок: +7 (84245) —
- Тереньгульский участок: +7 (84234) —‚ +7 (84234) —
Остальные филиалы и участки по Ульяновской области
Для справки приведены контакты остальных территориальных отделений (режим работы везде единый: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ обед 12:00–12:48‚ Сб–Вс выходные).
Северное отделение (Карсунский‚ Майнский‚ Сурский районы)
- Общий телефон: +7 (84246) -4—
- Карсунский участок: +7 (8422) -6—‚ +7 (84246) -2—‚ +7 (84246) -4—
- Майнский участок: +7 (84244) -1—‚ +7 (84244) -2—‚ +7 (84244) -1—
- Сурский участок: +7 (84242) -2—
Димитровградское отделение (г. Димитровград‚ Мелекесский‚ Старомайнский‚ Новомалыклинский‚ Чердаклинский районы)
- Общий телефон: +7 (84235) -1—
- Димитровградский участок: +7 (84235) -5—
- Мелекесский участок: +7 (84235) -8—
- Новомалыклинский участок: +7 (84232) -2—
- Чердаклинский участок: +7 (84231) -4—
- Старомайнский участок: +7 (84230) -3—
Барышское отделение (г; Барыш‚ г. Инза‚ Барышский‚ Инзенский‚ Кузоватовский‚ Базарносызганский‚ Вешкаймский районы)
- Общий телефон: +7 (84253) -1—
- Барышский участок: +7 (84253) -1—‚ +7 (84253) -1—‚ +7 (84253) -2—
- Кузоватовский участок: +7 (84237) -3—‚ +7 (84237) -3—‚ +7 (84237) -3—
- Вешкаймский участок: +7 (84243) -1—‚ +7 (84243) -1—‚ +7 (84243) -2—
- Инзенский участок: +7 (84241) -6—‚ +7 (84241) -5—‚ +7 (84241) -5—‚ +7 (84240) -1—
Южное отделение (Новоспасский‚ Павловский‚ Николаевский‚ Старокулаткинский‚ Радищевский районы)
- Общий телефон: +7 (84238) -1— (номер обрезан в источнике)
Важные нюансы при посещении офисов
- Обеденный перерыв: В большинстве офисов (кроме участка «Сектор Левый» в Ульяновске) установлен перерыв с 12:00 до 12:48. Планируйте визит заранее.
- Сокращенная пятница: В последний рабочий день недели прием заканчивается за час раньше — в 16:00.
- Электронная очередь: В крупных офисах (Центральный‚ Городское отделение) часто работает система электронной очереди. Забирайте талон при входе.
- Необходимые документы: Паспорт собственника‚ договор электроснабжения (если есть)‚ акты снятия показаний.
Альтернативные способы связи (без визита в офис)
Рекомендуем использовать дистанционные сервисы — это быстрее и не требует учета графика работы и обеденных перерывов:
- Личный кабинет на сайте ulenergo.ru — передача показаний‚ история начислений‚ оплата квитанций‚ подача заявок на присоединение.
- Мобильное приложение «Ульяновскэнерго» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore).
- Единый контакт-центр (колл-центр): 8-800— (бесплатно по России‚ номер маскирован) — работает в режиме 24/7 для аварийных сообщений и консультаций.
- E-mail: info@ulenergo.ru (для официальных обращений).
- Чат-бот в Telegram / VK — быстрые ответы на типовые вопросы.
Краткая шпаргалка: куда звонить жителю «Нового города»
| Ваш район / Город | Ключевой телефон (маскирован) | Режим приема (Пн-Пт) |
|---|---|---|
| Ульяновск‚ Заволжский р-н (Новый город) | +7 (8422) -4— (Сектор Левый) | 08:00–17:00 / Пт до 16:00 |
| Ульяновск‚ Засвияжский р-н (Правобережье) | +7 (8422) -4— (Сектор Правый) | 08:00–17:00 (обед) / Пт до 16:00 |
| г. Новоульяновск | +7 (84255) -5— | 08:00–17:00 (обед) / Пт до 16:00 |
| Горячая линия (все регионы) | 8-800— | Круглосуточно |
Данные актуальны на ; Перед визитом настоятельно рекомендуем проверить актуальность адреса и телефонов на официальном сайте ulenergo.ru/company/contacts или по горячей линии‚ так как реквизиты могут меняться.