С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация об отделениях (клиентских службах), обслуживающих жителей Ленинского района города Уфы, на .
Основные адреса клиентских служб
На территории Ленинского района и прилегающих к нему зонах обслуживания функционируют следующие пункты приема граждан:
Клиентская служба в Уфимском районе (обслуживает Ленинский район)
Адрес: г. Уфа, ул. Гафури, д. (корпус 2)
Ориентир: здание находится в границах Ленинского района.
Клиентская служба СФР по г. Уфе (Центральная)
Адрес: г. Уфа, ул. Мира, д;
Данное отделение также доступно для жителей Ленинского района для решения ряда вопросов.
Режим работы отделений (график приема граждан)
Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте информацию по телефонам или на официальном портале sfr.gov.ru перед визитом.
Стандартный график (ул. Гафури, д. 19/2 и ул. Мира, д. 13):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Перерыв на обед (для сотрудников):
- Пн–Чт: с 13:00 до 13:45
- Пт: с 13:00 до 13:45
Время перерыва может незначительно варьироваться в отдельных окнах приема. Рекомендуется планировать визит с учетом этого интервала.
Расширенный прием в субботу (последняя суббота месяца):
- Последняя суббота месяца: с 08:30 до 15:00 (без перерыва на обед)
Данная практика действует в клиентской службе по ул. Гафури. Наличие субботнего приема в конкретный месяц лучше подтверждать заранее.
Контактные телефоны
Для записи на прием, уточнения списка документов или консультаций используйте следующие номера:
| Направление | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия СФР по Республике Башкортостан | +7 (347) —* (оригинал: 273-45-05) |
| Единый номер записи на прием (колл-центр) | +7 (347) —* (оригинал: 273-90-43) |
| Федеральная горячая линия СФР (бесплатно по РФ) | ###-###-#### |
Совет: Самый быстрый способ записаться на прием — через Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) или на официальном сайте sfr;gov.ru. Это позволяет выбрать удобное время и избежать очереди.
Какие услуги можно получить в клиентской службе
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Выплаты семьям с детьми: материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты на детей до 17 лет, пособия на первых 1.5 лет ребенка.
- Социальные выплаты и компенсации: ЕДВ (ежемесячная доплата к пенсии), наборы социальных услуг (НСУ), компенсации за ЖКХ.
- Инвалидность: оформление направления на МСЭ, получение реабилитационной программы, выплат по уходу за инвалидом I группы/пожилым лицом 80+.
- Страховой стаж и ИПС: уточнение стажа, корректировка индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), заказ выписки из ИЛС (индивидуального лицевого счета).
- СНИЛС: замена, восстановление, первичное оформление (в т.ч. для новорожденных).
- Работа с «Электронным профилем» и цифровыми сервисами.
Важные нюансы для посетителей
Предварительная запись — приоритет
Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи. Без записи можно попасть на прием только в случае наличия свободных слотов (окончание приема у специалиста раньше времени) или в экстренных случаях (госпитализация, срочная выплата и т.д.).
Необходимые документы
Базовый пакет для любого визита:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или номер).
- Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (свидетельства, трудовой договор, справки 182н, медицинские заключения и др.).
Точный список документов для вашей ситуации проверяйте в разделе «Услуги» на сайте СФР или у оператора колл-центра.
Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
Здания по адресам ул. Гафури, 19/2 и ул. Мира, 13 оборудованы пандусами, вызывными кнопками и имеют доступные санитарные узлы. При необходимости сопровождения рекомендуется звонить заранее.
Альтернативные способы обращения (без визита)
Большинство вопросов решается дистанционно:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): подача заявлений, отслеживание статуса, заказ справок, запись на прием.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для страхователей и работодателей.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): уведомления, калькулятор пенсии, чат-бот.
- Почта России: подача заявлений и документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения).
- МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР (не все услуги, уточняйте на месте).
Справочная информация
Официальный интернет-портал: sfr.gov.ru
Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Территориальный орган: Отделение Социального фонда России по Республике Башкортостан.
Адрес управления: г. Уфа, ул. , д. (для корреспонденции и административных вопросов).
Данная статья носит информационный характер. Адреса, телефоны и режим работы могут изменяться по решениям управления СФР. Пожалуйста, сверяйтесь с официальными источниками на день визита.