Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Ижевска — это муниципальный орган‚ отвечающий за состояние жилищно-коммунальной сферы столицы Удмуртии. Именно сюда жители города обращаются по вопросам отопления‚ водоснабжения‚ вывоза мусора‚ содержания дворов и дорог‚ а также по вопросам тарифов и капитального ремонта.
Контактная информация
Адрес: г. Ижевск‚ ул. Удмуртская‚ д. 245
Телефон приёмной: (3412) -1—00‚ 41—10
Факс: (3412) -1-**-11
Электронная почта: zhkh@izh.udmr.ru
Официальный сайт: izh.ru (раздел «Управление жилищно-коммунального хозяйства»)
Режим работы
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Чем занимается Управление ЖКХ
В компетенцию управления входит широкий круг вопросов городского хозяйства:
- Контроль за работой управляющих компаний и обслуживающих организаций;
- Организация отопительного сезона‚ подготовка домов к зиме;
- Вопросы водоснабжения‚ водоотведения и электроснабжения;
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов и содержание контейнерных площадок;
- Ремонт дорог‚ тротуаров и дворовых территорий;
- Контроль тарифов на коммунальные услуги и капитальный ремонт;
- Рассмотрение жалоб и обращений граждан.
По каким вопросам обращаются жители
Анализ обращений горожан показывает‚ что чаще всего жители Ижевска обращаются в Управление ЖКХ по следующим проблемам:
- перебои с отоплением и горячей водой в зимний период;
- затопление подвалов многоквартирных домов и бездействие обслуживающих организаций;
- шум при ночном вывозе мусора возле жилых домов;
- некачественный «ямочный» ремонт дорог и отсутствие тротуаров;
- вопросы по тарифам в квитанциях за капитальный ремонт и содержание жилья;
Как правильно подать обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ рекомендуется:
- Позвонить в приёмную по телефону (3412) -1-**-00 в рабочие часы и зафиксировать номер входящего обращения.
- Направить письменное обращение на электронную почту или через официальный сайт администрации города.
- Указать точный адрес проблемы‚ описать ситуацию и приложить фотографии при необходимости.
- Если проблема не решается — обращаться повторно со ссылкой на номер предыдущего обращения‚ а также в надзорные органы (ГЖИ‚ прокуратуру).
Полезные советы
Важно помнить: если управляющая компания не реагирует на заявки (например‚ при затоплении подвала или отсутствии отопления)‚ фиксируйте каждый звонок — дату‚ время и ФИО принявшего заявку сотрудника. Эти данные понадобятся при жалобе в Управление ЖКХ или Государственную жилищную инспекцию Удмуртии.
Актуальную информацию о работе управления‚ новости отрасли и графики отключений коммунальных услуг можно найти на официальном портале города Ижевска — izh.ru.