«Удмуртэнерго» — филиал ПАО «Россети Центра и Приволжья» (ранее — МРСК Центра и Приволжья)‚ обеспечивающий передачу и распределение электроэнергии на территории Удмуртской Республики. Компания обслуживает электросетевой комплекс региона‚ занимается технологическим присоединением потребителей‚ ремонтом и модернизацией сетей.
Общая информация о филиале
Головной офис филиала расположен в столице Удмуртии — городе Ижевске. Именно здесь находятся административные службы‚ приёмная директора и центральные подразделения компании.
- Почтовый адрес: 426‚ Удмуртская Республика‚ г. Ижевск‚ ул. Советская‚ д. 3
- Телефон приёмной: +7 (3412) -6—
- Факс: +7 (3412) -6—
- Единая горячая линия: 8-800— (звонок бесплатный по России)
- Электронная почта: m**@ud.mrsk-cp.ru
Структура филиалов и районных отделений
В состав «Удмуртэнерго» входят районные электрические сети (РЭС)‚ охватывающие всю территорию республики. Основные подразделения в Ижевске и районах:
- Ижевские городские электрические сети — обслуживание сетей столицы республики;
- Ижевск-Машзавод, участок‚ обслуживающий промышленную зону города;
- Сарапульские‚ Глазовские‚ Воткинские‚ Можгинские электрические сети — крупные районные подразделения;
- Агрызские‚ Балезинские и другие сельские РЭС — обслуживание муниципальных районов Удмуртии.
Услуги для потребителей
Филиал оказывает следующие услуги:
- технологическое присоединение к электрическим сетям;
- устранение аварий и перебоев электроснабжения;
- установка и замена приборов учёта (в т.ч. «умных» счётчиков);
- консультации по вопросам электроснабжения через единый контакт-центр.
Отзывы потребителей
Отзывы о работе филиала неоднозначны. Часть клиентов отмечает оперативность бригад: например‚ в селе Ягул заявка на неисправный счётчик была выполнена в течение полутора часов без дополнительных платежей. В то же время встречаются жалобы на длительное ожидание на линии контакт-центра и задержки с устранением неисправностей‚ связанных с интеллектуальными приборами учёта.
Как обратиться
При отключении электроэнергии или аварийной ситуации рекомендуется звонить на единый бесплатный номер 8-800—. Также можно обратиться лично в центральный офис в Ижевске по адресу ул. Советская‚ д. 3‚ либо направить письменное обращение на почтовый адрес филиала.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте «Россети Центра и Приволжья».