Институт уполномоченного по правам человека (омбудсмена), важнейший механизм защиты прав и свобод граждан в Российской Федерации. В Москве действует как федеральный Уполномоченный по правам человека в РФ, так и городской омбудсмен, а также Уполномоченный по правам ребёнка. Рассмотрим подробнее структуру, функции и порядок обращения в эти учреждения.
Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
Уполномоченный по правам человека в РФ, это государственное должностное лицо, осуществляющее независимый контроль за деятельностью органов исполнительной власти, Правительства РФ и подчинённых ему структур в вопросах соблюдения прав человека и гражданина.
Основные функции федерального омбудсмена:
- рассмотрение жалоб граждан России, иностранных граждан и лиц без гражданства;
- содействие восстановлению нарушенных прав и свобод;
- взаимодействие с государственными органами и должностными лицами;
- подготовка ежегодных докладов о состоянии прав человека в стране;
- развитие международного сотрудничества в области прав человека.
Адрес и способы обращения
Адрес для приёма обращений граждан: 119121, Российская Федерация, г. Москва, Смоленский бул., д. 19, стр. 2.
Подать жалобу можно несколькими способами:
- через интернет-приёмную на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в РФ;
- почтовым отправлением на указанный адрес;
- на личном приёме (по предварительной записи).
Также исторический адрес аппарата омбудсмена: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. **.
Уполномоченный по правам человека в городе Москве
Городской омбудсмен осуществляет защиту прав москвичей и контролирует деятельность органов исполнительной власти столицы. Информация о его работе публикуется на официальном портале Мэра и Правительства Москвы.
Среди актуальных направлений деятельности:
- приём обвиняемых и осуждённых в следственных изоляторах (например, в ФКУ СИЗО-2 ГУФСИН России по г. Москве);
- контроль условий содержания в местах лишения свободы;
- рассмотрение жалоб на действия городских служб и учреждений;
- защита жилищных, социальных и трудовых прав граждан.
По последним новостям, на посту омбудсмена Москвы произошли кадровые изменения: Татьяна Потяева покидает должность уполномоченного и станет советником мэра, о чём сообщила Уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова.
Уполномоченный по правам ребёнка
Отдельно действует Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка, а также детский омбудсмен в городе Москве. Их задача — защита прав несовершеннолетних, включая:
- права детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- защиту от насилия и жестокого обращения;
- обеспечение права на образование и медицинскую помощь;
- поддержку семей с детьми-инвалидами.
Уполномоченный по правам человека в Московской области
Для жителей Подмосковья действует региональный омбудсмен, который оказывает содействие восстановлению нарушенных прав и свобод на территории Московской области. Должность занимает Ирина Клавдиевна Фаевская (И. К. Фаевская). Проводятся совместные приёмы граждан, в т.ч. выездные, — например, состоялся совместный приём с участием областного уполномоченного.
Как правильно подать жалобу
Чтобы обращение было рассмотрено, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите свои данные: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес для ответа.
- Опишите суть нарушения: какие права нарушены, кем и когда.
- Приложите документы: копии решений, ответов на предыдущие обращения.
- Соблюдайте порядок: как правило, омбудсмен рассматривает жалобы после того, как гражданин обжаловал действия (бездействие) в административном или судебном порядке.
Институт уполномоченного по правам человека в Москве — это доступный и бесплатный механизм защиты прав граждан. Обратиться к омбудсмену может каждый, чьи права были нарушены государственными органами или должностными лицами. Основной адрес федерального учреждения — г. Москва, Смоленский бул., д. 19, стр. 2, а наиболее удобный способ подачи жалобы — электронная приёмная на официальном сайте.
Обратите внимание: актуальные телефоны и график личного приёма рекомендуется уточнять на официальных ресурсах уполномоченных, так как контактные данные и расписание могут изменяться.