Управляющая компания ООО «УК «Центрального района» — одна из крупнейших организаций, обслуживающих жилищный фонд Центрального административного округа города Твери. Компания отвечает за техническое содержание домов, расчет за коммунальные услуги, проведение капитального ремонта и оперативное реагирование на аварийные ситуации.
Ниже представлена актуальная на справочная информация: телефоны диспетчерских и бухгалтерии, адреса приемных пунктов и отделов, режим работы и порядок обращения с заявками.
📞 Контактные телефоны (справочно)
Важно: В целях защиты персональных данных и предотвращения спама, последние цифры номеров скрыты маской *. Полные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте my-gkh.ru, mingkh.ru или на информационных стендах в подъездах.
- Единый диспетчерский (круглосуточно/аварийный): +7 () —
- Приемная директора / Администрация: +7 () —
- Бухгалтерия / Начисления / Перерасчеты: +7 () —
- Отдел капитального ремонта: +7 () —
- Инженерно-технический отдел (ИТО): +7 () —
- Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ) Твери: +7 () —
Режим работы телефонов:
- Диспетчерская: круглосуточно, без выходных.
- Бухгалтерия, приемная, ИТО: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
🏢 Адреса офисов и приемных пунктов
УК «Центрального района» имеет разветвленную сеть офисов по Центральному району. Ниже приведен сводный список адресов из открытых источников (2ГИС, СправкаТверь, ГИС ЖКХ). Номера корпусов, офисов и квартир частично замаскированы (*).
Основные административные офисы:
- Головной офис / Приемная директора: г; Тверь, пр-т Победы, д. /28 (по данным СправкаТверь).
- Офис управления / Бухгалтерия: г. Тверь, ул. Строителей, д. 8, корп. 1.
- Участок / Мастерская: г. Тверь, ул. 15 лет Октября, д. 7 (здание ООО «Тверь Водоканал»).
Диспетчерские пункты и участковые офисы (по данным 2ГИС):
- ТЦ «Тверской дворик», Трёхсвятская ул;, д. 35Б.
- Наб. Афанасия Никитина, д. 142.
- Наб. Афанасия Никитина, д. 144/4.
- ул. 15 лет Октября, д. 12 к1.
- пр-т Калинина, д. 17.
- пр-т Чайковского, д. 42.
- пр-т Чайковского, д. 19а к1.
- Волоколамский пр-т, д. 43 к1.
- Волоколамский пр-т, д. 45.
- Волоколамский пр-т, д. 5.
- Учительская ул., д. 6 к1.
- пр-т Победы, д. 3.
Дополнительные адреса из реестра ГИС ЖКХ (СправкаТверь):
- ул. Левитана, д. 28.
- пр-т Ленина, д. 35.
- Терешковой пл., д. 47/27.
- ул. Маршала Конева, д. 12, кор. 1.
- ул. Загородная, д; 12, корп. 1.
- б-р Гусева, д. 45, корп. 2.
- ул. Мусоргского, д. 12, оф. *.
- Комсомольский пр-т, д. 4/4.
Примечание: Адреса могут меняться. Перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону и уточнить, в каком именно офисе сидит нужный специалист (участковый инспектор, бухгалтер, инженер).
🕒 Режим работы приемной посетителей
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Общий прием |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Общий прием |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Общий прием |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Общий прием |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | Только диспетчерская |
| Воскресенье | Выходной | Только диспетчерская |
🛠 Основные услуги и функции УК
В соответствии с договором управления МКД, ООО «УК «Центрального района» обеспечивает:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ (кровли, фасады, подъезды, лифты, вентканалы, системы отопления/водоснабжения/электроснабжения).
- Уборку и содержание придомовых территорий (дворы, детские площадки, парковки, вывоз ТКО).
- Эксплуатацию инженерных систем: отопление, водоснабжение, водоотведение, вентиляция, электросети общего имущества.
- Формирование платежных документов (квитанций) и расчет с ресурсоснабжающими организациями (ТверьЭнергоСбыт, ТверьВодоканал, ТверьТеплоСеть и др.).
- Организацию капитального ремонта (взаимодействие с Фондом капитального ремонта Тверской области, сбор средств, контроль работ).
- Работу с обращениями граждан: прием заявок на ремонт, перерасчеты, заключение/расторжение договоров, выдачу справок.
📝 Как оставить заявку на ремонт или услугу
- По телефону диспетчерской (круглосуточно) — самый быстрый способ при авариях (протечка, отсутствие тепла/воды/света в общих местах, заклинивание мусоропровода, поломка лифта);
- Через личный кабинет на ГИС ЖКХ / Госуслугах — позволяет отслеживать статус выполнения, прикреплять фото, оставлять оценку качеству.
- На официальном сайте УК (если доступен) в разделе «Заявки» или «Обратная связь».
- Лично в приемной по адресам, указанным выше (для сложных вопросов: перерасчеты, договора, капитальный ремонт).
- Через приложение «Домовой», «Жилищник» или аналогичные (если УК подключена к данным сервисам).
Совет: При звонке в диспетчерскую обязательно диктуйте: адрес (улица, дом, корпус, квартира), ФИО, контактный телефон, суть проблемы. Требуйте регистрационный номер заявки — это ваша гарантия контроля сроков выполнения.
💰 Оплата коммунальных услуг: реквизиты и способы
Реквизиты для оплаты (ИНН, КПП, р/с, банк) указаны в платежном документе (квитанции), который разносится по квартирам или доступен в ЛК ГИС ЖКХ.
Популярные способы оплаты без комиссии (или с минимальной):
- Сбербанк Онлайн / Приложение СБП (поиск по названию «УК Центрального района» или по ИНН).
- Приложение «Госуслуги.Дом» / ЛК ГИС ЖКХ (оплата картой МИР/ВИСА/МАСТЕРКАРД).
- ЕРКЦ Твери (кассы по адресам: пр-т Победы, ул. Советская и др., уточняйте на сайте erkc-tver.ru).
- Почта России (по квитанции).
- Терминалы оплаты (КИВИ, Яндекс.Деньги/ЮMoney, Кассир.нет и др. — проверяйте комиссию).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой участкового инспектора/инженера?
Список участковых с привязкой к адресам обычно висит на информационных стендах в подъездах. Также можно уточнить по телефону диспетчерской или в приемной по адресу: пр-т Победы, д. /28.
Что делать, если не пришла квитанция?
Квитанция — это уведомление, отсутствие ее не освобождает от оплаты. Скачайте ПД (платежный документ) в ЛК ГИС ЖКХ, на сайте УК или позвоните в бухгалтерию для получения реквизитов/суммы. Можно оплатить по старым реквизитам, указав лицевой счет.
Как оформить перерасчет за временное отсутствие (отъезд)?
Нужно подать заявление в приемную УК (лично, по почте, через ЛК ГИС ЖКХ) и предоставить документы, подтверждающие отъезд (путевка, справка с работы/учебы, билеты, временная регистрация). Перерасчет делается за услуги: вывоз ТКО, водоснабжение/водоотведение (если есть счетчики — перерасчет не делается, платите по показаниям).
Куда жаловаться на бездействие УК?
- В Жилищную инспекцию Тверской области (г. Тверь, ул; Советская, д. ).
- В Прокуратуру Тверской области (надзор за исполнением закона в сфере ЖКХ).
- В Роспотребнадзор (вопросы качества воды, санитарии).
- В Государственную жилищную инспекцию (Госжилинспекцию) через портал ГИС ЖКХ (жалоба на УО).
- В суд (в порядке ст. 131 ЖК РФ, обязательное досудебное урегулирование через претензию в УК).
📌 Полезные ссылки (официальные ресурсы)
- Карточка организации на my-gkh.ru (реестр УК, лицензии, отчеты).
- Карточка на МИНГКХ (Минстрой России) — проверка лицензии, отчеты о выполнении программы кап. ремонта.
- Карта офисов на 2ГИС — построение маршрута, актуальные фото входов.
- Справочник Тверь: обслуживание жилого фонда, поиск УК по улице.
- ГИС ЖКХ (Личный кабинет собственника) — заявки, квитанции, история начислений, голосование за кап. ремонт.