Филиал «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» обеспечивает электроснабжение жителей и организаций Тулы и Тульской области. В данной статье мы собрали актуальную информацию о работе Тулэнерго в Ленинском районе Тулы: адреса офисов‚ телефоны горячих линий‚ режим работы и рекомендации‚ куда обращаться при отключении света.
Общие сведения о Тулэнерго
Тулэнерго — это филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья»‚ отвечающий за передачу и распределение электроэнергии на территории Тульской области. В структуру филиала входят районные электрические сети (РЭС)‚ в т.ч. Ленинский РЭС‚ обслуживающий Ленинский район Тулы и прилегающие территории (Обидимский и Ленинский участки).
Адреса офисов Тулэнерго в Туле и Ленинском районе
- Центральный офис: г. Тула‚ ул. Тимирязева‚ д. 99‚ индекс 300
- Ленинский РЭС: рп. Ленинский (Зареченский территориальный округ)‚ ул. Северная‚ д. 2Б‚ индекс 301
- Дополнительный офис: г. Тула‚ Щегловская засека‚ д. 24
- Офис ТНС энерго Тула (гарантирующий поставщик): рп. Ленинский‚ Зелёный переулок‚ д. 4
Режим работы
Центральный офис на ул. Тимирязева‚ 99 работает по следующему графику:
- понедельник – пятница: с 08:00 до 19:00;
- суббота: с 09:00 до 15:00;
- воскресенье: выходной.
Телефоны и контакты
Для оперативной связи с диспетчерскими службами и решения вопросов электроснабжения предусмотрены следующие каналы связи:
- Ленинский РЭС (Обидимский и Ленинский участки): 8 (4872) -3-*-; единый бесплатный номер 8-800-50—
- Единый контакт-центр МРСК: 8 (800) -20—
- ТНС энерго Тула (вопросы оплаты и договоров): 8 (800) -50-*-; 8 (4872) -6—*
Пропал свет? Что делать
На официальном сайте филиала Тулэнерго — www.tulenergo.ru — работает специальный раздел «Пропал свет? Что делать?». В нём представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с разбивкой по населённым пунктам‚ входящим в зону ответственности районных электросетей.
Если у вас внезапно отключилось электричество‚ рекомендуется действовать по следующему алгоритму:
- Проверьте‚ нет ли света у соседей — возможно‚ отключение локальное (проблема в вашей квартире или доме).
- Проверьте автоматические выключатели в электрощите.
- Позвоните в диспетчерскую службу Ленинского РЭС или на единую горячую линию 8-800-50—*.
- Сообщите оператору точный адрес и характер проблемы.
Чем занимается Ленинский РЭС
Районные электрические сети Ленинского района выполняют следующие задачи:
- обслуживание и ремонт линий электропередач и трансформаторных подстанций;
- устранение аварийных ситуаций и последствий непогоды;
- технологическое присоединение новых потребителей к электросетям;
- плановые отключения для проведения ремонтных работ (с предварительным уведомлением жителей).
Полезные советы жителям Ленинского района
Жителям рп. Ленинский и Ленинского района Тулы стоит помнить:
- Вопросы‚ связанные с начислением платы за электроэнергию и заключением договоров‚ решаются через гарантирующего поставщика — ТНС энерго Тула (рп. Ленинский‚ Зелёный пер.‚ 4).
- Вопросы технического характера (отключения‚ аварии‚ повреждения линий) — через Тулэнерго и Ленинский РЭС.
- При обнаружении оборванных проводов или повреждённых опор не приближайтесь к ним и немедленно сообщите в диспетчерскую службу.
- Актуальную информацию о плановых отключениях можно найти на сайте www.tulenergo.ru.
Тулэнерго обеспечивает надёжное электроснабжение Ленинского района Тулы через Ленинский РЭС‚ расположенный по адресу: рп. Ленинский‚ ул. Северная‚ д. 2Б. Для оперативного решения проблем со светом используйте горячую линию 8-800-50—* или обращайтесь в центральный офис на ул. Тимирязева‚ 99. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание и контакты на официальном сайте компании.