Товарищество собственников жилья (ТСЖ) по адресу ул. Кутузова, д. 36 — это форма управления многоквартирным домом, при которой жильцы самостоятельно решают вопросы содержания и обслуживания своего дома. В этой статье мы расскажем, как связаться с управлением ТСЖ, какие вопросы оно решает и что нужно знать жителям.
Контактная информация
Для оперативной связи с правлением ТСЖ жильцы могут использовать следующие каналы связи:
- Телефон приёмной: +7 () —36
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 () —07
- Электронная почта: tszh-kutuzova36@*.ru
- Адрес офиса: ул. Кутузова, д. 36, помещение на первом этаже (вход со двора)
Режим работы
Офис ТСЖ принимает жителей по следующему графику:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни (работает только аварийная служба)
Личный приём председателя правления, Ивановой Н. П., проводится по вторникам и четвергам с 10:00 до 12:00 по предварительной записи.
Какие вопросы решает ТСЖ
Обращаться в ТСЖ «Кутузова, 36» стоит по следующим вопросам:
- начисление и оплата квитанций за ЖКУ;
- устранение аварий и неисправностей (протечки, отключение воды, света, лифта);
- уборка подъездов и придомовой территории;
- благоустройство двора, озеленение, установка детских площадок;
- согласование перепланировок и переустройства квартир;
- вопросы капитального ремонта;
- справки о задолженности и справки для соцзащиты.
Как подать заявку
Жители могут оставить заявку несколькими способами:
- По телефону диспетчерской службы — для срочных вопросов;
- Лично в офисе, для подачи документов и заявлений;
- Через электронную почту — для письменных обращений с ответом в течение 10 рабочих дней;
- Через ящик для обращений, установленный в подъезде №1.
Полезные советы жителям
При обращении в ТСЖ рекомендуется указывать номер квартиры, ФИО заявителя и контактный телефон — это ускорит обработку заявки. Все аварийные ситуации (прорыв трубы, задымление, неисправность лифта) следует сообщать немедленно по круглосуточному телефону, не дожидаясь рабочих часов офиса.
Актуальные новости, объявления о плановых отключениях и протоколы общих собраний размещаются на информационных стендах в подъездах дома.