Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Альянс» — одна из управляющих организаций, работающих на рынке коммунальных услуг Астрахани. В статье собрана актуальная информация о структуре организации, контактах, адресах офисов и специфике деятельности на .

Юридическая информация и структура

Согласно данным открытых реестров и ресурсам расчетных центров (в частности, ООО «Саранский расчётный центр», через который проходит финансовое обслуживание ТСЖ), полная фирменная наименование организации зафиксировано как ООО «Альянс ТСЖ». Это указывает на то, что управление домов осуществляется через созданное специально юридическое лицо, управляющую компанию, а не непосредственно через органы самоуправления ТСЖ (собрание, правление, председатель), что является распространенной практикой для крупных портфелей домов.

• Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО), выполняющее функции УК.
• Расчетный центр: ООО «Саранский расчётный центр» (Саратовская обл., г. Саранск).
• Статус: Действующая управляющая компания, включенная в реестр УК Астраханской области.

Контактная информация и адреса офисов

Важно: В Астрахани существует несколько организаций с названием «Альянс» (юридическая фирма, агентство недвижимости, производственная компания). Ниже приведены контакты именно управляющей компании / ТСЖ «Альянс».

Главный офис / Приемная управляющей компании

По данным справочников (2ГИС, официальные источники), основной офис для приема граждан и работы диспетчерской службы расположен по адресу:

Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС)

Для вызова аварийной бригады, сообщения о протечках, отоплении, электрике и других ЧС:

• Телефон горячей линии / диспетчера: 7 (927) *—76 (последние 4 цифры: 4076)
• Режим работы диспетчера: Круглосуточно (24/7) для приема аварийных заявок.

Режим работы приемной граждан (кассы, инженерные отделы, бухгалтерия)

Обычно соответствует стандартному графику управляющих компаний Астрахани. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Отличие от одноименных организаций Астрахани

Жители часто путают УК «Альянс» с другими юрлицами. Для исключения ошибок при обращении:

1. ТСЖ / УК «Альянс» (бульвар Победы, 2) — управление МКД, квитанции, ремонт, уборка территорий. Это целевая организация.
2. Национальный альянс юридической защиты (ул. Моздокская, 27) — юридические услуги, защита прав потребителей, не связаны с ЖКХ.
3. Альянс, агентство недвижимости (ул. Набережная Приволжского затона, 17 к1) — купли-продажа квартир, аренда.
4. ТГВ-Альянс / ООО «Сармат», научно-производственная деятельность, лазерная резка, металлообработка.
5. ООО «Альянс ЖЭУ-3» — находится в Альметьевске (Республика Татарстан), пр. Габдуллы Тукая, 9а. Никакого отношения к астраханскому ЖКХ не имеет.

Перечень обслуживаемых домов (портфель)

Точный реестр домов, переданных в управление ООО «Альянс ТСЖ», ведется Министерством ЖКХ Астраханской области и публикуется на сайте Реформы ЖКХ (minzhkh.ru) или портале ГИС ЖКХ.

На момент последнего обновления данных (апрель 2026 г.) в портфеле компании находилось несколько десятков многоквартирных домов преимущественно в Центральном и Советском районах города. Ключевые улицы, где зафиксировано присутствие УК:

• Бульвар Победы (дома вблизи офиса УК);
• Улица Украинская (д. 3е/3 и смежные);
• Улица Набережная Приволжского затона;
• Прочие адреса по заявкам собственников на смену УК.

Совет: Проверить, обслуживается ли ваш дом именно этой УК, можно по адресу на сайте ГИС ЖКХ (раздел «Реестр управляющих организаций») или по квитанции на оплату (реквизиты получателя платежа).

Официальный сайт и личный кабинет

На данный момент у ООО «Альянс ТСЖ» нет отдельного полноценного корпоративного сайта с личным кабинетом для жильцов (в отличие от крупных сетевых УК).

Основные цифровые точки входа:

• Сайт расчетного центра: src-rm.ru (раздел «Управляющие компании» -> ООО «Альянс ТСЖ»). Там можно найти реквизиты для оплаты, образец квитанции, иногда — новости по домам.
• Госуслуги / ГИС ЖКХ: Основной канал для подачи заявок на ремонт, проверки начислений, голосований по ОСЧ;
• Сайт МинЖКХ Астраханской области: Реестр УК, проверка лицензии, подажа жалоб на качество услуг.

Отзывы и качество обслуживания

Анализ отзывов жителей домов, обслуживаемых УК «Альянс» (данные 2ГИС, Яндекс.Карты, профильные форумы Астрахани), позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты:

• Доступность диспетчера: Телефон 7 (927) *—76 обычно берет трубку быстро, заявки регистрируют оперативно.
• Работа с авариями: На отзывы жалуются реже, чем на плановый ремонт; аварийные бригады выезжают в установленные нормативы сроки.
• Прозрачность расчетов: Работа через «Саранский РЦ» обеспечивает понятные квитанции с детализацией по услугам.

Типичные претензии жителей:

• Качество уборки придомовых территорий: Жалобы на несвоевременную уборку снега зимой и покос травы/мусора летом.
• Плановый ремонт: Задержки сроков выполнения работ по программе капремонта или текущего ремонта (покраска подъездов, замена труб).
• Работа кассы/бухгалтерии: Очереди в часы пик (начало месяца), иногда, ошибки в начислениях, требующие личного визита на бульвар Победы, 2 для пересчета.
• Коммуникация: Нехватка информации о причинах отключения ВГ/ХВС, графиках гидротестирований.

Как подать заявку или жалобу

1. По телефону АДС: 7 (927) *—76 (круглосуточно). Обязательно требуйте номер заявки (регистрационный номер).
2. Лично в офисе: г. Астрахань, бульвар Победы, д. 2 (график см. выше). Пишите заявление в 2-х экземплярах, один со штатной отметкой о приеме оставляете себе.
3. Через ГИС ЖКХ / Госуслуги: Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Подать обращение в управляющую организацию». Это самый надежный способ зафиксировать факт обращения и сроки ответа.
4. Письменно (Почта России): Заказным письмом с вложением и описью на юрадрес: 414000, г. Астрахань, бульвар Победы, д. 2, ООО «Альянс ТСЖ».

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг

Платежи за содержание жилья и коммунальные услуги (если УК выступает платежным агентом) или взносы на капремонт/содержание перечисляются через ООО «Саранский расчётный центр».

Внимание: Реквизиты могут меняться. Всегда сверяйте их с бумажной квитанцией, пришедшей по почте, или в личном кабинете ГИС ЖКХ. Не используйте реквизиты из сторонних источников без проверки.

Лицензия на управление МКД

Деятельность по управлению многоквартирными домами лицензируется. Номер и срок действия лицензии ООО «Альянс ТСЖ» можно проверить в публичном реестре на сайте Министерства ЖКХ Астраханской области или в Федеральном реестре лицензий. Наличие действующей лицензии — обязательное условие для заключения договора управления.

ТСЖ «Альянс» (ООО «Альянс ТСЖ») является типичной средней по масштабу управляющей компанией Астрахани с офисом на бульваре Победы, 2. Основной вектор взаимодействия с жильцами — через диспетчерский телефон 7 (927) —76 и портал ГИС ЖКХ.

Чек-лист для эффективного взаимодействия:

• Сохраните номер АДС 7 (927) —76 в контакты телефона под именем «УК Альянс АДС».
• Зарегистрируйтесь в ГИС ЖКХ и привяжите свой ЛС — это даст возможность видеть начисления, историю заявок и голосовать на ОСЧ удаленно.
• При обращении в офис (бульвар Победы, 2) всегда берите талон очереди и требуйте входящий номер на документах.
• В случае систематических нарушений (грязь, течь не устраняется месяцами) пишите коллективную жалобу в МинЖКХ Астраханской области и Жилищную инспекцию (Госпромнадзор) с приложением фото/видео и номеров заявок в АДС.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, сайт ООО «Саранский расчётный центр», реестры МинЖКХ) на . Контактные данные (телефоны, адреса) могут изменяться. Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте информацию на актуальной квитанции или в официальном источнике.