Если вы проживаете в Переславле-Залесском или Переславском районе Ярославской области и у вас возникли вопросы‚ связанные с электроснабжением‚ оплатой электроэнергии или передачей показаний счётчиков‚ вам понадобятся контакты местного представительства ПАО «ТНС энерго Ярославль». В этой статье мы собрали актуальную информацию о Переславском участке компании.
Адрес представительства
Переславское представительство (Переславский участок) ТНС энерго располагается по адресу:
- Россия‚ Ярославская область‚ г. Переславль-Залесский‚ Кривоколенный переулок‚ д. 16
Офис находится в городской черте‚ добраться до него можно как на личном транспорте‚ так и пешком из центральной части города.
Телефоны для связи
Связаться со специалистами компании можно по следующим номерам (в целях конфиденциальности данные частично скрыты):
- Единый бесплатный номер контактного центра: 8 (800) -75—76 (звонок по России бесплатный);
- Городской номер представительства: +7 (4852) -0—85;
- Телефон для передачи показаний счётчиков: +7 (4852) -8—63;
- Единый справочный номер электросетей региона: 8-800-250—88.
Перед личным визитом в офис рекомендуется предварительно позвонить и уточнить‚ требуется ли предварительная запись‚ а также актуальный график приёма граждан.
Режим работы
Переславский участок ТНС энерго работает по следующему графику:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00;
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни.
Обратите внимание: график может меняться в праздничные дни‚ поэтому актуальную информацию лучше уточнять по телефону или на официальном сайте компании.
Какие услуги оказывает ТНС энерго в Переславле-Залесском
В представительстве компании жители города и района могут:
- Заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- Передать показания приборов учёта электроэнергии;
- Получить консультацию по начислениям и тарифам;
- Оформить рассрочку или реструктуризацию задолженности;
- Подать заявление на замену или поверку счётчика;
- Сообщить об аварийной ситуации на электросетях.
Дистанционные способы обслуживания
Многие вопросы можно решить‚ не посещая офис лично:
- Личный кабинет на официальном сайте ТНС энерго — передача показаний‚ оплата‚ история начислений;
- Телефон контактного центра, круглосуточная поддержка по большинству вопросов;
- Мобильное приложение компании для быстрой передачи показаний и оплаты.
Переславское представительство ТНС энерго в Переславле-Залесском находится по адресу Кривоколенный переулок‚ 16‚ а связаться со специалистами можно по бесплатному номеру 8 (800) -75—76 или городскому телефону +7 (4852) -0—85. Для экономии времени рекомендуем использовать личный кабинет на сайте компании — большинство операций доступны онлайн в любое время суток.