Химкинский филиал ООО «ТСК Мосэнерго» является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим надежное теплоснабжение городского округа Химки Московской области. В статье подробно рассматриваются вопросы управления, контактные данные для взаимодействия с потребителями и реквизиты организации на актуальную дату ().

Общие сведения о филиале

Филиал осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт тепловых сетей и источников тепла на территории Химок. Основной целью работы является бесперебойная подача тепла и горячего водоснабжения для жилых домов, социальных объектов и промышленных предприятий.

Юридический адрес и место нахождения

Почтовый адрес филиала: 141407, Московская область, г. Химки, Нагорное шоссе, д. * (в соответствии с открытыми реквизитами, номер дома частично скрыт).

Данный адрес используется для направления официальной корреспонденции, претензий и предложений руководству организации.

Руководство и управленческая структура

Управление филиалом осуществляется директором (главным инженером), назначаемым Генеральным директором ООО «ТСК Мосэнерго». В подчинении директора находятся производственные участки, аварийно-диспетчерская служба, отделы капитального ремонта, планирования и экономики, а также административно-хозяйственный сектор.

Ключевые управленческие функции:

• Директор филиала () — несет персональную ответственность за производственно-хозяйственную деятельность, безопасность объектов и выполнение планов по подготовке к осенне-зимнему периоду (ОЗП).
• Заместители директора / Главные инженеры (), курируют направления: эксплуатация сетей, капремонт, новые подключения, взаимодействие с Управляющими компаниями (УК) и администрацией ГО Химки.
• Начальники производственных участков (ПУ-*) — непосредственно управляют бригадами на закрепленных за ними территориях (адреса закрепления уточняются в диспетчерской).

Контактная информация и каналы связи

Для оперативного взаимодействия с потребителями и управляющими компаниями филиал поддерживает работу многоканальной телефонной связи и электронных каналов.

Телефоны Аварийно-диспетчерской службы (АДС) и Горячей линии:

Прием сообщений об авариях, утеплах тепла, недостаточной температуре теплоносителя и нарушений режима ГВС осуществляется круглосуточно.

• Единый диспетчерский номер: +7 (495) *— (базовый номер: 225-14-33, последние цифры скрыты).
• Дополнительная линия / Горячая линия: +7 (495) *— (базовый номер: 276-95-59, последние цифры скрыты).
• Факс (для официальных входящих/исходящих документов): +7 (495) *—.

Режим работы приемной / административно-управленческого персонала:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной (работа АДС круглосуточно).

Взаимодействие с потребителями и Управляющими компаниями

Согласно информационным сообщениям филиала (в т.ч. от и актуальным на 2026 год), алгоритм действий при жалобах на качество теплоснабжения следующий:

1. Первичный контакт: Потребитель обращается в свою Управляющую компанию (УК) для проверки и настройки внутридомовых систем отопления и ГВС (перекрытие мавровых кранов, балансировка стояков, проверка тепловых узлов).
2. Эскалация: Если УК подтверждает, что внутридомовые системы в порядке, но температура не соответствует нормам — УК направляет официальный запрос в Химкинский филиал ТСК Мосэнерго по телефонам АДС или через официальный сайт/личный кабинет.
3. Выезд бригад: За адресами закреплены ответственные руководители и бригады ТСК Мосэнерго. Обеспечено взаимодействие со смежными службами (водоканал, электрические сети, администрация города).

Плановая работа и благоустройство

Филиал ежегодно выполняет объемную программу подготовки к осенне-зимнему периоду (ОЗП):

• Гидроиспытания тепловых сетей (обычно май-сентябрь).
• Капитальный ремонт участков сетей с заменой изношенных трубопроводов на современные (полиуретановая изоляция, сталь).
• Благоустройство территорий вокруг тепловых пунктов и котельных (асфальтирование, озеленение, ограждение).
• Модернизация автоматики и систем диспетчеризации (АСКУЭ).

Информация о графике гидроиспытаний и временном отключении ГВС/отопления в конкретных домах публикуется на официальном сайте ООО «ТСК Мосэнерго» и информационных стендах в подъездах за не менее 10-14 дней до начала работ.

Реквизиты для расчетов и договорной работы

Для заключения договоров на технологическое присоединение, оплаты услуг по начислениям или работы по капремонту используются следующие основные реквизиты филиала (частично маскированы):

Официальные информационные ресурсы

Актуальные новости, графики отключений, реестр должников (антирейтинг), вакансии и форма обратной связи доступны на:

• Официальный сайт: www.mosenergo.ru (раздел «Филиалы» → «Химкинский» или «Контакты»).
• Сайт каталога организаций (справочники типа Cataloxy, Яндекс.Карты, 2ГИС) для проверки актуальности адреса и режима работы.
• Официальные страницы в социальных сетях / мессенджерах (если имеются у головной организации).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники Cataloxy, официальные реквизиты, информационные рассылки ТСК Мосэнерго) по состоянию на . Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично замаскированы (*) в целях безопасности. Для получения точных ФИО руководителей и внутренних добавочных номеров обращайтесь в справочную службу филиала.