Данная статья содержит сводную информацию о Отделе полиции №3 УМВД России по г. Ставрополю, основанную на данных официальных источников (портал Госуслуг, администрация города), картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты) и отзывах граждан. Материал будет полезен для тех, кто планирует обратиться в ведомство за получением государственных услуг, написанием заявления или иными вопросами.

Официальный статус и подчиненность

Отдел полиции №3 является структурным подразделением Управления МВД России по городу Ставрополю, которое, в свою очередь, входит в систему Главного управления МВД России по Ставропольскому краю. Отдел обеспечивает выполнение задач и функций полиции на территории назначенного ему округа (Промышленный район города).

Контактная информация и адреса

Важно: В открытых источниках встречаются разные адресные обозначения одного и того же здания (разные фасады, входные группы или исторические наименования улиц). Ниже приведены актуальные данные.

Официальный адрес (по данным портала Госуслуг и Администрации города Ставрополя):

• Индекс: 355041
• Адрес: г. Ставрополь, ул. Балахонова, д. 13

Адрес на картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты):

• Район: Промышленный район
• Ориентир: 23-й микрорайон
• Улица (Яндекс Карты): ул. Краснофлотская
• Примечание: Здание находится на пересечении/смежности улиц Балахонова и Краснофлотской, имеет входы с разных сторон.

Телефоны связи (частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности):

Контакты вышестоящих инстанций (для апелляций и жалоб):

• Управление МВД России по г. Ставрополю: ул. Ленина, 421. Тел.: (8652) -0-51-
• ГУ МВД России по Ставропольскому краю: ул. Дзержинского, 112. Тел.: (8652) -0-42-

Режим работы и прием граждан

• Дежурная часть: работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
• Прием граждан начальством и заместителями: обычно проводится по определенному графику (часто среда, четверг), рекомендуется уточнять по телефону дежурной части перед визитом.
• Окна приема заявлений (КСП — контактные службы полиции / дежурные офицеры): работают в режиме дежурной части.
• Миграционный учет, лицензирование (ОЛНР), ГИБДД: имеют отдельный график приема (часто с перерывом на обед и предзаписью через Госуслуги).

Основные структурные подразделения (типовые для ОП №3)

В состав отдела полиции обычно входят:

1. Дежурная часть (ДЧ) — прием сообщений о преступлениях, направление нарядов ППС.
2. Оперативно-розыскное управление (ОРУ) — раскрытие преступлений, профилактика.
3. Следственный отдел / Группа расследования, производство предварительного следствия по уголовным делам малой/средней тяжести.
4. Учасковые участки (ППС / Участковые уполномоченные) — охрана общественного порядка на закрепленных территориях.
5. Отдел по вопросам миграции (ОМ / бывш. ОВИР) — регистрация мигрантов, паспортные вопросы иностранцев.
6. Отдел лицензионно-разрешительной работы (ОЛР / ЛРО) — лицензии на оружие, охранную деятельность, частные детективы и т.д.
7. ГИБДД (отделение/пост) — учет ТС, выдача прав, регистрация ДТП (может находиться в отдельном здании).
8. Канцелярия / Окно единого приема — прием заявлений, выдача справок.

Анализ отзывов граждан и репутация (по данным Яндекс Карт на 2025–2026 гг.)

На основе открытых отзывов на Яндекс Картах (статус на 03.2026) выявлены системные проблемы, о которых сообщают обратившиеся граждане. Администрация сайта не проверяет достоверность каждого отзыва, но фиксирует тренды для информирования пользователей.

Основные жалобы:

• Невозможность дозвониться: Множество отзывов (октябрь 2025 – февраль 2026) указывают на то, что по телефону дежурной части не отвечают в течение длительного времени (дни) или сбрасывают вызов.
• Долгое ожидание при личном визите: Граждане сообщают об ожидании приема 30–40 минут и более даже при отсутствии очереди.
• Неисполнение процессуальных сроков: Приводятся примеры, когда на заявления (в т.ч. с ) не давали ответы в установленные законом сроки (на момент отзыва — «тишина» более месяца).
• Задержка выезда нарядов ППС: Упоминаются случаи выезда через 3 часа при нормативных 10 минутах (по условно-процессуальному закону / регламенту МВД).
• Общее недовольство качеством работы: Оценки часто составляют 1 из 5 звезд, фразы «хуже не видел», «время потрачено зря».

Рекомендации по работе с отделом на основе отзывов:

1. Пишите заявления в двух экземплярах. Один сдаете через окно КСП/дежурного, на втором просите поставить отметку о принятии (входящий номер, дата, ФИО принявшего, печать).
2. Используйте портал Госуслуг. Обращения через «Госуслуги» (раздел «Обращения в МВД») регистрируются автоматически и имеют жесткие сроки контроля вышестоящими инстанциями.
3. Звоните на 112. При неответе дежурной части ОП №3 звоните на 112 — оператор обязан зафиксировать вызов и передать его в Управление МВД по городу.
4. Жалобы вышестоящим: На бездействие можно жаловаться прокуратуре Промышленного района, Управлению МВД по г. Ставрополю (тел. выше) или через сайт ГУ МВД края («Прием обращений»).

Какие услуги можно получить в ОП №3 (популярные запросы)

• Принятие заявления о преступлении/происшествии (кража, мошенничество, побои, ДТП и т.д.).
• Получение справки 003-В/у (для получения/продления лицензии на оружие) — в ОЛР.
• Оформление лицензии на приобретение/хранение оружия (гладкоствольное, нарезное, газовое, травматическое) — в ОЛР.
• Регистрация по месту пребывания/проживания (миграционный учет) — в ОМ.
• Получение справки об отсутствии/наличии судимости (через МФЦ или Госуслуги быстрее, но можно уточнить в канцелярии).
• Рассмотрение административных дел (протоколы ППС, ГИБДД) — в производстве судей/должностных лиц.

Как доехать (ориентировочно)

• Автобусы/Маршрутки: Остановки в районе «23-й микрорайон», «ул. Краснофлотская», «ул. Балахонова» (Промышленный район). Точные номера маршрутов лучше проверять в навигаторе (2ГИС, Яндекс Карты) на момент поездки.
• На автомобиле: Навигатор: «Ставрополь, ул. Балахонова, 13» или «Ставрополь, ул. Краснофлотская (23-й м-н)». Парковка у здания может быть ограничена (спец. места, ограждение).

Важные напоминания

Право на адвоката. При задержании, допросе или составлении протокола вы имеете право пользоваться помощью адвоката (ст. 49 Конституции РФ, ст. 46 УПК РФ, ст. 25.1 КоАП РФ).

Процессуальные сроки. На заявление о преступлении решение должно быть принято в течение 3 дней (до 10 дней, в исключительных случаях до 30 дней) — ст. 144 УПК РФ. Отказ можно обжаловать прокурору или в суд.

КУСП (Контактные службы полиции). В каждом отделе полиции работает окно КСП, которое обязано принять заявление круглосуточно и выдать уведомление с купоном (номер КУСП). Это самый надежный способ зафиксировать обращение.

Видеофиксация. При общении с сотрудниками полиции (в т.ч. в дежурной части) вы имеете право вести аудио/видеозапись в открытую форму (ст. 7 ФЗ «О полиции»), о чем следует предупредить сотрудника.

Отдел полиции №3 УМВД России по г. Ставрополю находится по адресу: ул. Балахонова, 13 (Промышленный район, 23-й м-н, вход также с ул. Краснофлотской). Телефон дежурной части: (8652) -0-50-**.

Несмотря на официальный статус и полную компетенцию, существует значительный массив негативных отзывов за период 2025–2026 гг., касающийся недоступности по телефону, нарушения сроков рассмотрения заявлений и задержек выезда нарядов. Рекомендуется:

• При личном визите забирать уведомление КУСП.
• Дублировать обращения через портал Госуслуг.
• При бездействии обращаться в Прокуратуру Промышленного района или в Управление МВД по г. Ставрополю (тел. (8652) -0-51-**).

---

Данные актуальны на . Официальные телефоны, адреса и графики приема могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте ГУ МВД России по Ставропольскому краю (mvd-stavropol.ru) или портале Госуслуг.