Транспортный отдел Администрации города Ульяновска является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим управление и развитие городского пассажирского транспорта, дорожного хозяйства и транспортной инфраструктуры муниципалитета. Деятельность отдела регулируется Уставом города, решениями Ульяновской городской Думы и распоряжениями Главы города.

Основные направления деятельности

В компетенцию транспортного отдела входит широкий спектр задач, направленных на обеспечение мобильности жителей и гостей города:

• Организация пассажирских перевозок: разработка и утверждение схем маршрутных сетей автобусного, троллейбусного и маршрутного такси; контроль за соблюдением графиков движения и интервалов следования.
• Тарифная политика: подготовка обоснований для установления тарифов на проезд в городском пассажирском транспорте; работа с льготными категориями граждан (пенсионеры, студенты, школьники, ветераны).
• Дорожное хозяйство: координация работ по содержанию и ремонту городской сети автомобильных дорог общего пользования; организация зимнего содержания дорог (уборка снега, противогололедные меры).
• Транспортная инфраструктура: строительство и реконструкция остановных пунктов, павильонов, развязок, мостов и эстакад; установка навигационных знаков и разметки.
• Контроль и лицензирование: ведение реестра перевозчиков, выдача лицензий на право осуществления перевозок пассажиров по регулярным маршрутам; контроль за техническим состоянием подвижного состава.
• Внедрение ИТ-систем: развитие системы «Умный город» в транспортной сфере (АСУДД, оплата проезда банковскими картами/телефонами, онлайн-мониторинг транспорта).

Структура отдела

Для эффективного решения поставленных задач отдел структурирован на несколько специализированных секторов (бюро/управлений):

1. Сектор организации перевозок и маршрутизации — работа с маршрутной сетью, графиками, взаимодействие с перевозчиками.
2. Сектор дорожного хозяйства и инфраструктуры — капитальный и текущий ремонт дорог, благоустройство остановок.
3. Сектор тарифов, льгот и контроля, тарифообразование, расчет субсидий перевозчикам, контроль за льготным проездом.
4. Сектор информатизации и аналитики — поддержка АСУДД, видеонаблюдения, открытых данных о транспорте.
5. Юридический сектор — договорная работа, претензионно-исковая работа, нормативное правовое обеспечение.

Ключевые проекты и инициативы (актуальные на 2026 год)

В текущем периоде Администрация города совместно с Транспортным отделом реализует ряд значимых проектов:

• Обновление подвижного состава: закупка новых низкопольных автобусов и троллейбусов с экологическими классами Евро-5/Евро-6 для вытеснения изношенных машин.
• Цифровизация оплаты проезда: полный переход на бесконтактную оплату (банковские карты, МИР, СБП, QR-коды) во всем парке городского транспорта.
• Создание выделенных полос: разметка и организационное оформление выделенных полос для общественного транспорта на главных магистралях (проспект Ленина, улица Минина, набережная и др.) для сокращения времени в пути.
• Ремонт мостов и эстакад: капитальный ремонт моста через реку Свиягу (ул. ), эстакады на пересечении проспекта и улицы *.
• Программа «Доступная среда»: адаптация остановных комплексов и подвижного состава для маломобильных групп населения (пандусы, звуковые информеры, тактильные плитки);

Контактная информация

Обращение в Транспортный отдел возможно как лично, так и через дистанционные каналы связи. Ниже приведены актуальные реквизиты:

Почтовый и юридический адрес

Адрес: г. Ульяновск, площадь/проспект , д. , корпус/офис
(Здание Администрации города Ульяновска, -й этаж, правый/левый крыло)

Телефоны приемной и горячей линии

• Приемная начальника отдела / Справочное бюро: +7 (8422) *‑‑
• Горячая линия по вопросам пассажирских перевозок: +7 (8422) *‑‑ (режим работы: пн‑пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
• Телефон доверия по дорожному хозяйству (ямы, уборка снега): +7 (8422) *‑‑

Электронные каналы связи

• Официальный сайт Администрации: ulmeria.ru (раздел «Деятельность» → «Транспорт и связь»)
• Электронная почта отдела: transport‑*@ulmeria.ru (для официальных обращений)
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: раздел «Транспорт и дороги» — для подачи обращений с отслеживанием статуса.
• Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram): «Транспорт Ульяновска», «Администрация Ульяновска» — для оперативной информации об изменении маршрутов, ремонтах.

Руководство и ответственные исполнители

Режим приема граждан

Личный прием граждан руководителями и специалистами отдела осуществляется по предварительной записи:

• Дни приема: Вторник (10:00–13:00), Четверг (14:00–17:00).
• Запись на прием: по телефону приемной +7 (8422) *‑‑ или через портал «Госуслуги. Решаем вместе».
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото/видео материалы).

Нормативная база

Деятельность отдела строится на следующих ключевых документах:

• Федеральный закон № 220‑ФЗ «Об организации перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом».
• Закон Ульяновской области «Об организации перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом на территории Ульяновской области».
• Устав городского округа «Город Ульяновск».
• Постановления Главы города Ульяновска и Администрации города (тарифы, схемы маршрутных сетей, правила перевозок).
• Договоры на право эксплуатации маршрутов (конкурсные процедуры).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная информация носит справочный характер. Для получения юридически значимых ответов и актуальных контактов рекомендуется обращаться на официальный сайт ulmeria.ru или в приемную Администрации города Ульяновска.