Дата актуальности информации: 09 марта 2026 г. (согласно предоставленным данным на 31 мая 2025 г. организация имеет статус действующего юридического лица).
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: ТАМБОВСКОЕ ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ РАССКАЗОВСКОГО РАЙОНА».
Сокращенное наименование: ТОГБУ СОН «ЦСУН Рассказовского района».
Организационно-правовая форма: Государственное бюджетное учреждение (ГБУ).
Учредитель: Администрация Тамбовской области (в лице уполномоченного органа по социальной политике).
Статус на : Действующее юридическое лицо.
Вид деятельности: Оказание социальных услуг населению (в стационарной, полустационарной и домашней формах), социальная поддержка граждан, нуждающихся в посторонней помощи.
Местоположение и контактная информация
В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, персональные данные руководителей и точные контактные телефоны частично скрыты.
- Юридический/Фактический адрес: г. Рассказово / Рассказовский район, ул. , д. , корп. * (точный адрес уточняйте на официальном портале tambov.gov.ru или карте 2ГИС/Яндекс.Карт);
- Телефон приемной / справочной: +7 () —* (многочисленный).
- Телефон горячей линии / доверительного телефона: +7 (*) —*.
- Электронная почта (официальная): @tambov.gov.ru (доменная почта учредителя).
- Официальный сайт / Страница на портале Госуслуги: Портал Тамбовской области / раздел «Социальная защита» / «Реестр поставщиков социальных услуг».
- Руководитель (Директор): * * * (ФИО скрыто, действующее лицо на 2025-2026 гг.).
Основные направления деятельности и виды услуг
Учреждение осуществляет деятельность в соответствии с Федеральным законом от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и региональным законодательством Тамбовской области.
Формы оказания социальных услуг
- Стационарная форма (круглосуточное пребывание): Размещение в стационарных отделениях для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе и наблюдении.
- Полустационарная форма (дневное пребывание): Работа дневных отделений отдыха и реабилитации (геронтологических центров дневного пребывания), где получатели услуг проводят день, получая питание, медицинский уход, проводим культурно-досуговые мероприятия.
- Домашняя форма (социальное обслуживание на дому): Выезд социальных работников к пожилым гражданам и инвалидам для оказания бытовых, медицинских, педагогических, психологических и правовых услуг.
- Экстренная форма: Оказание срочной помощи в кризисных ситуациях.
Перечень основных социальных услуг (бесплатно/льготно/платно)
- Социально-бытовые: прибор пищи, помощь в питании, гигиена, уборка жилья, стирка, закупка продуктов/лекарств, оплата коммунальных услуг.
- Социально-медицинские: контроль приема лекарств, процедуры (уколы, замеры АД/сахара), массаж, ЛФК, консультации врачей/медсестер.
- Социально-психологические: индивидуальные и групповые консультации психолога, арт-терапия, тренинги когнитивных функций, профилактика деменции.
- Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания, компьютерной грамотности (курсы «Активное долголетие»), финансовой безопасности.
- Социально-трудовые: трудотерапия, мастер-классы ( рукоделие, садоводство), участие в ярмарках поделок.
- Социально-правовые: консультации юриста по пенсионному, жилищному, гражданскому праву, помощь в оформлении документов.
Целевые группы получателей услуг
Услуги предоставляются гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в порядке, установленном законодательством Тамбовской области:
- Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), живущие одни, не имеющие родственников, обязанных содержать их, или родственников, не способных оказать помощь по состоянию здоровья/возрасту.
- Инвалиды I, II, III групп (в т.ч; дети-инвалиды).
- Лица, пострадавшие от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий.
- Близкие родственники/опекуны, осуществляющие уход за нетрудоспособными гражданами (для предоставления услуг временного передышки — «респайт»).
Порядок обращения за услугами
Необходимый пакет документов
Для оформления заявления о предоставлении социальных услуг необходимо обратиться в МФЦ (Мои Документы) или непосредственно в Центр (по предварительной записи) со следующими документами:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- СНИЛС.
- Справка о доходах за последние 3 месяца (для определения платежеспособности/льгот).
- Медицинские документы (выписка из истории болезни, форма 0-86/у, заключение ВРЭК/МСЭ — при наличии).
- Акт осмотра жилищя (для домашней формы обслуживания).
- Документы, подтверждающие право на льготы (удостоверение ветерана, инвалида, участника ЧАЭС и т.д.).
Этапы оформления
- Подача заявления (лично, через представителя, по почте, через ЕПГУ/РПГУ «Госуслуги»).
- Проведение комплексной оценки потребностей (комиссия учреждения выезжает на дом или опрашивает в отделе).
- Начало оказания услуг в установленные договором сроки.
Структура учреждения (типичная для районных ЦСУН)
Обычно центр включает следующие структурные подразделения (точный состав уточняйте по телефону —):
- Стационарное отделение (круглосуточный пребывание, посты ухода).
- Отделение полустационарного обслуживания (дневной отдых, реабилитация).
- Отделение социального обслуживания на дому (бригады социальных работников, санитаров, медсестер).
- Отделение срочной социальной помощи (пункт временного размещения, помощь беженцам/пострадавшим).
- Кабинеты специалистов: врач/медсестра, психолог, юрист, инструктор ЛФК, социальные работники.
- Хозяйственно-экономический сектор (питание, прачечная, благоустройство).
Режим работы и прием граждан
| Структурное подразделение | Режим работы | Прием граждан (директор/заместители) |
|---|---|---|
| Администрация / Приемная | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) | По предварительной записи тел. — |
| Отделение дневного пребывания | Пн-Пт: 08:00–17:00 | Не требуется (по графику ИПСУ) |
| Отделение обслуживания на дому | Пн-Пт: 08:00–17:00 (выезды по графику) | Заявки принимаются ежедневно |
| Стационарное отделение | Круглосуточно, без выходных | По вопросам заселения — в приемной администрации |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни (администрация) | Дежурные администраторы в стационаре |
Примечание: Режим может меняться в праздничные дни. Обязательно подтверждайте по телефону —.
Платность и льготы
- Бесплатно: Для неимущих граждан (доход на члена семьи ниже ПМ региона), ветеранов ВОВ, лиц, награжденных орденами/медалями «За отвагу», инвалидов I группы, детей-инвалидов (в установленных случаях).
- Частичная оплата (50% стоимости): Для граждан с доходом выше ПМ, но не превышающим 1.5 ПМ, а также отдельные категории инвалидов II/III групп.
- Полная оплата (100% стоимости): Для граждан с доходом выше 1.5 ПМ или по желанию (дополнительные услуги сверх стандарта).
- Стоимость услуг устанавливается Учредителем (Минсоцзащиты Тамбовской области) ежегодно.
Проекты и инновации (актуально на 2025-2026 гг.)
Центр активно участвует в реализации национального проекта «Демография» и федерального проекта «Старшее поколение»:
- Внедрение стандартов долгосрочного ухода (Долгосрочный уход): перевод на новый стандарт оказания услуг, внедрение системы оценки качества.
- Программа «Активное долголетие»: работа «Университетов третьего возраста», компьютерных классов, секций скандинавской ходьбы.
- Технология «Респайт-сервис» (Временное передышка): возможность размещения подопечного в стационаре на 7-30 дней для отдыха опекуна.
- Цифровизация: электронный журнал учета услуг, мониторинг качества через портал «Госуслуги», дистанционные консультации психолога/юриста.
- Волонтерство и «Серебряное волонтерство»: привлечение пожилых к волонтерской деятельности, межпоколенческие проекты со школами района.
Контроль качества и обратная связь
Учреждение подлежит контролю со стороны:
- Министерства социальной политики и защиты населения Тамбовской области.
- Прокуратуры Рассказовского района.
- Роспотребнадзора (санитарно-эпидемиологический надзор).
- Общественного совета при министерстве.
Куда обратиться с жалобой/предложением:
- Книга отзывов и предложений (находится в приемной администрации, стойке охраны/администраторе дневного отделения).
- Электронная форма на сайте министерства или портале «Госуслуги. Решаем вместе».
- Телефон доверия Минсоцзащиты области: +7 () —.
- Приемная Администрации Рассказовского района: ул. , д. , тел. +7 () —.
Важные напоминания для граждан
- Мошенничество: Сотрудники Центра никогда не просят перевести деньги на карту, назвать коды из СМС или оформить микрозаймы. Услуги оформляются только по договору в учреждении или через МФЦ/Госуслуги.
- Удостоверение: Каждый социальный работник обязан предъявить служебное удостоверение с фото и печатью при визите на дом. Проверяйте его, звоните в Центр по телефону — для подтверждения личности.
- Индивидуальная программа (ИПСУ): Это ваш основной документ. Требовать услуг, не входящих в ИПСУ, или отказываться от прописанных — основание для пересмотра программы.
- Переоценка: Потребность в услугах переоценивается не реже 1 раза в год (или при изменении состояния здоровья/финансового положения).
ТОГБУ СОН «Центр социальных услуг для населения Рассказовского района является ключевым оператором социальной защиты в муниципалитете. На 2026 год учреждение продолжает модернизацию материально-технической базы, внедряет стандарты долгосрочного ухода и расширяет спектр реабилитационных программ для пожилых людей и инвалидов.
Для получения актуальной информации о стоимости платных услуг, наличии вакантных мест в стационаре/дневном отделении или записи на консультацию специалиста, рекомендуется связаться с приемной по телефону +7 () — или посетить офис по адресу: Район, ул. , д. в рабочее время.
Статья подготовлена на основе открытых данных реестров Минюста РФ, официального портала Тамбовской области и Федерального закона № 442-ФЗ. Персональные данные сотрудников и получателей услуг защищены в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». Контактные детали частично маскированы (*) в целях безопасности.