Статья актуализирована на . Ниже собрана подробная информация о филиале и участке ПАО «ТНС энерго Ярославль», расположенных в рабочем поселке Некрасовское Некрасовского района. Данные основаны на открытых источниках (справочники 2ГИС, Zoon, официальный сайт yar.tns-e.ru и др.).
Основные адреса представительств в Некрасовском
В поселке Некрасовское на улице Гагарина располагаются два ключевых объекта компании. Обратите внимание: в разных источниках могут указываться соседние номера домов (4 и 5), что, вероятно, связано с размещением разных подразделений (кассы, диспетчерская, администрация) в одном комплексе зданий или соседних постройках.
- Филиал / Некрасовский участок (основной адрес): Ярославская область, Некрасовский район, р.п. Некрасовское, ул. Гагарина, д. 4.
- Дополнительный адрес (указан в отдельных справочниках): р.п. Некрасовское, ул. Гагарина, д. 5.
Рекомендуется уточнять нужное помещение (касса, приемная, аварийная служба) по телефону перед визитом.
Телефоны для связи
Для связи с подразделением в Некрасовском и единым контактным центром используются следующие номера. В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты маской (*).
Местные номера Некрасовского участка / филиала:
- 7 (48531) —16- (справочно-информационный / диспетчерский)
- 7 (48531) —13- (дополнительный локальный)
Федеральные и региональные горячие линии (Единый контактный центр):
- 8 (800) -75-44- — единый бесплатный номер ПАО «ТНС энерго» (для всех регионов присутствия).
- 7 (800) -00-71- — альтернативный федеральный номер (указан на Zoon.ru).
- 8 (4852) -8-03- — контактный центр для жителей Ярославской области (Ярославль).
- 8 (4852) -0-51- — единый контактный центр (официальный сайт).
- 8 (4855) -31-69-, для жителей Рыбинского района/Рыбинска.
Аварийно-диспетчерские телефоны (технические вопросы, отсутствие света):
Данные номера актуальны для Некрасовского района (код 48534):
- (48534) —06- — дежурные диспетчеры (круглосуточно).
- (48534) —16- — Главный инженер (Игнатьев Н.В.).
- (48534) —17- — Главный энергетик (Кузин А.Е.).
- (48534) —19- — Дополнительный служебный номер.
Режим работы офиса / кассы (прием посетителей)
График работы касс и приемной в Некрасовском (по адресу ул. Гагарина, 4) обычно соответствует следующему расписанию (подтверждайте по телефону 7 (800) -00-71-**):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Обеденный перерыв уточняйте на месте |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием посетителей не осуществляется |
Важно: Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных по телефону (48534) —06-**.
Официальный сайт и Личный кабинет
Для решения большинства вопросов (передача показаний, оплата квитанции, оформление заявок, история начислений) рекомендуется использовать цифровые сервисы:
- Официальный сайт филиала: yar.tns-e.ru
- Личный кабинет абонента: доступен на сайте после регистрации (по номеру лицевого счета и телефону).
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» (App Store / Google Play / RuStore).
Какие вопросы можно решить в офисе Некрасовского участка?
- Оплата наличными/картой: работа кассового терминала в часы приема посетителей.
- Передача показаний счетчиков: при невозможности сделать это онлайн.
- Оформление технологического присоединения: подключение новых объектов (ИЖС, гаражи, СНТ) к электросетям.
- Замена/проверка приборов учета: подача заявки на поверку или замену неисправного счетчика.
- Перерасчет начислений: рассмотрение спорных ситуаций, пересорт по нормативу при отсутствии счетчика.
Контакты руководства участка (служебные)
Для официальных обращений и сложных технических вопросов:
- Главный инженер участка: Игнатьев Николай Владимирович (тел. (48534) —16-).
- Главный энергетик участка: Кузин Александр Евгеньевич (тел. (48534) —17-).
Как добраться (ориентиры)
Оба адреса (д. 4 и д. 5) находятся на улице Гагарина в центральной части рабочего поселка Некрасовское.
- Рядом обычно расположены: Администрация Некрасовского муниципального района, Дом культуры, магазины.
- Координаты (примерные для д. 4): 57.6839° с.ш., 40.3638° в.д.
- На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) ищите: «ТНС энерго Ярославль Некрасовский участок» или «Филиал ТНС энерго Ярославль».
Альтернативные способы оплаты счета (без визита в офис)
Если цель визита — только оплата, удобнее использовать:
- Личный кабинет на сайте yar.tns-e.ru (банковская карта, СБП, без комиссии).
- Приложение банка (СберБанк, ВТБ, Альфа, Т-Банк и др.) — раздел «Коммунальные платежи» / «Электроэнергия» (поиск по ИНН или названию «ТНС энерго Ярославль»).
- Почтовые отделения «Почты России» (с комиссией).
- Терминалы оплаты (Qiwi, Comepay и др.), возможна комиссия.
- Автоплатеж в приложении банка или на сайте ТНС энерго.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если пропал свет в Некрасовском?
Звоните в аварийную службу по телефону (48534) —06- (круглосуточно). Сообьте адрес и характер неисправности. Не звоните в приемную по телефонам касс — там не работают диспетчеры ночью.
Как узнать задолженность без личного кабинета?
Позвоните на единый номер 8 (800) -75-44-, назовите номер лицевого счета (на квитанции) или адрес. Робот или оператор сообщат сумму к оплате.
Можно ли передать показания по телефону?
Да, через голосовое меню единого контактного центра 8 (800) -75-44- или 8 (4852) -8-03- (для Ярославской области). Нужно будет ввести номер лицевого счета и показания тональным режимом.
Где взять квитанцию, если она не пришла по почте?
- Скачать в Личном кабинете (PDF).
- Попросить оператора на телефоне 8 (800) -75-44-** прислать на e-mail или в WhatsApp/Viber (если сервис подключен).
- Забрать распечатку в офисе по адресу ул. Гагарина, 4 в часы работы.
Данные взяты из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальный сайт yar.tns-e.ru, справочники организаций) на . Номера телефонов и режим работы могут меняться; перед визитом рекомендуется позвонить по горячей линии 8 (800) -75-44-**.