Компания ТНС энерго Нижний Новгород (ПАО «ТНС энерго НН») является одним из крупнейших поставщиков электроэнергии в Нижегородской области. Жители города Городца и Городецкого района могут обратится в местный центр обслуживания клиентов для решения вопросов, связанных с оплатой электроэнергии, передачей показаний счётчиков, заключением договоров и получением консультаций.
Адрес офиса в Городце
Центр обслуживания клиентов ТНС энерго в Городце расположен по адресу:
- Нижегородская область, г. Городец, ул. Кирова, д. 34 (1 этаж)
Офис находится в центральной части города, добраться до него можно как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле. Маршрут до отделения легко построить с помощью сервисов Яндекс.Карты или 2ГИС.
Телефоны для связи
Для связи с компанией жители Городца могут использовать следующие номера телефонов:
- Единый контактный центр: 8 (800) -01—70 (звонок бесплатный)
- Городской номер: 8 (831) -33—70
- Городецкий участок: 8 (83161) —92
- Передача показаний по SMS: +7 (903) -67—67
По телефону Единого контактного центра также доступны автоматические сервисы, позволяющие передать показания счётчика и получить информацию о состоянии лицевого счёта без ожидания оператора.
Режим работы
Офис обслуживания клиентов в Городце работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону, так как в праздничные дни график может меняться.
Какие услуги можно получить в офисе
В центре обслуживания клиентов ТНС энерго в Городце жители могут:
- Передать показания приборов учёта электроэнергии;
- Оплатить счета за электроэнергию;
- Заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- Получить консультацию по начислениям и тарифам;
- Подать заявление на перерасчёт;
- Оформить рассрочку платежа при наличии задолженности;
- Получить справку об отсутствии долга.
Дистанционные способы обслуживания
Если нет возможности посетить офис лично, ТНС энерго предлагает удобные дистанционные сервисы:
- Личный кабинет на официальном сайте компании, передача показаний, оплата, история начислений;
- Мобильное приложение ТНС энерго;
- SMS-сервис для передачи показаний счётчика;
- Автоинформатор Единого контактного центра;
- Официальные группы в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.
Полезная информация
Показания счётчиков рекомендуется передавать ежемесячно в установленные компанией сроки — это позволит избежать начислений по среднему расходу. При посещении офиса возьмите с собой паспорт и номер лицевого счёта (указан в квитанции).
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» или по телефону Единого контактного центра 8 (800) -01-**-70.