Актуально на:

Управление Роспотребнадзора по городу Москве (ИНН 7717528710) является главным региональным органом федеральной службы в столице. В его состав входит 20 профильных отделов (по направлениям деятельности) и 14 территориальных отделов‚ обеспечивающих контроль и надзор непосредственно в административных округах (АО) города. Ниже представлена структурированная информация о территориальных подразделениях‚ их адресах и контактах.

Структура территориального деления

Территориальные отделы (ТО) привязаны к границам административных округов Москвы. Каждый отдел осуществляет функции по санитарно-эпидемиологическому надзору‚ защите прав потребителей‚ надзору за питанием и безопасностью товаров на своей территории.

Северо-Западный административный округ (СЗАО)

• Наименование: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ АО
• Адрес: г. Москва‚ ул. Академика Курчатова‚ д. (п/п)
• Телефон справки/приемной: 8 (495) —

Северо-Восточный административный округ (СВАО)

• Наименование: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СЕВЕРО-ВОСТОЧНОМ АО
• Адрес: г. Москва‚ (уточняйте на официальном сайте или по телефону)
• Телефон: 8 (495) —

Восточный административный округ (ВАО)

• Наименование: Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в ВОСТОЧНОМ АО
• Адрес: г. Москва‚
• Телефон: 8 (495) —

Зеленоградский административный округ (ЗелАО)

• Наименование: Территориальный отдел в г. Зеленограде
• Адрес: г. Москва‚ г. Зеленоград‚ корпус 828‚ этаж 1‚ помещение V (почтовый индекс: 124527)
• Телефон: 8 (495) —*

Центральный административный округ (ЦАО) и другие округа

Аналогичные структурные подразделения функционируют в ЦАО‚ ЮАО‚ ЮВАО‚ ЮЗАО‚ САО‚ ЗАО‚ ЗеАО‚ ТАО‚ Новомосковском АО. Точные адреса и телефоны каждого отдела рекомендуется уточнять в справочной системе Единого портала госуслуг или на официальном сайте Управления.

Головное Управление (Центральный аппарат)

Для обращений‚ не связанных с конкретной территориальной привязкой‚ а также для работы с профильными отделами (надзор за питанием‚ защита прав потребителей‚ транспорт и т.д.)‚ используется адрес головного управления:

• Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по городу Москве
• Юридический/Почтовый адрес: 117997‚ г. Москва‚ Старокаширское шоссе‚ д. 2‚ корп. 10‚ ГСП-7
• Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел «Управления по субъектам» -> Москва)
• Единый справочный телефон: 8 (495) —*
• Прием граждан (общий): Обычно проводится по рабочим дням (график уточняйте заранее‚ в пятницу прием может быть сокращен‚ например‚ до 14:45).

Ключевые профильные отделы (в составе Управления)

Помимо территориальных‚ в Управлении работают специализированные отделы‚ к которым можно обратиться напрямую по профильным вопросам:

1. Отдел защиты прав потребителей (вопросы возврата товаров‚ услуг‚ штрафов).
2. Отдел надзора за питанием населения (школы‚ детсады‚ общепит‚ качество продуктов).
3. Отдел надзора за товарами и услугами для детей и подростков (игрушки‚ одежда‚ учебная литература).
4. Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории (метро‚ ЖД‚ автостанции‚ аэропорты‚ водные объекты).
5. Отдел санитарно-эпидемиологической экспертизы и лицензирования.
6. Отдел лабораторного контроля и измерений.

Примечание: ФИО руководителей отделов (например‚ Микаилова О.М.‚ Монахов А. и др.) и их прямые рабочие телефоны (8(498)—*‚ 8(495)—*) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и предотвращения спама. Контакты руководителей запрашивайте через приемную Управления.

Как определить «свой» территориальный отдел?

Чтобы понять‚ в какой именно территориальный отдел Роспотребнадзора обращаться:

1. Определите административный округ вашего места жительства/пребывания или местонахождения объекта жалобы (через официальный сайт мэрии Москвы или карту АО).
2. Найдите в списке выше соответствующий округ.
3. Если объект находится в Москве‚ но относится к ведомственному надзору (ЖД транспорт‚ метро) — обращайтесь в Отдел надзора на транспорте Центрального аппарата.

Территориальные отделы в Подмосковье (Московская область)

Важно не путать Управление по г. Москве и Управление по Московской области. Они разные юрлица.

• Управление Роспотребнадзора по Московской области: г. Лобня‚ ул. Калинина‚ д. 4а (ИНН 5036044997). Тел: 8(495) -77-65-70. Сайт: 50.rospotrebnadzor.ru.
• В состав Московской области входят отдельные территориальные отделы в городах: Серпухов (ул. Российская‚ д. 26)‚ Подольск‚ Химки‚ Балашиха‚ Одинцово и др.

Способы обращения

• Личный прием: По адресу территориального отдела или Центрального аппарата (предварительная запись через Госуслуги или по телефону обязательна).
• Электронные обращения: Через портал Госуслуг (ГИС Жалобы) или форму обратной связи на сайте rospotrebnadzor.ru.
• Почта: Заказным письмом с вложением на адрес: 117997‚ Москва‚ Старокаширское шоссе‚ д. 2‚ корп. 10.
• Телефон доверия / Горячая линия: Работает в режиме рабочего времени Управления.

Важные напоминания

• Режим работы: Стандартный: Пн-Чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Пт 09:00–16:45 (или до 14:45 в некоторых отделах). Выходные: Сб‚ Вс.
• Документы: Для приема возьмите паспорт‚ документы‚ подтверждающие основание обращения (чек‚ договор‚ акт‚ фото/видео).
• Сроки рассмотрения: Жалобы на нарушение прав потребителей — до 30 дней; санитарно-эпидемиологические расследования, в установленные СанПиН сроки.
• Актуальность: Адреса и телефоны могут меняться (реорганизация‚ переезд). Всегда сверяйте данные на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по г. Москве в разделе «Контакты» перед визитом.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны‚ точные номера корпусов/кабинетов‚ ФИО должностных лиц) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных сотрудников госорганов. Для получения точных реквизитов используйте официальные источники.