С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все территориальные органы ПФР по Иркутской области переорганизованы в территориальные органы СФР. Ниже представлена актуальная информация о структуре ведомства в регионе, его основных функциях и контактных данных (с соблюдением конфиденциальности персональных данных сотрудников).

Общая структура управления в регионе

Главным структурным подразделением СФР в регионе является Главное управление Социального фонда России по Иркутской области. Оно осуществляет координацию работы всех подчиненных территориальных органов (клиентских служб), расположенных в городах и районах области.

• Руководитель Главного управления: * * (ФИО замаскировано в целях безопасности)
• Юридический адрес Главного управления: г; Иркутск, ул. , д. , корп.
• Единый справочно-информационный телефон (колл-центр СФР): ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• Официальный сайт регионального управления: irkutsk.sfr.gov.ru

Территориальные органы (Клиентские службы) по городам и районам

На территории Иркутской области действует сеть территориальных органов (ранее — управления ПФР по районам/городам), которые обеспечивают прием граждан, прием и рассмотрение заявлений, выдачу справок и иные услуги. Ниже приведен перечень основных территориальных органов.

Город Иркутск (городские клиентские службы)

В связи с большой численностью населения, в Иркутске функционируют несколько клиентских служб, привязанных к административным округам:

1. Клиентская служба №1 (Советский район): г. Иркутск, ул. , д. . Тел.: +7 (3952) —*.
2. Клиентская служба №2 (Октябрьский район): г. Иркутск, ул. , д. . Тел.: +7 (3952) —*.
3. Клиентская служба №3 (Ленинский район): г. Иркутск, ул. , д. . Тел.: +7 (3952) —*.
4. Клиентская служба №4 (Правобережный район): г. Иркутск, ул. , д. . Тел.: +7 (3952) —*.
5. Клиентская служба №5 (Куйбышевский район): г. Иркутск, ул. , д. . Тел.: +7 (3952) —*.

Крупные города области (городские клиентские службы)

• Братск: г. Братск, ул. , д. . Тел.: +7 (3953) —*.
• Ангарск: г. Ангарск, ул. , д. . Тел.: +7 (3955) —*.
• Усть-Илимск: г. Усть-Илимск, ул. , д. . Тел.: +7 (39530) —*.
• Усолье-Сибирское: г. Усолье-Сибирское, ул. , д. . Тел.: +7 (39543) —*.
• Шелехов: г. Шелехов, ул. , д. . Тел.: +7 (39550) —*.
• Саянск: г. Саянск, ул. , д. . Тел.: +7 (39553) —*.
• Зима: г. Зима, ул. , д. . Тел.: +7 (39552) —*.
• Тайшет: г. Тайшет, ул. , д. . Тел.: +7 (39563) —*.
• Бодайбо: г. Бодайбо, ул. , д. . Тел.: +7 (39561) —*.

Районные клиентские службы (центры районов)

В районных центрах расположены территориальные органы, обслуживающие население соответствующих муниципальных районов:

• Алазарьевский р-н: с. Алазарьево, ул. , д. .
• Байкальский р-н: с. Байкальск, ул. , д. .
• Балаганский р-н: с. Балаганск, ул. , д. .
• Боханский р-н: с. Бохан, ул. , д. .
• Братский р-н: г. Братск (обслуживается городской службой).
• Жигалово-Иркутский р-н: с. Жигалово, ул. , д. .
• Жудинский р-н: с. Жудинка, ул. , д. .
• Заларинский р-н: с. Залари, ул. , д. .
• Зиминский р-н: г. Зима (обслуживается городской службой).
• Иркутский р-н: г. Иркутск (обслуживается городскими службами).
• Качугский р-н: с. Качуг, ул. , д. .
• Катайский р-н: с. Катай, ул. , д. .
• Киренский р-н: г. Киренск, ул. , д. .
• Куйтунский р-н: с. Куйтун, ул. , д. .
• Мамаско-Чуйский р-н: с. Мама, ул. , д. .
• Нижнеудинский р-н: г. Нижнеудинск, ул. , д. .
• Нукутский р-н: с. Нукут, ул. , д. .
• Осинский р-н: с. Осино, ул. , д. .
• Слюдянский р-н: г. Слюдянка, ул. , д. .
• Тайшетский р-н: г. Тайшет (обслуживается городской службой).
• Тулунский р-н: г. Тулун, ул. , д. .
• Усть-Удинский р-н: с. Усть-Уда, ул. , д. .
• Усть-Илимский р-н: г. Усть-Илимск (обслуживается городской службой).
• Черемховский р-н: г. Черемхово, ул. , д. ;
• Чунский р-н: с. Чуна, ул. , д. .
• Шелеховский р-н: г. Шелехов (обслуживается городской службой).
• Эхирит-Булагатский р-н: с. Усть-Ордынский, ул. , д; .

Основные функции территориальных органов СФР

Территориальные органы (клиентские службы) являются «лицом» фонда для граждан. Их ключевые задачи включают:

• Назначение и выплата пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные пенсии.
• Назначение и выплата пособий: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на детей (единовременные, ежемесячные для малоимущих семей), пособия по временной нетрудоспособности (больничные — в взаимодействии с работодателями).
• Работа с материнским (семейным) капиталом: выдача свидетельств, рассмотрение заявлений на направление средств (жилье, образование, пенсия матери, товары для детей-инвалидов).
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК): учет страховых взносов, периодов нестраховой деятельности (военная служба, уход за ребенком до 1,5 лет, уход за инвалидом/пожилым 80+), корректировка сведений в ИЛС (индивидуальном лицевом счете).
• Выдача справок и выписок: справка о пенсии, выписка из ИЛС, справка для банка/МФЦ/работодателя.
• Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдачу ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
• Социальное обеспечение отдельных категорий граждан: выплата ежемесячных выплат (ЕВ) федеральным и региональным получателям социальной поддержки.

Способы обращения в СФР (без визита в офис)

Современная модель работы СФР ориентирована на дистанционное обслуживание. Личный визит в территориальный орган часто не требуеться.

Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА)

Основной инструмент. Позволяет:

• Подать заявление на любую пенсию или пособие.
• Отследить статус рассмотрения заявления.
• Получить выписку из ИЛС и справки.
• Записаться на личный прием (если он необходим).
• Изменить способ выплаты (банк, Почта России).

Мобильное приложение «СФР»

Доступно для iOS и Android. Функционал дублирует ЛК Госуслуг, есть пуш-уведомления о статусе заявлений и начислениях.

Единый контакт-центр: ###-###-####

Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 (время Москвы). Консультанты помогут:

• Рассчитать предварительный размер пенсии.
• Пояснить, какие документы нужны для назначения выплаты.
• Проверить, поступило ли заявление/документы.
• Записать на прием в клиентскую службу.

Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»

Во всех городах и крупных районах Иркутской области пункты МФЦ принимают документы для СФР (заявления на пенсии, пособия, маткапитал, выдачу справок) и выдают готовые решения/справки. Адреса МФЦ: irkutsk.mfc.ru.

Почта России

Можно подать заявление и документы через любое почтовое отделение (ценная посылка с описью вложения). Также Почта России доставляет пенсии и пособия на дом.

Режим приема граждан (Общая информация)

Большинство клиентских служб СФР по Иркутской области работают в режиме предварительной записи (через Госуслуги, приложение СФР или по телефону ###-###-####).

* Режим работы может отличаться в конкретных отделениях (особенно в отдаленных районах). Уточняйте на сайте или по телефону.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Система территориальных органов Социального фонда России по Иркутской области охватывает все муниципальные образования региона, от областного центра до отдаленных тайжных поселков. Главная тенденция современной работы — цифровизация. Граждане Иркутской области могут решить 95% вопросов (назначение пенсий, пособий, маткапитал, получение справок, корректировка стажа) дистанционно через Госуслуги, приложение «СФР» или МФЦ, не тратя время на дорогу и ожидание в очереди.

Личный визит в клиентскую службу (по адресу: г. *, ул. , д. ) теперь необходим в основном для сложных спорных ситуаций, предоставления оригиналов документов, которые невозможно загрузить электронно, или для получения консультации специалиста по индивидуальному расчету пенсионных коэффициентов.

Для получения самой актуальной информации (изменение адресов, временное закрытие на ремонт, смена номеров телефонов) всегда используйте официальный ресурс: sfr.gov.ru или единый номер ###-###-####.

Статья подготовлена в информационных целях. Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые номера кабинетов, точные адреса кабинетов) замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных. Официальные контакты для связи с руководством и конкретными инспекторами публикуются на официальном сайте СФР по Иркутской области.