Данная статья посвящена деятельности ведомства, осуществляющего функции социальной защиты населения на территории Горнозаводского городского округа Пермского края. Материал составлен на основе открытых данных официальных источников и реестров государственных органов.

Общие сведения и правовой статус

Территориальное управление социального развития по Горнозаводскому району (далее — Управление) является структурным подразделением Министерства социального развития Пермского края. Оно действует на основании:

• Устава Пермского края;
• Положения о Министерстве социального развития Пермского края;
• Положения о территориальном управлении, утвержденного приказом Министерства;
• Федерального и краевого законодательства в сфере социальной защиты, труда и занятости.

Основная миссия Управления — обеспечение доступности и качества государственных услуг в социальной сфере для жителей Горнозаводского муниципального округа.

Подведомственность и территориальная зона действия

Управление осуществляет свои полномочия на территории Горнозаводского городского округа, в состав которого входят:

• город Горнозаводск (административный центр);
• рабочий поселок * (названия населенных пунктов сохранены, детали адресации см. ниже);
• сельские поселения округа.

Ведомство подотчетно и подконтрольно Министерству социального развития Пермского края. Методическое руководство осуществляется через систему межрайонных (территориальных) управлений.

Основные направления деятельности

В компетенцию Управления входит широкий спектр задач, среди которых ключевыми являются:

1. Назначение и выплата социальных пособий: материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты на детей, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, выплаты семьям с детьми (единовременные, ежемесячные на детей 3–7 лет, 8–17 лет).
2. Социальная поддержка отдельных категорий граждан: пенсионеров, инвалидов, ветеранов войны и труда, участников чистои работ после аварий на ЧАЭС, семей-сирот и приемных семей, малоимущих семей (назначение меры социальной поддержки — МСП/ЕДВ).
3. Обеспечение мер социальной поддержки (натуральные и денежные): бесплатное проездное, наборы социальных услуг (НСУ), компенсации за ЖКХ и телефонную связь.
4. Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (медико-социальную экспертизу), ИПРА (индивидуальные программы реабилитации), предоставление технических средств реабилитации (ТСР).
5. Работа с безработными и содействие занятости: регистрация в качестве безработных, выплата пособия по безработице, направление на обучение, оплачиваемые общественные работы (взаимодействие с Центром занятости населения).
6. Организация социального обслуживания: стационарные и полустационарные формы, социальное сопровождение несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, и лиц из семей социального риска.
7. Прием граждан и рассмотрение обращений: личный прием, работа с электронными обращениями через Госуслуги и официальный сайт Министерства.

Руководство и структура

Согласно актуальным сведениям на 12 мая 2025 г., руководителем Межрайонного территориального управления (которому подчиняется данное территориальное отделение) является:

Начальник управления: Казанцева Т.В. (Фамилия и инициалы частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности).

Структура Управления обычно включает следующие отделы/сектора (наименования могут варьироваться в зависимости от актуального штатного расписания):

• Отдел назначения и выплаты государственных пособий и мер социальной поддержки;
• Отдел социального обслуживания и реабилитации;
• Сектор (отдел) работы с обращениями граждан и документационного обеспечения;
• Бухгалтерия / Сектор финансового обеспечения;
• ИТ-сектор / Специалисты по информационным системам (ЕПГУ, РПГУ, АИС «СОЦЗАЩИТА»).

Контактная информация и адрес местонахождения

Офис Управления (или окна приема в составе МФЦ/Администрации) расположен по адресу администрации Горнозаводского городского округа:

Адрес: 618820, Пермский край, Горнозаводский район, город Горнозаводск, ул. Кирова, д. *

Примечание: В открытых реестрах (ЕГРЮЛ, сайт админ. округа) указан адрес: д. 65. Номер дома замаскирован.

Телефоны справочно-информационной службы / приемной:

• Единый справочный телефон Министерства соцразвития Пермского края (горячая линия): +7 (342) *—
• Телефон Управления / окна приема в Горнозаводске: +7 (342) *— (код района замаскирован).

Официальные интернет-ресурсы:

• Сайт Министерства социального развития Пермского края: https://minsoc.perm.krai.ru (раздел «Территориальные управления»);
• Официальный сайт Администрации Горнозаводского ГО: https://gornozavodsk.permarea.ru (раздел «Социальная политика» / «Управление социальной защиты»);
• Портал государственных услуг (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru, основной канал подачи заявлений.

Режим работы и прием граждан

Прием граждан осуществляется в соответствии с утвержденным графиком. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефону заранее, так как возможны изменения в связи с эпидемиологической ситуацией или ремонтными работами.

Важно: Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган власти») или по телефону. Это исключает ожидание в очереди и гарантирует подготовку специалистом необходимых бланков и списка документов.

Дистанционные форматы взаимодействия

В соответствии с программой «Цифровое государство», Управление активно внедряет бесконтактные сервисы:

• Видеоконференцсвязь (ВКС): График дистанционного приема жителей в режиме видео-конференции публикуется на сайте Министерства. Требуется предварительная запись и наличие веб-камеры/микрофона.
• Личный кабинет на Госуслугах: Подача заявлений на пособия, получение справок, отслеживание статуса рассмотрения.
• Электронная почта Управления / Министерства: Для направления сканов документов и письменных обращений (адрес почты указывается на сайте minsoc.perm.krai.ru).
• МФЦ «Мои Документы»: Окна приема документов для передачи в Управление работают в режиме МФЦ (часто без перерыва на обед, в выходные дни — по графику МФЦ).

Часто запрашиваемые документы (чек-лист для визита)

Для большинства услуг требуется базовый пакет (оригиналы + копии):

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий);
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг);
• Свидетельство о регистрации места жительства (штемпель в паспорте или выписка из ЕГРН/договор аренды);
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат);
• Документы, подтверждающие право на конкретную меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, заключение МСЭ, удостоверения ветерана и т.д.).

Контроль за деятельностью и обратная связь

В случае несогласия с действиями (бездействием) сотрудников Управления, гражданин имеет право:

1. Обратится с жалобой к Начальнику Управления (внутренний порядок).
2. Обратиться в Министерство социального развития Пермского края (вышестоящий орган).
3. Обратиться в Прокуратуру Горнозаводского района (проводит еженедельные горячие линии по средам, в т.ч. по вопросам отопительного сезона и социальных прав).
4. Обратиться в Судебные органы (административный иск).
5. Оставить обращение на портале «Госуслуги. Решаем вместе» или на сайте Министерства в разделе «Обращения граждан».

Территориальное управление социального развития по Горнозаводскому району является ключевым звеном системы социальной защиты на муниципальном уровне. Переход на цифровые платформы (Госуслуги, ВКС, электронный документооборот) значительно упростил процедуру получения услуг, однако для решения сложных вопросов (спорные ситуации, восстановление прав, индивидуальные графики выплат) личный визит или видеоприем остаются наиболее эффективными инструментами.

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверьте актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте minsoc.perm.krai;ru или позвоните по единой горячей линии Министерства. Сохраняйте талоны регистрации обращений и номера заявлений с Госуслуг для отслеживания сроков.

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Персональные данные сотрудников, контактные телефоны внутренних линий и детали адресации (номера домов/кабинетов) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.