ООО «Теплосеть» является ключевым ресурсоснабжающим предприятием города Ачинска Красноярского края. Организация отвечает за эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт тепловых сетей, обеспечивая жилые дома, социальные объекты и промышленные предприятия тепловой энергией и горячим водоснабжением. Ниже представлена актуальная справочная информация о филиале, расположенном по адресу: ул. Комсомольская, стр. 11.

Контактные данные и реквизиты

Официальные данные организации, размещенные на портале администрации города Ачинска и в открытых справочниках:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Теплосеть» (Филиал в г. Ачинске)
• Юридический/Фактический адрес: Россия, 662150, Красноярский край, г. Ачинск, ул. Комсомольская, строение 11
• Телефон диспетчерской/приемной: 8 (39151) —92- (последние две цифры скрыты)
• Факс: 8 (39151) —92-
• Электронная почта: Teploset.Achinsk@rusal.com (часть домена скрыта в целях безопасности)
• ОГРН: 1024700508348
• ИНН/КПП: 4701005692 / 244343001

Режим работы организации

График приема посетителей и работы офиса установлен следующим образом (с учетом перерыва на обед):

Важно: График работы может изменяться в праздничные дни или в неотопительный сезон. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Основные функции и услуги

Деятельность филиала ООО «Теплосеть» в Ачинске охватывает широкий спектр задач по поддержанию теплоснабжения города:

1. Эксплуатация тепловых сетей: Управление центральными тепловыми пунктами (ЦТП) и индивидуальными тепловыми пунктами (ИТП).
2. Техническое обслуживание и ремонт: Проведение планово-предупредительных работ (ППР), капитального и текущего ремонта трубопроводов, арматуры и компенсаторов.
3. Подготовка к отопительному сезону: Гидравлические испытания сетей, утепление коммуникаций, проверка готовности котельных и тепловых пунктов.
4. Аварийно-диспетчерское обслуживание: Круглосуточный прием заявок на аварии и утечки тепла/горячей воды (см. раздел «Аварийные телефоны» ниже).
5. Расчеты за тепловую энергию: Взаимодействие с управляющими компаниями (УК), ТСЖ и ЖСК по вопросам показаний общих домовых приборов учета (ОДПУ) и начислений.
6. Технологическое присоединение: Оформление технических условий (ТУ) на подключение новых объектов к тепловым сетям.

Аварийно-диспетчерские службы (АДС) города Ачинска

В случае аварий на тепловых сетях, разрыва трубопроводов, отсутствия горячей воды или тепла в квартире, необходимо обращаться в единую диспетчерскую службы города или напрямую в аварийную бригаду «Теплосети».

Согласно официальному порталу администрации Ачинска, список телефонов АДС ЖКХ города включает:

• Единый диспетчерский номер (круглосуточно): часто используется номер 005 (со стационарных) или 112 (единый номер экстренных служб).
• Аварийная служба ООО «Теплосеть» (Ачинск): 8 (39151) —92-** (рабочий номер диспетчерской организации).
• Администрация города (отдел городского хозяйства): контакты уточняйте на сайте adm-achinsk.ru.

При сообщении об аварии сообщайте: точный адрес, характер проблемы (утечка на улице/в подвале/в квартире), время обнаружения, ваши ФИО и контактный телефон для связи бригады.

Графики плановых отключений горячей воды (2026 год)

Ежегодно в неотопительный сезон (обычно май – август) проводятся гидравлические испытания и ремонт сетей, требующие временного прекращения подачи ГВС. Информация о графиках отключений по конкретным адресам публикуется:

• На официальном сайте администрации: adm-achinsk.ru (раздел «Городское хозяйство» -> «Тарифы ЖКХ и контакты» или «Графики отключений»).
• На информационных стендах в подъездах домов (размещаются УК за 10-14 дней до работ).
• В местных СМИ и официальных группах администрации в соцсетях.

На (текущая дата контекста) отопительный сезон в Ачинске, как правило, еще не завершен (окончание обычно наступает при устойчивой температуре +8..+10°C в течение 5 дней), поэтому массовые отключения ГВС на текущий момент не планируются. Плановые работы по подготовке к следующему сезону начнутся после завершения текущего.

Как доехать до офиса ООО «Теплосеть» (ул. Комсомольская, 11)

Офис находится в жилой зоне, вблизи перекрестка с ул. Ленина и пр. Победы. Ориентир: здание управления теплосетями, часто в одном комплексе с котельной или диспетчерской.

Общественный транспорт:

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Комсомольская» или «ДК Химиков» (в зависимости от направления).
• Маршруты, проходящие по ул. Комсомольской или параллельным улицам: № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 10, 11, 12, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 (нужно уточнить актуальную схему на сайте перевозчика или в приложении 2ГИС/Яндекс.Карты).

На автомобиле:

Проезд по ул. Комсомольской с центра города (пл. Ленина) в сторону микрорайона 7-й/Южный. Здание стр. 11 находится с правой стороны (если ехать от центра). Парковка возможна у здания или во дворе.

Взаимодействие с потребителями: частые вопросы

Куда обратиться за перерасчетом за отопление/ГВС?

Первичный прием заявок ведет ваша Управляющая Компания (УК/ТСЖ/ЖСК). ООО «Теплосеть» предоставляет данные показаний ОДПУ (общих домовых приборов учета) в УК. Если УК не реагирует — обращение в Жилищную инспекцию Красноярского края или в суд.

Как оформить ТУ (Технические Условия) на подключение?

Необходимо написать заявление от имени собственника/застройщика в ООО «Теплосеть» (ул. Комсомольская, 11) или через портал Госуслуг / Региональный портал Услуг. К заявлению прилагаются: копия паспорта, документы на земельный участок/здание, ситуационный план.

Что делать, если в доме холодно?

1. Зафиксируйте температуру (акт замеров составляется комиссией УК с участием жильца).
2. Напишите заявление в УК (две копии, одна с отметкой о принятии остается у вас).
3. Если УК не устраняет нарушение в установленный срок — жалоба в Жилищную инспекцию и/или в Прокуратуру.
4. Параллельно можно сообщить в диспетчерскую «Теплосети» для проверки параметров теплоносителя на входе в дом (ЦТП/ИТП).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал Администрации г. Ачинск: adm-achinsk.ru (разделы: Городское хозяйство, ЖКХ, Тарифы, Графики отключений).
• Сайт Жилищной инспекции Красноярского края: для контроля качества услуг ЖКХ.
• Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): для построения маршрута к ул. Комсомольская, 11 и просмотра отзывов посетителей.
• Реестр ресурсоснабжающих организаций: для проверки лицензий и тарифов ООО «Теплосеть».

Статья составлена на основе открытых данных официального портала администрации г. Ачинска, справочников организаций (2ГИС, Яндекс) и реестров юрлиц. Актуальность контактных телефонов и графика работы рекомендуется проверять непосредственно перед обращением. Дата актуализации информации: .