АО «Теплосеть» — одно из ключевых теплоснабжающих предприятий Ставропольского края, обеспечивающее теплоэнергией жилые дома, социальные объекты и промышленные предприятия регионального центра. В статье собрана актуальная информация о структуре организации, контактах, режиме работы, а также освещены недавние правовые аспекты деятельности компании, включая дело в отношении бывшего руководителя.

Общая информация о предприятии

Акционерное общество «Теплосеть» осуществляет деятельность в сфере производства, передачи и распределения тепловой энергии. Компания входит в реестр гарантирующих поставщиков Ставропольского края.

• Полное наименование: Акционерное общество «Теплосеть»
• Сокращенное наименование: АО «Теплосеть»
• Основной вид деятельности: Паровые и горячеводоснабжающие системы (Код ОКВЭД 35.30)
• Статус: Действующая организация

Контактная информация и адреса (персональные данные частично скрыты)

У организации несколько структурных подразделений, размещенных по разным адресам города Ставрополь. Ниже приведены основные контакты для взаимодействия с потребителями и партнерами.

Центральный офис (Управление)

Отдел «Энергосбыт» (Расчеты с потребителями, заключение договоров)

• Телефон отдела: +7 (8652) -7-73-
• Адрес: ул. Доваторцев, д. 44 (каб. № )

Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)

Для сообщения об авариях на теплосетях, отсутствии тепла или течи:

• Адрес диспетчерской: ул. Мира, д. 280/7
• Телефон аварийной службы: +7 (8652) -5-50-* (общий, круглосуточный)

Структура и филиалы

На карте города (2ГИС, Яндекс.Карты) отмечены несколько точек входа и производственных участков АО «Теплосеть»:

1. Головное производство: ул. Доваторцев, 44а, административное здание, ремонтные цеха, складское хозяйство.
2. Участок эксплуатации сетей: Расположены в разных районах города для оперативного обслуживания магистралей.
3. Котельные: Компания эксплуатирует и обслуживает ряд котельных установок на балансе города.

Отзывы потребителей и рейтинг (2026 год)

По данным независимых справочников и карт на , компания имеет смешанную репутацию:

• Общий рейтинг: около 3.0 – 3.5 из 5.0 (основано на ~280–300 оценках).
• Позитивные аспекты: оперативная реакция аварийных бригад в отопительный сезон, возможность оформить услуги через Госуслуги/сайт, вежливые операторы отдела «Энергосбыт».
• Негативные аспекты: длительное ожидание перерасчетов, сложность дозвониться в часы пик, вопросы качества подогрева теплоносителя в межсезонье, бюрократия при подключении новых объектов.

Правовой контекст: Уголовное дело в отношении бывшего гендиректора

В середине 2024 года (рассмотрение началось в июле) АО «Теплосеть» стало центром общественного внимания в связи с уголовным процессом.

Суть дела

Промышленный районный суд Ставрополя приступил к рассмотрению уголовного дела в отношении бывшего генерального директора АО «Теплосеть» Ив*в (фамилия частично скрыта).

Основные пункты обвинений (по данным СМИ и судебных хроник):

• Присвоение или растрата средств организации (ст. 160 УК РФ / ст. 201 УК РФ).
• Причинение крупного ущерба предприятию через фиктивные договоры и вывод активов.
• Превышение должностных полномочий.

Ход рассмотрения

• Дата начала судебных заседаний: 8 июля 2024 г. (согласно информации от 11 марта 2024 г. о старте ЖКХ-марафона в «Комсомольской правде», где звучали вопросы по этому делу).
• Статус на 2026 г.: Процесс, вероятно, завершен или находится на стадии апелляции/кассации. Точный приговор требует уточнения в банке данных судов (ГАС «Правосудие») по номеру дела.
• Последствия для компании: Смена руководства, усиление внутреннего контроля, аудит финансово-хозяйственной деятельности, репутационные риски.

Важные телефоны для населения (Шпаргалка)

Рекомендуется сохранить эти номера для оперативного обращения:

Цифровые сервисы

Для минимизации визитов в офис АО «Теплосеть» развивает онлайн-каналы:

• Личный кабинет на сайте stavteploset.ru: передача показаний ИПУ, история начислений/оплат, скачивание квитанций, обращения в техподдержку.
• Интеграция с Госуслугами: оплата квитанций, подача заявлений на перерасчет/перепломбу.
• Email для переписки: info@stavteploset.ru (точный адрес уточняйте на сайте).

АО «Теплосеть» остает системообразующим оператором теплоснабжения Ставрополя. Несмотря на резонансное уголовное дело в отношении бывшего гендиректора Ив*ва, предприятие продолжает выполнять обязательства по передаче тепла. Потребителям рекомендуется пользоваться цифровыми сервисами для ускорения решения бытовых вопросов и фиксировать все обращения в аварийную службу по телефону +7 (8652) -5-50-.

Данные актуальны на . Контактные телефоны и адреса могут меняться; перед визитом уточняйте информацию на официальном сайте stavteploset.ru. Персональные данные (фИО, точные номера телефонов, номера кабинетов/квартир) в статье частично заменены символами * в соответствии с политикой конфиденциальности.