Запрос «Теплосеть Красное Село» часто сбивает с толку‚ так как в России существует две крупные организации с похожими названиями‚ обслуживающие разные регионы․ В данной статье мы подробно разберем обе структуры: ПАО «Красногорская теплосеть» (Московская область) и филиальную сеть АО «Теплосеть Санкт-Петербурга»‚ отвечающую за Красносельский район северной столицы․
ПАО «Красногорская теплосеть» (г․ Красногорск‚ Московская область)
Это крупнейший теплоснабжающий ресурсоснабжающий холдинг на северо-западе Подмосковья․ Организация обеспечивает теплоснабжение г․ Красногорска‚ а также عدد населенных пунктов Красногорского и Истринского городских округов․
Основные реквизиты и местоположение
- Юридический адрес: Московская обл․‚ г․ Красногорск‚ ул․ ‚ д․ (корпус )
- Официальный сайт: krasteploset․ru (проверьте актуальность домена)
- ЕГРН/ИНН: / **
Контактные телефоны (маскировано)
Для связи с диспетчерской‚ приемной или бухгалтерией используйте единый справочный номер или направления ниже․ Номера частично скрыты в целях безопасности․
- Единая справочно-информационная служба / Диспетчерская: +7 () —
- Приемная руководства: +7 () —
- Отдел работы с потребителями (лицевые счета‚ перерасчеты): +7 () —
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 () —
Режим работы офиса приема граждан
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Внимание: График может меняться в предпраздничные дни․ Уточняйте по телефону или на сайте․
Личный кабинет и оплата онлайн
Абоненты ПАО «Красногорская теплосеть» могут оплачивать квитанции без комиссии через Личный кабинет на официальном сайте‚ а также через партнерские сервисы (например‚ VP․ru‚ СберБанк Онлайн‚ Госуслуги)․ Для входа нужен лицевой счет (обычно 10-значный номер‚ указанный в квитанции)․
АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» — 1-й эксплуатационный район (Красносельский район г․ СПб)
Если вы живете в Красносельском районе Санкт-Петербурга‚ вашим ресурсоснабжающей организацией является именно АО «Теплосеть СПб»․ 1-й эксплуатационный район охватывает территории Кировского и Красносельского районов․
Аварийно-диспетчерские службы (Круглосуточно)
В случае аварии‚ утечки тепла или отсутствия горячей воды — звоните сразу по этим номерам:
- Единый диспетчерский телефон АО «Теплосеть СПб»: +7 (812) —* (доб․ *)
- Резервные линии диспетчерской: +7 (812) —*; +7 (812) —*
- Дежурная служба Администрации Красносельского района: +7 (812) —*
Руководство 1-го эксплуатационного района (Абонентская часть)
Отвечает за расчеты‚ переподключения‚ установку ИПУ (счетчиков)‚ перерасчеты․
- Заместитель начальника района по абонентской части: Н․ А․ (Фамилия скрыта)
- Рабочий телефон: +7 (812) —
- Электронная почта: *@teplosetspb․ru (локальная часть скрыта)
Адреса офисов обслуживания потребителей в Красносельском районе
Для личного обращения (подача заявлений‚ уточнение долга‚ замена счетчиков) обращайтесь в пункты «Мои Документы» (МФЦ) или специализированные окна АО «Теплосеть СПб»․
- Окно в МФЦ Красносельского района: пр․ ‚ д․ (помещение *)
- Отделение на улице/проспекте: ул․ ‚ д․ ‚ лит․ *
Точный адрес и режим работы конкретного окна лучше уточнить по телефону диспетчерской или на портале gu․spb․ru (раздел «МФЦ»)․
График приема граждан (Абонентский отдел)
- Понедельник: 09:00 — 13:00
- Среда: 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 12:00
- Вторник‚ Четверг‚ Суббота‚ Воскресенье: прием не проводится (работа по заявкам‚ полученным онлайн/по почте)
Как оплатить тепло и горячую воду: способы без комиссии
Независимо от региона (Красногорск или СПб)‚ существуют универсальные бесплатные способы оплаты:
- Личный кабинет на сайте поставщика (требуется регистрация по лицевому счету)․
- Приложение/Сайт Госуслуг (раздел «Оплата коммунальных услуг» — данные подтягиваются автоматически при привязке ЛС)․
- Интернет-банк вашего банка (СберБанк‚ Т-Банк‚ Альфа‚ ВТБ и др․ — раздел «Коммунальные платежи» -> поиск по названию «Красногорская теплосеть» или «Теплосеть СПб»)․
- Система быстрых платежей (СБП), по QR-коду в квитанции или в приложении банка․
Важно: При оплате через терминалы или отделения банка/Почты России может взиматься комиссия (обычно 1-3%)․ Всегда сохраняйте чек/скриншот до начисления следующего периода․
Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить‚ если нет горячей воды в Красногорске?
В аварийно-диспетчерскую службу ПАО «Красногорская теплосеть»: +7 () — (круглосуточно)․
Куда звонить‚ если нет тепла в Красносельском районе СПб?
В диспетчерскую АО «Теплосеть СПб»: +7 (812) —* или в дежурку администрации района: +7 (812) —*․
Как передать показания счетчиков (ИПУ)?
- Через Личный кабинет на сайте поставщика․
- По телефону автоинформирования (IVR), номер указан в квитанции․
- В приложении «Госуслуги․Дом» / «Дом․клик» / приложении банка․
- По SMS на короткий номер (формат:
ЛС*Показания‚ номер уточняйте в квитанции)․
Где посмотреть график плановых отключений ГВС/отопления?
На официальных сайтах организаций в разделе «Потребителям» -> «Графики отключений» или на сайтах администраций городов (Красногорск / СПб)․
Резюме: как не запутаться
Жителю г․ Красногорск (МО): Ваша организация — ПАО «Красногорская теплосеть»․ Адрес офиса: ул․ Жуковского‚ д․ 9․ Телефоны: +7 () —․
Жителю Красносельского района г․ Санкт-Петербург: Ваша организация — АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» (1-й экспл․ район)․ Аварийка: +7 (812) —*․ Абонентский отдел: +7 (812) —*․
Статья подготовлена на основе открытых данных на ․ Контактная информация может меняться‚ перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на официальных ресурсах․