Теплоснабжение — одна из важнейших коммунальных услуг, от которой зависит комфорт жителей Донецка, особенно в отопительный сезон. В данной статье мы подробно расскажем о филиале «Донецктеплосеть» ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО»: его адресах, телефонах, режиме приема граждан и основных направлениях деятельности.
Общие сведения о предприятии
Филиал «Донецктеплосеть» входит в состав Государственного унитарного предприятия ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО» и отвечает за производство, транспортировку и распределение тепловой энергии и горячей воды на территории города Донецка.
Контактная информация центрального офиса
Адрес центрального офиса: ДНР, 283001, г. Донецк, ул. Постышева, д. 6
Телефон приемной: +7 (856) -05—*
Телефоны аварийной службы:
- +7 (856) -11-*-
- +7 (856) -11—
- +7 (949) -06—*
Обратите внимание: при возникновении аварийных ситуаций на тепловых сетях (прорывы труб, отсутствие отопления или горячей воды) рекомендуется звонить именно в аварийную службу — она работает в оперативном режиме.
Руководство и прием граждан
Директор филиала «Донецктеплосеть»: Зарипов А. Х.*
Приемный день: среда, с 14:00.
Предварительная запись: не осуществляется, прием ведется в порядке живой очереди.
При посещении личного приема гражданину необходимо иметь при себе:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- оригиналы и/или копии документов, относящихся к проблемному вопросу (квитанции, договоры, акты и т.д.).
Масштабы деятельности филиала
Филиал «Донецктеплосеть» — крупное предприятие с внушительной инфраструктурой:
- эксплуатирует 282 котельных мощностью от 0,5 до 150 МВт;
- обслуживает 103 тепловых пункта и 7 станций подмеса;
- источники теплоснабжения оборудованы 1055 котлоагрегатами;
- установленная мощность источников — почти 3000 Гкал/ч;
- общая протяженность тепловых сетей — более 1000 км в двухтрубном исчислении;
- отопление подается на 5352 жилых дома;
- услугами горячего водоснабжения пользуются около 300 тысяч жителей;
- на обслуживании находится почти 300 тысяч лицевых счетов.
Основные направления работы
Предприятие осуществляет широкий спектр деятельности:
- Производство, транспортировка и распределение тепловой энергии и горячей воды.
- Обеспечение безаварийной работы основного и вспомогательного оборудования.
- Ремонт тепловых сетей и запорной арматуры.
- Государственная поверка приборов учета воды, газа и тепловой энергии.
- Проектирование инженерных систем, сетей и сооружений.
- Строительство, реконструкция и модернизация котельных и тепловых сетей.
- Внедрение энергосберегающих технологий и полимерных труб со сроком службы до 50 лет.
- Мероприятия по охране окружающей среды и экологической безопасности.
Вакансии
Филиал «Донецктеплосеть» регулярно проводит набор сотрудников. На данный момент открыты вакансии по следующим специальностям:
- аппаратчик химводоочистки;
- водитель автомобиля и погрузчика;
- изолировщик на термоизоляции;
- контролер-учетчик тепловой энергии;
- машинист (кочегар) котельной;
- машинист экскаватора, автокрана, автовышки;
- кровельщик и другие специальности.
По вопросам трудоустройства можно обращаться по телефонам предприятия, указанным выше.
Полезные советы для жителей
- При отсутствии отопления или горячей воды — в первую очередь звоните в аварийную службу.
- По вопросам начислений и лицевых счетов — обращайтесь в пункты приема граждан или центральный офис.
- Для решения сложных вопросов — записывайте дату личного приема директора (среда, с 14:00) и готовьте необходимые документы заранее.
Актуальную информацию о работе предприятия, графиках отключений и плановых ремонтах рекомендуется уточнять на официальном сайте ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО».