Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго» (ГУП РК «КТКЭ») — это крупнейший теплоснабжающий регион Крыма. Официальный интернет-ресурс организации (tce.crimea.com) служит основным порталом для потребителей, юридических лиц и подрядчиков. На сайте публикуются тарифы, новости отключений, реквизиты для оплаты, а также контактная информация филиалов, включая те, что обслуживают Евпаторию и Евпаторийский район.

Главный офис и общая структура управления

Централизованное управление предприятием осуществляется из Симферополя. Здесь находятся генеральное дирекция, главные инженерные службы, финансовый блок и юридический отдел.

Руководство и ключевые подразделения (Центральный офис)

• Генеральный директор: Прилипко Д* В
• Главный инженер: Кравчук Р Л*
• Юридический адрес: г. Симферополь, ул. Гайдара, 3а (индекс 295026)
• ОГРН: 1149102047962
• ИНН/КПП: 9102028499 / 910201001

Контактные телефоны центрального аппарата (маскировка части цифр)

Для связи с профильными отделами головного офиса используются следующие номера (код города 3652 — Симферополь):

• Приемная генерального директора: 8(3652) -3-41-87
• Отдел делопроизводства: 8(3652) -3-40-56
• Абонентский отдел (физ. лица): 8(3652) -3-40-79, 8(3652) -3-41-78
  Режим приема: пн–чт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), пт 8:00–12:00
• Абонентский отдел (юр. лица): 8(3652) -3-40-81
• Отдел по расчетам по приборам учета: 8(3652) -3-40-95
• Юридический отдел: 8(3652) -3-40-25
• Производственно-технический отдел: 8(3652) -3-40-26
• Отдел кадров: 8(3652) -3-40-83
• Тепловая инспекция: 8(3652) -3-02-18

Филиальная сеть и районы тепловых сетей

Предприятие структурировано по территориальному принципу: филиалы и районы тепловых сетей (РТС) обеспечивают эксплуатацию сетей и прием потребителей на местах. Ниже приведена информация по филиалам, актуальная на момент формирования справочника (данные с официального сайта раздела «Контакты»).

Филиал «Алуштинский» (обслуживает г. Алушту, пгт. Партенит и прилегающие территории)

• Адрес управления: г. Алушта, ул. Лесная, 1
• Директор филиала: Сердюков Г* Н
• Главный инженер: Пилипенко А В
• Телефон приемной: 8(36560) -8-405
• Аварийная служба (круглосуточно): 8(36560) -8-009
• Начальник абонентского отдела: Валеева Н В* (тел. 8(36560) -8-913)

Абонентские отделы филиала «Алуштинский» (режим пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00):

• г. Алушта, ул. Лесная, 1: 8(36560) -5-249; 7(978) -1-91-069*
• г. Алушта, ул. Хромых, 25: 8(36560) -7-088
• пгт. Партенит, ул. Партенитская, 7: 8(36560) -2-160
• По юр. лицам: 8(36560) -8-216

Филинал «Ялтинский» (обслуживает г. Ялту и Южное побережье)

• Адрес управления: г. Ялта, ул. Красных Партизан, 5-А
• Директор филиала: Артеменко Д* С
• Главный инженер: Горбунов И И
• Телефон приемной: 8(3654) -9-68-74
• Аварийная служба: 8(3654) -5-50-66; 8(3654) -5-50-87
• Начальник абон. отдела: Рагулина И С* (тел. 8(978) -28-59-80)
• Телефоны абон. отдела: 8(3654) -9-68-05; 8(3654) -3-26-09; 8(978) -28-59-39

Районы тепловых сетей в Симферополе и пригороде (структурные подразделения головного офиса)

Для жителей Симферополя, Бахчисарайского и Белогорского районов взаимодействие ведется через соответствующие РТС и абонентские отделы:

• Киевский РТС: ул. Куйбышева, 25-а. Тел.: 8(3652) -3-41-02
• Абон. отдел Киевского р-на: ул. Лермонтова, 12-а. Тел.: 8(3652) -3-41-03; 7978-91-91-044
• Центральный РТС: ул. Севастопольская, 4-а. Тел.: 8(3652) -3-41-07
• Абон. отдел Центрального р-на: ул. Севастопольская, 4-а. Тел.: 8(3652) -3-41-08; 7978-954-18-59
• Железнодорожный РТС: ул. Речная, 1-а. Тел.: 8(3652) -3-40-99
• Абон. отдел Железнодорожного р-на (Симферопольский р-н): ул. Гоголя, 68. Тел.: 8(3652) -3-40-98; 7978-954-18-60*
• Абон. отдел г. Бахчисарай: ул. Грузинова, 65. Тел.: 8(36554) -04-69
• Абон. отдел г. Белогорск: ул. Луначарского, 54Е. Тел.: 8(36559) —22-70

Евпатория и Евпаторийский район: как найти актуальные контакты

Важно: В предоставленном открытом справочнике контактов (раздел «Контакты» на сайте tce.crimea.com) отдельная строка с названием «Евпаторийский филиал» или «Евпаторийский РТС» в текущей выборке данных не выделена. Это может означать одно из двух:

1. Евпатория обслуживается отдельным структурным подразделением (филиалом или РТС), контакты которого находятся в другом разделе сайта (например, «Филиалы» или «Структура предприятия»).
2. Обслуживание Евпатории и района ведется через один из существующих филиалов (часто через Симферопольский управленческий центр или отдельный филиал «Западный», если он создан).

Алгоритм поиска актуальных телефонов и адреса для Евпатории:

1. Перейдите на официальный сайт: https://tce.crimea.com.
2. Откройте раздел «Контакты» (обычно в шапке или подвале сайта) или раздел «Структура» / «Филиалы».
3. Ищите в списке: Филиал «Евпаторийский», Евпаторийский район тепловых сетей или Абонентский отдел г. Евпатория.
4. Если в списке филиалов нет отдельного Евпаторийского — уточните по телефону приемной головного офиса: 8(3652) -3-41-87 или по телефону абонентского отдела по расчетам с физ. лицами (центр): 8(3652) -3-40-79, операторы подскажут адрес и телефон вашего местного абонентского отдела.

Реквизиты для оплаты теплоснабжения (Общие для ГУП РК «КТКЭ»)

Независимо от филиала (Евпатория, Ялта, Алушта, Симферополь), платежи за тепловую энергию в пользу ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» проходят через единые расчетные счета.

Основной расчетный счет (для оплаты услуг):

• Получатель: ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
• Адрес: 295026, г. Симферополь, ул. Гайдара, 3а
• ОГРН: 1149102047962
• Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
• р/с: 40602###-###-####0007
• к/с: 30101###-###-####0411
• БИК: 045004411 (соответствует к/с)

Счет для возмещения государственной пошлины (судебные издержки, арбитраж):

• р/счет: 40602 810 9 5200 0000041
• К/счет: 30101 810 6 0000 0000602
• Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
• ИНН банка: 7707083893, КПП банка: 616143001

Поверка приборов учета (счетчиков воды и тепла)

ГУП РК «КТКЭ» обладает аккредитацией для поверки коммерческих приборов учета воды и тепла. Данная услуга актуальна для потребителей Евпатории, у которых установлены индивидуальные приборы учета (ИПУ) или общие домовые приборы (ОДПУ).

Контакты поверочного органа (г. Симферополь):

• Адрес лаборатории/приемки: г. Симферополь, ул. Гайдара, 3/8
• Телефон справки по поверке: 8(3652) -3-02-68
• Организационно-технические вопросы: 8(3652) -3-40-97

Функционал официального сайта tce.crimea.com

Официальный веб-ресурс предоставляет следующие онлайн-сервисы и разделы, полезные для жителей Евпатории:

• Личный кабинет потребителя: передача показаний приборов учета, история начислений и оплат, получение квитанций в электронном виде.
• Раздел «Тарифы»: актуальные тарифы на тепловую энергию для населения и бюджетных/коммерческих организаций, утвержденные Госкомцентами РК.
• Графики отключений/ремонтов: планово-профилактические работы по районам (в т.ч. Евпаторийский р-н).
• Нормативная база: Постановления Правительства РК, Правила подачи тепловой энергии, Типовые договоры ресурсоснабжения.
• Обратная связь / Прием обращений: электронная форма для жалоб, предложений и вопросов по качеству теплоснабжения.
• Закупки (ЕИС/223-ФЗ): информация для подрядчиков и поставщиков.

Резюме для потребителей Евпатории

Поскольку в открытом справочнике контактов на главной странице сайта прямой ссылки на Евпаторийский филиал нет, наиболее надежный способ получить точный адрес абонентского отдела и телефоны аварийной службы именно для вашего дома в Евпатории:

1. Позвонить в единый справочно-информационный центр (приемная ГУП): 8(3652) -3-41-87.
2. Посмотреть квитанцию на оплату — в реквизитах платежа или в разделе «Контакты исполнителя» всегда указан адрес и телефон обслуживающего абонентского отдела.
3. Воспользоваться формой обратной связи на сайте tce.crimea.com, указав свой адрес в Евпатории — вам ответят с привязкой к вашему участку.

Примечание: В статье использованы данные с официального сайта ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» (раздел «Контакты», источник: tce.crimea.com/kontakty). Персональные данные руководителей, полные номера мобильных телефонов и отдельные адресные детали частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения полных актуальных реквизитов обращайтесь на официальный портал или в приемную предприятия.