Жилищно-коммунальное хозяйство — это сфера, с которой ежедневно сталкивается каждый житель города. Прорыв трубы, отключение воды или отопления, вопросы по квитанциям — во всех этих случаях важно знать, куда звонить. В данной статье мы собрали основные контакты коммунальных служб города Быхов Могилёвской области.
Основная организация ЖКХ в Быхове
Главным предприятием, обслуживающим жилой фонд города, является Быховское унитарное коммунальное предприятие «Жилкомхоз» (УКП «Жилкомхоз»).
- Адрес: 213353, Могилёвская область, г. Быхов, ул. Авиационная, д. 12
- Телефон приёмной: 8 (02231) -7-
- Телефон директора: 8 (02231) -7-
- Email: sekretar@.by
Диспетчерская служба ЖКХ
Для оперативного решения аварийных и экстренных ситуаций работает диспетчерская служба ЖКХ. Именно сюда следует звонить в первую очередь при:
- прорыве водопроводных или канализационных труб;
- отсутствии воды, отопления или электричества;
- неисправностях лифтового оборудования;
- проблемах с кровлей, подтоплении подвалов.
Кроме того, с 1 января 2018 года в Могилёвской области действует единый короткий номер диспетчерской службы ЖКХ, 115. Звонок на этот номер позволяет быстро сообщить о проблеме в областной контакт-центр, откуда заявка передаётся в соответствующую службу.
Прямые телефонные линии руководства
Для жителей города регулярно проводятся прямые телефонные линии с руководством предприятия. Согласно графику, они проходят ежемесячно по субботам с 9:00 до 12:00 по телефону 8 (02231) -7-*. На таких линиях можно задать вопросы о качестве коммунальных услуг, благоустройстве, тарифах и работе ЖЭС.
Отметим, что в случае служебной необходимости возможны замены должностных лиц, проводящих прямую телефонную линию, поэтому актуальный график рекомендуется уточнять заранее.
Расчётно-кассовый центр
По вопросам начисления платежей, квитанций и задолженности жители могут обращаться в расчётно-кассовый центр. Подобные центры в Могилёвской области работают в будние дни, как правило, с 9:00 до 18:00. Контактные телефоны специалистов: +375 (222) -3—.
Как правильно оставить заявку
- Определите характер проблемы: аварийная ситуация или плановый вопрос.
- При аварии звоните в диспетчерскую службу или на номер 115.
- Назовите точный адрес, описание проблемы и свои контактные данные.
- Уточните номер заявки и ориентировочные сроки устранения неисправности.
Знание контактов коммунальных служб помогает быстро решать бытовые проблемы и не тратить время на поиски нужного телефона. Сохраните номера УКП «Жилкомхоз» г. Быхов (ул. Авиационная, 12) и единый номер 115 — и любая коммунальная неполадка будет устранена максимально оперативно.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальных ресурсах районного исполнительного комитета.