РУП «Гомельэнерго» — крупнейшая энергетическая организация Гомельской области, в структуру которой входят электрические сети, тепловые сети, энергосбыт и другие подразделения. Жителям города нередко требуется связаться со специалистами: передать показания счётчиков, уточнить задолженность, сообщить об аварии или получить консультацию по подключению. В этой статье собраны основные адреса и телефоны подразделений Гомельэнерго.
Основные подразделения и их контакты
Филиал «Энергосбыт»
Именно сюда чаще всего обращаются абоненты по вопросам оплаты электроэнергии, показаний приборов учёта и заключения договоров.
- Адрес: г. Гомель, ул. Моисеенко, 3 (индекс 246)
- Дополнительный офис: г. Гомель, ул. Барыкина, 101б
- Телефон для справок: +375 (232) -4—*
Гомельские электрические сети
Подразделение отвечает за эксплуатацию и ремонт электросетей города. Сюда следует звонить при перебоях с электроснабжением, повреждениях линий электропередач и опасных ситуациях.
- Телефон диспетчерской: +375 (232) *—* (уточняется на официальном сайте)
Гомельские тепловые сети
Занимаются вопросами теплоснабжения и горячего водоснабжения.
- Адрес: г. Гомель, Индустриальный пр-д, 4
- Телефон: +375 (23) -42-*-
Филиал «Энергонадзор»
Контролирует соблюдение правил пользования электрической и тепловой энергией.
- Адрес: г. Гомель, ул. Украинская, 28
- Телефон: +375 (29) -72—*
Центральный офис
- Адрес: г. Гомель, ул. Фрунзе, 9
По каким вопросам куда обращаться
- Показания счётчиков, квитанции, перерасчёты — филиал «Энергосбыт» (ул. Моисеенко, 3 или ул. Барыкина, 101б).
- Отключение света, аварии в электросетях — диспетчерская Гомельских электрических сетей.
- Отопление и горячая вода — Гомельские тепловые сети.
- Проверки, акты, техусловия — филиал «Энергонадзор».
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта — он указан в квитанции на оплату.
- Многие вопросы можно решить онлайн через официальный сайт РУП «Гомельэнерго»: там доступны передача показаний, личный кабинет и актуальные телефоны всех служб.
- Аварийные и диспетчерские службы работают круглосуточно, тогда как абонентские отделы энергосбыта принимают граждан в рабочие часы (обычно с 8:00 до 17:00, в пятницу — сокращённо).
- Актуальный список дежурных и справочных служб также публикуется на сайте Гомельского городского исполнительного комитета.
Зная, какое подразделение Гомельэнерго отвечает за ваш вопрос, вы сэкономите время и быстрее получите нужную справку. Рекомендуем сохранить телефоны диспетчерских служб — они могут понадобиться в экстренной ситуации. Точные и актуальные контакты всегда проверяйте на официальном сайте организации, так как номера телефонов могут изменяться.