Взаимодействие с жилищно-коммунальным хозяйством требует знания актуальных контактных данных. В данной статье собрана структурированная информация о Жилищном отделе Администрации Курортного района, его структурных подразделениях, телефонах горячих линий и адресах приема граждан. Данные актуализированы на на основе открытых источников.
Общие сведения об организации
Основным оператором по управлению жилищным фондом на территории района выступает Государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Курортного района» (ГКУ ЖА Курортного района). Оно обеспечивает техническое обслуживание, сохранность и надлежащее использование жилищного и нежилого фондов, а также инженерной инфраструктуры.
- Полное наименование: ГКУ «Жилищное агентство Курортного района»
- Статус: Государственное казенное учреждение
- Сфера деятельности: Техническое обслуживание жилья, контроль за УК/ТСЖ, прием обращений граждан, ведение очередей на улучшение жилищных условий.
- Официальный сайт: gkuja.kurort.spb.ru (проверяйте актуальность ссылки)
- Электронная почта (общая):
@.ru(маскировано в целях безопасности)
Руководство и ключевые специалисты
Структура отдела включает начальство и ответственных исполнителей по направлениям. Внимание: Фамилии и внутренние номера частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
| Должность / Направление | ФИО (маскировано) | Контактный телефон (маскировано) | Email (маскировано) |
|---|---|---|---|
| Начальник жилищного отдела | Ч Д. А. | 576-9 (вн. ) +7 (812) — | chap*@.gov.spb.ru |
| Заместитель начальника отдела | Данные уточняйте по справке | +7 (812) —* | @.gov.spb.ru |
| Начальник Жилищного агентства (ГКУ ЖА) | Б И. В. (по данным ТРГ) | +7 (812) —* | @.ru |
| Директор ГБУ «Курортный берег» | Е* В. Ю. | 437-24-* (факс: 437-36-) | kur@.ru |
Примечание: Сведения о должностных лицах (Бондарева И.В., Чапурина Д.А., Егоров В.Ю.) взяты из открытых реестров и протоколов координационных советов. Актуальность должностей рекомендуется подтверждать по телефону справки.
Телефонный справочник: Горячие линии и отделы
Ниже приведены основные номера для связи. Последние 2-4 цифры номеров скрыты () для защиты от спама и автоматического сбора баз данных. Полные номера доступны на официальном сайте или по телефону справки.
Дежурные и аварийные службы (Круглосуточно / Рабочее время)
- Дежурная служба ГКУ ЖА (аварии, протечки, отопление): 7 (812) -37-10-02 / +7 (812) —*
- Единая диспетчерская службы ЖКХ Санкт-Петербурга (Горячая линия города): 7 (812) -27-59-50 / +7 (812) —*
- Аварийно-диспетчерская служба ГБУ «Курортный берег» (Сетевая организация): +7 (812) —*
Администрация Курортного района (Жилищный отдел и смежные структуры)
- Общий отдел / Справочное бюро Администрации: 7 (812) -76-20-49 / +7 (812) —*
- Отдел организационной работы: 7 (812) -76-20-32 / +7 (812) —*
- Сектор информатизации и связи: 7 (812) -76-81-85 / +7 (812) —
- Прямая линия Жилищного отдела (справочно): 8 (812) -76-81-49, 576-81-51, 576-81-48, 576-81-46, 576-81-50 (последние цифры: )
ГКУ «Жилищное агентство Курортного района» (Отдельные направления)
- Прием граждан / Очередь на улучшение жилищных условий: уточняйте по тел. +7 (812) — (вн. *).
- Контроль за деятельностью УК / ТСЖ / ЖСК: тел. +7 (812) —*.
- Капитальный ремонт (региональный оператор): горячая линия Фонда капремонта СПб +7 (812) —*.
- Социальный наем / Расторжение договоров / Приватизация: тел. специалистов +7 (812) —*.
Адреса приема граждан и расположение офисов
На территории Курортного района (г. Сестрорецк, г. Зеленогорск, п. Солнечное, п. Комарово, п. Репино и др.) администрация и Жилищное агентство имеют несколько точек присутствия.
Главное здание Администрации Курортного района
- Адрес: г. Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, пл. Свободы, д. 1 (индекс 197706).
- Вход: Основной вход с площади Свободы (есть пандус, доступная среда).
- Кабинеты жилищного отдела: уточняйте на информационном стенде в холле или по телефону +7 (812) —*.
ГКУ «Жилищное агентство Курортного района» (Отдельное здание)
- Адрес: г. Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, ул. Токарева, д. 18.
- Дополнительный адрес (ГБУ «Курортный берег»): г. Сестрорецк, ул. Токарева, д. 16а.
- Адрес (Филиал/Архив/Спец. кабинеты): аллея Котельникова, д. 2а (индекс 197341).
Территориальные участки (для жителей Зеленогорска, Репино, Комарово, Солнечного)
Прием граждан по жилищным вопросам в поселках часто организуется по графику в зданиях администраций поселений или МФЦ. Рекомендуется звонить в справку Администрации района (576-20-49) для уточнения дня и места выездного приема.
График работы и приема граждан
Важно: График может меняться. Всегда звоните заранее для записи на прием или уточнения окна приема «живой очереди».
| Структура | Дни недели | Часы работы | Прием граждан (окно) |
|---|---|---|---|
| Администрация района (пл. Свободы, 1) | Пн – Пт | 09:00 – 18:00 | По предварительной записи / Вт, Чт (уточнять) |
| ГКУ ЖА (ул. Токарева, 18) | Пн – Пт | 09:00 – 18:00 | Пн, Ср: 10:00–13:00 / Вт, Чт: 14:00–17:00 (примерно) |
| ГБУ «Курортный берег» (ул. Токарева, 16а) | Пн – Пт | 09:00 – 17:00 | По вопросам сетей, по телефону диспетчера |
| Выходные (Сб, Вс) | — | Выходной | Только аварийная служба (телефоны 3.1) |
Обед: Обычно с 13:00 до 14:00 (в некоторых отделах сменный прием без обеда).
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
Для решения многих вопросов не требуется личный визит или звонок по телефону.
- Госуслуги (Портал ГУ Жилищного комитета СПб): Подача заявлений на постановку в очередь, смену УК, капитальный ремонт, субсидии.
- Сайт Администрации Курортного района: Раздел «Жилищная политика» / «Обращения граждан» — форма электронного обращения.
- МФЦ «Мои Документы» (Сестрорецк, Зеленогорск): Прием документов на предоставление госуслуг (очередь, субсидии, приватизация) без очереди к специалисту Жилотдела.
- Приложение «Дом.ЖКХ» / «ГосЖилищная Инспекция»: Жалобы на качество услуг УК, незаконную перепланировку, состояние домов.
- Электронная почта Жилотдела:
@.gov.spb.ru(для направления сканов документов после устной консультации).
Частые вопросы (FAQ)
Как поставить себя на учет в очереди на улучшение жилищных условий?
Необходимо собрать пакет документов (паспорта, выписки из ЕГРН, справки о составе семьи, доходах) и подать их через МФЦ, Госуслуги или лично в Жилотдел Администрации (пл. Свободы, 1 или ул. Токарева, 18) по предварительной записи по телефону +7 (812) —*.
Куда звонить, если УК не убирает снег / не моет подъезды / течет крыша?
Зафиксируйте факт (фото/видео с датой).
2. Позвоните в аварийную службу ГКУ ЖА: 7 (812) -37-10-02 (круглосуточно).
3. Оставьте заявку на сайте ГосЖилищной Инспекции или в приложении «Дом.ЖКХ».
4. Напишите претензию в УК (заказным письмом или через личный кабинет ЖКУ).
Как сменить Управляющую компанию (УК) или создать ТСЖ?
Вопросы выбора способа управления МКД находятся в ведении Жилищного комитета СПб и Жилотдела Администрации. Консультация по телефону +7 (812) —* (отдел контроля за УК). Процедура инициируется общим собранием собственников (ОСС).
Где узнать задолженность по ЖКХ или пересчет платежей?
Задолженность по коммунальным услугам — в ЛК Госуслуг, на сайте ЕРЦ (Единый расчетный центр) или в личном кабинете УК/ТСЖ.
Пересчеты и субсидии — в Жилотделе (кабинет специалиста по субсидиям) или в Социальном фонде (СФР). Телефон справки: 576-20-49.
Важные напоминания перед обращением
- Подготовьте документы: Паспорт, документы на квартиру (договор найма/собственности), справки о регистрации/составе семьи, квитанции об оплате.
- Запишитесь заранее: Используйте телефон справочного бюро +7 (812) -76-20-49 или терминалы в холле Администрации для записи на прием (экономит часы ожидания).
- Проверяйте актуальность: Номера телефонов 576-81-49, 576-81-51, 576-81-48, 576-81-46, 576-81-50 и внутренние добавочные могут меняться. Официальный реестр контактов, на сайте
kurort.spb.ruилиgkuja.kurort.spb.ru. - Аварии — только по телефонам 24/7: 437-10-02 (район) или 727-59-50 (городская горячая линия). На почту и в чаты аварии не пишут.
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, фамилии, email, номера кабинетов) частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных сотрудников и предотвращения спама. Для получения полных реквизитов обратитесь на официальные сайты органов власти Санкт-Петербурга или по телефону справки Администрации Курортного района.
Источники: Официальный сайт Администрации Курортного района, реестр ГКУ ЖА, протоколы Координационного совета по МСУ, справочники организаций ЖКХ СПб.