Жители многоквартирных домов Ставрополя регулярно сталкиваются с необходимостью связаться со своей управляющей компанией (УК): передать показания счётчиков, вызвать аварийную службу, уточнить начисления по квартплате или оставить заявку на ремонт. В городе зарегистрировано более 400 управляющих компаний, поэтому найти нужный телефон бывает непросто. В этой статье мы собрали полезную информацию о том, как связаться с УК Ставрополя.
Как узнать телефон своей управляющей компании
Существует несколько проверенных способов найти контакты организации, обслуживающей ваш дом:
- Квитанция за ЖКУ, на платёжном документе всегда указаны название УК, её адрес и телефон диспетчерской службы;
- Портал «ЖКХ Ставрополя» — городской ресурс, где можно найти свою УК по адресу дома, передать показания счётчиков и посмотреть информацию о любом жилом здании;
- ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — государственная система, содержащая актуальные данные обо всех управляющих организациях;
- Информационный стенд в подъезде — по закону УК обязана размещать свои контакты в местах общего пользования;
- Онлайн-карты и справочники — сервисы 2ГИС и Яндекс Карты содержат телефоны и режим работы большинства УК города.
Примеры управляющих компаний Ставрополя и их контакты
Ниже приведены данные некоторых управляющих организаций города (телефоны частично скрыты в целях защиты персональных данных, полные номера уточняйте на официальных ресурсах):
ООО «Управляющая компания Ставрополь»
- Телефон: +7 (8652) -8—50, +7 (8652) -6—75
- ИНН: 2635118577
ООО «УК ССК»
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Спартака
- Обслуживает около 14 домов
ООО «УК Проспект»
- Обслуживает порядка 50 многоквартирных домов города
ООО «УК-9»
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Васильева, д. 27
- Телефон диспетчера: 8 (8652) -9—51
УК «17/77»
- Адрес: г. Ставрополь, пр-т Российский, д. 17, корп. 2
- Телефон диспетчерской службы: +7 (8652) -9—82, +7 (8652) -5—17
УК по ул. Объездной
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Объездная, д. 8
- Телефон диспетчерской службы: +7 (8652) -9—39
ООО «Пятая управляющая»
- Адрес: г. Ставрополь, просп. Юности, 9а, офис 109а
- Телефон: 441—85
- Руководитель: Лаклакян А. А.
УК на ул. Тухачевского
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Тухачевского, 25/7
- Телефон: +7 (8652) -5—77
УК на ул. Чехова
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Чехова, 55
- Телефон: +7 (8652) -8-**-52
Аварийно-диспетчерские службы
Если у вас произошла аварийная ситуация (прорыв трубы, отключение электричества, неисправность лифта), звоните в круглосуточную диспетчерскую службу вашей УК. Например, у некоторых компаний действуют следующие номера:
- Аварийная служба (круглосуточно): (8652) -7—93, 77—10
- Диспетчерская по ул. 45 Параллель: +7 (8652) -5-**-46
- Единый номер экстренных служб: 112
Куда жаловаться, если УК не отвечает
Если управляющая компания игнорирует обращения жителей, вы можете обратиться:
- В Государственную жилищную инспекцию Ставропольского края, надзорный орган, контролирующий деятельность УК;
- В администрацию города Ставрополя, через виртуальную приёмную или по телефону горячей линии;
- В прокуратуру — при грубых нарушениях жилищного законодательства;
- На портал Госуслуг — через сервис «ГИС ЖКХ» можно подать официальную жалобу.
Полезные советы
- Сохраните телефон диспетчерской службы вашей УК в телефоне — это сэкономит время при аварии;
- При звонке фиксируйте номер заявки и фамилию диспетчера — это поможет при повторном обращении;
- Письменные обращения направляйте в двух экземплярах с отметкой о принятии;
- Многие УК Ставрополя имеют сайты и личные кабинеты, где можно подать заявку онлайн и передать показания счётчиков.
Найти телефон управляющей компании в Ставрополе несложно, если знать, где искать: квитанция, портал «ЖКХ Ставрополя», ГИС ЖКХ или стенд в подъезде. Более 400 управляющих организаций обслуживают жилой фонд города, и у каждой есть диспетчерская служба для связи с жителями. Не оставляйте проблемы без внимания — своевременное обращение в УК помогает поддерживать дом в порядке и комфорте.