Район Коптево входит в состав Северного административного округа (САО) Москвы. На его территории функционируют несколько ключевых структур‚ оказывающих социальную поддержку населению: Управление социальной защиты населения (УСЗН / РУСЗН)‚ ГБУ «Мой семейный центр «Преображение» (филиал «Коптево») и Центр социального обслуживания (ЦСО). Ниже представлена актуальная на справочная информация по их адресам‚ телефонам и режиму работы.

Управление социальной защиты населения района Коптево (РУСЗН Коптево)

Это основной орган власти‚ реализующий государственную политику в области социальной защиты: назначение пенсий‚ пособий‚ компенсаций‚ выдача социальных карт‚ оформление субсидий и льгот.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Москва‚ ул. Космонавта Волкова‚ д. 27 (индекс 127299)
• Единый справочный телефон (горячая линия Департамента труда и соцзащиты г. Москвы): 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно)
• Телефоны ОСЗН района Коптево (справочно):
  • +7 (495) —* (доб. выплаты пособий)
  • +7 (499) —*
  • +7 (499) —
• Электронная почта: uszn-koptevo@mos.ru (адрес частично скрыт: uszn-kop*@mos.ru)
• Официальный сайт/Личный кабинет: mos.ru (раздел «Социальная поддержка»)

Руководство (ФИО частично скрыты)

• И.о. начальника ОСЗН: М Л. И.
• Заместитель начальника отдела: А* И. (тел.: +7 (499) —)
• Начальник отдела выплат пособий и компенсаций: М Н. Н. (тел.: —*)

Режим приема посетителей (График работы)

Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте по телефону или записывайтесь через портал Госуслуг / mos.ru.

Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно 13:00–14:00 (уточняйте на месте).

ГБУ «Мой семейный центр «Преображение» — Филиал «Коптево»

Оказывает комплексную помощь семьям с детьми‚ срочное социальное обслуживание‚ психологическую и педагогическую поддержку. Обслуживает районы: Коптево‚ Тимирязевский‚ Войковский‚ Аэропорт.

Контактная информация

• Адрес: г. Москва‚ проезд * (уточняйте на карте или по телефону)
• Телефон доверия / справки: 8 (495) -70-44-44 (единый номер Департамента‚ круглосуточно)
• E-mail: KFJG-preobrag-koptev@social.mos.ru (частично скрыт)

Основные направления работы

1. Отделение комплексной помощи семьям с детьми.
2. Отделение срочного социального обслуживания.
3. Психолого-педагогическое сопровождение приемных семей.
4. Профилактика социальной сиротственности.

Центр социального обслуживания (ЦСО) Коптево / Отделение социального обслуживания на дому

Осуществляет социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов на дому: уход‚ бытовое обслуживание‚ соцработники‚ санитары.

Контакты отделения обслуживания на дому

• Телефон: +7 (499) —* (отделение соц. обслуживания на дому)
• Адрес: чаще всего совпадает с базой ЦСО или УСЗН (ул. Космонавта Волкова‚ д. 27 или близлежащие корпуса).

Горячие линии и единые номера помощи (Москва и МО)

Если не можете дозвониться до районного отделения‚ используйте городские единые номера:

• Единая справочная Департамента труда и соцзащиты Москвы: 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно‚ бесплатно для стационарных и мобильных).
• Горячая линия юридической помощи по Москве и МО: +7 (499) —* (проблемы с пособиями‚ льготами‚ оформлением документов).
• Единый номер контакт-центра Госуслуг: 115 (звонок бесплатный по РФ).
• МФЦ «Мои Документы»: единый номер +7 (495) -39-55-55 (помощь в подаче заявлений на пособия/льготы).

Как записаться на прием и сэкономить время

Личный визит без записи сейчас часто невозможен или требует длительного ожидания. Рекомендуемые способы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в УСЗН» → Выбор района «Коптево» → Выбор услуги и времени.
2. Портал mos.ru: Личный кабинет → «Запись на прием к специалисту».
3. Телефон 8 (495) -70-44-44: Оператор запишет вас на удобное время и скажет‚ какие документы взять с собой.
4. Мобильное приложение «Госуслуги.Москва» / «Собянин.Помощь»: Удобная запись с телефона.

Схема проезда к УСЗН Коптево (ул. Космонавта Волкова‚ 27)

• Метро: ст. «Коптево» (Люблинско-Дмитровская линия) — выход в город‚ далее пешком ~10-15 мин или автобус/трамвай 1-2 остановки.
• МЦД / МЦК: ст. «Коптево» (МЦД-2‚ МЦК) — удобный переход от метро.
• Наземный транспорт: автобусы‚ троллейбусы‚ трамваи остановка «Ул. Космонавта Волкова» или «Метро Коптево».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить пособие удаленно?

Да. Большинство пособий (на ребенка‚ на уход за инвалидом/пожилым‚ материнский капитал‚ ежемесячные выплаты малозащищенным категориям) оформляется полностью онлайн через Госуслуги или mos.ru. Визит в УСЗН нужен только если автоматическое назначение невозможно (нет данных в реестрах‚ сложные споры‚ апелляция отказа).

Что взять с собой на прием в УСЗН?

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или номер).
• Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медсправки/МСЭ‚ договоры аренды для субсидий и т.д.).
• Банковская карта «Мир» или реквизиты счета для зачисления выплат.

Как узнать статус заявления?

• В личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления»).
• В личном кабинете mos.ru.
• По телефону 8 (495) -70-44-44 (назвав номер заявления или СНИЛС).