Управление социальной защиты населения (УСЗН) г. Новоалтайск Алтайского края является ключевым учреждением, обеспечивающим реализацию государственной социальной политики на местном уровне. В ведении ведомства находятся вопросы назначения пенсий, социальных пособий, мер социальной поддержки, а также оказание социальных услуг через подведомственные центры.

Основные контактные данные

Ниже приведены актуальные реквизиты для обращения граждан. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников и отдельные цифры контактных телефонов частично скрыты.

Режим работы приемной граждан

Обратите внимание: режим работы может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологически неблагополучный период. Рекомендуется уточнять график по телефону перед визитом.

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• День приема граждан руководителем: Обычно установлен один день в неделю (например, среда), требуется предварительная запись по телефону +7 (38532) —.

Основные функции и предоставляемые услуги

УСЗН г. Новоалтайск осуществляет полномочия по следующим направлениям:

1. Назначение и выплата пенсий: страховые, социальные, государственные пенсии, а также наборы социальных услуг (НСУ) и ежемесячные выплаты (ЕДВ).
2. Социальные пособия: по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, на детей (до 1,5 лет, до 3 лет, на 3-е и последующих детей, единовременные при рождении).
3. Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ, ЕМВ) для федеральных и региональных категорий льготников (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, семьи с детьми и др.).
4. Субсидии на оплату ЖКУ: помощь малоимущим семьям и одиноко живущим гражданам.
5. Оказание социальных услуг: через КГКУ «КЦСОН г. Новоалтайска» (уход за пожилыми и инвалидами дома, стационарное и полустационарное обслуживание, срочная социальная помощь).
6. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации).

Как обратиться в УСЗН: доступные каналы

Личный визит

При личном обращении необходимо иметь с собой:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• СНИЛС.
• Документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).

Важно: Для получения многих услуг требуется предварительная запись через портал «Госуслуги» или по телефону +7 (38532) —.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)

Большинство услуг (назначение пособий, заказ справок, запись на прием) доступны в электронном виде. Это самый быстрый способ, не требующий визита в организацию.

Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»

В г. Новоалтайск функционирует МФЦ, через который можно подать документы на большую часть социальных выплат без прямого обращения в УСЗН.

• Адрес МФЦ: г. Новоалтайск, ул. Кiroва, д. (уточняйте актуальный адрес на карте или по телефону).

Почтовое отправление

Документы можно направить заказным почтовым отправлением с вложением описи вложения на адрес: 659100, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Молодежная, д. .

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус рассмотрения заявления?

По телефону справочного бюро +7 (38532) —, в личном кабинете на «Госуслугах» или в МФЦ.

Какие документы нужны для оформления пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет?

Заявление, паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах за 2 предшествующих календарных года (для назначения пособия по правилам до 2023 г. или единого пособия), трудовая книжка (если есть). Для единого пособия доходы проверяются автоматически.

Где оформляется социальная карта пенсионера Алтайского края?

В Управлении социальной защиты (ул. Молодежная, д. ) или в МФЦ.

Как связаться с отделом опеки и попечительства?

Отдел опеки обычно находится в том же здании или по адресу: ул. Молодежная, д. . Телефон отдела уточняйте у оператора справочного бюро.

Важные телефоны экстренной и консультативной помощи

Помимо местного УСЗН, существуют федеральные и региональные линии:

• ###-###-####, Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (Мининсоцзащиты России).
• ###-###-#### — Единая консультационная линия Пенсионного фонда России (СФР).
• 8 (3852) ‒ — Горячая линия Министерства социальной защиты населения Алтайского края (номер уточняйте на aksp.ru).
• 123 — Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно с мобильных).

Схема проезда и карта

Управление находится в центре города, на улице Молодежная. Ориентир: здание администрации города / Дом культуры / Центральная площадь (в зависимости от точной адресации).

Вы можете построить маршрут через любые картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps), введя запрос: «УСЗН Новоалтайск» или «КЦСОН Новоалтайск».

---

Данная информация носит справочный характер; Официальные реквизиты, режим работы и перечень необходимых документов могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальные данные по телефону +7 (38532) — или на официальном сайте Министерства социальной защиты Алтайского края aksp.ru.

Дата актуализации справочных данных: . Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично маскированы (*) в целях информационной безопасности.