В данной статье собраны актуальные контактные данные Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Саратовской области на основе открытых источников за . Особое внимание уделено уточнению контактов по запросу «Яковлева», который часто встречается в поисковой выдаче в разных контекстах.
Основные контакты управления по Саратовской области
Главное управление находится в городе Саратов. Ниже приведены официальные реквизиты для обращений граждан и организаций.
Адрес главного управления
Почтовый адрес для направления письменных обращений и претензий:
410031, Саратовская область, г. Саратов, ул. Первомайская, д. 42/44
Примечание: В отдельных источниках также встречается адрес г. Саратов, ул. Московская, д. 158, который может относиться к территориальному органу или филиалу (например, лаборатории/центру гигиены). Для основных административных вопросов рекомендуется использовать адрес ул. Первомайская.
Телефоны горячей линии и приемной
- Горячая линия (справочно-информационная): 8(845-2)—* (в источнике указано: 8(845-2) -9-19-65). Работает в будние дни с 9:00 до 17:00 (уточняйте режим перерыва).
- Телефон приемной / справочный бюро: 8(845-2)— (режим работы приемной: ежедневно с 10:00 до 17:00).
- Факс управления: (8452) — (в источнике: (8452) -0-18-58).
Официальный интернет-ресурс
На официальном сайте публикуются нормативные акты, информация о проверках, реестры объектов и формы электронных обращений.
http://64.rospotrebnadzor.ru/
Разбор запроса «Яковлева»: кто это и как это связано с Роспотребнадзором?
В поисковой выдаче по запросу «Телефон роспотребнадзор саратов яковлева» фамилия Яковлев(а) встречается в нескольких совершенно разных контекстах, не связанных напрямую с руководством главного управления по области. Важно их различать, чтобы не набрать неверный номер.
Научная организация: ФКУН «Российский противочумный институт «Микроб»
Это федеральное казенное учреждение науки, входящее в систему Роспотребнадзора, расположенное в Саратове.
- Адрес: 410005, г. Саратов, ул. Университетская, д. 46.
- Телефон: (845-2) *— (в источнике: (845-2) -1-82-22).
- Факс: (845-2) *— (в источнике: (845-2) -1-52-12).
- Контекст фамилии: В открытых источниках (список сотрудников/издательский совет) упоминается Яковлева Анна Игоревна — ведущий научный сотрудник, редактор (данные на ).
Другие упоминания в выдаче (не относящиеся к управлению)
Алгоритмы поиска также выдают фамилию Яковлев/Яковлева в контексте:
- Военная служба: «Яковлева войск национальной гвардии Российской Федерации (г. Саратов)» — ведомство Росгвардии, не Роспотребнадзора.
- Образование/Конкурсы: Упоминания участников олимпиад, студентов (например, «Софья Яковлева из Саратова», «Яковлев Дмитрий Дмитриевич, лаборант» — возможно, СГМУ или др. вузы).
- Атомная отрасль: «Гибель главного инженера ЗАЭС Яковлева» — Росатом.
- Адреса в других регионах: «Чебоксары, пр-кт И.Я. Яковлева», адрес в Чувашии.
Важно: На в открытых реквизитах Главного управления Роспотребнадзора по Саратовской области не зафиксировано должностное лицо с фамилией Яковлева на посту руководителя или его заместителя. Руководителем управления на более ранние даты являлись другие лица (например, Малафеева Н.В. и др.); Уточняйте актуального руководителя на сайте 64.rospotrebnadzor.ru в разделе «Структура» или «Руководство».
Как правильно обратиться в Роспотребнадзор (инструкция)
- Определите цель обращения:
- Жалоба на качество товаров/услуг/работы — пишите в управление по месту покупки/оказания услуги (территориальный принцип).
- Вопросы эпидемиологического благополучия, вакцинации, воды, питания — обращайтесь в Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) вашего района/города (подчиненные организации).
- Вопросы по особо опасным инфекциям, научная экспертиза — Институт «Микроб» (ул. Университетская, 46).
- Выберите канал связи:
- Электронный прием (самый быстрый): Личный кабинет на Госуслугах или форма на сайте 64.rospotrebnadzor.ru.
- Телефон горячей линии: 8(845-2)—* (для устных консультаций).
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 410031, г. Саратов, ул. Первомайская, д. 42/44.
- Личный прием: По предварительной записи через приемную 8(845-2)—* (режим: 10:00–17:00).
- Подготовьте документы: Копии чеков, договоров, актов, фото/видео доказательств, копию паспорта.
Территориальные органы в области (кратко)
Помимо главного управления в Саратове, в области функционируют межрайонные управления и Центры гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) в крупных городах (Балаково, Энгельс, Волск, Балашов, Петровск, Аркадак и др.). Их телефоны и адреса лучше уточнять на карте сайта 64.rospotrebnadzor.ru в разделе «Территориальные органы», так как нумерация телефонов часто меняется при реорганизации.
Пример маскировки контактов филиала (шаблон):
- Управление в г. Балаково: ул. , д. ; тел. 8(845*)—*.
- ЦГиЭ в г. Энгельс: ул. , д. ; тел. 8(845*)—*.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Каков режим работы приемной граждан?
- Ежедневно с 10:00 до 17:00 (предварительная запись по телефону приемной обязательна).
- Как проверить статус рассмотрения жалобы?
- По номеру регистрации (КИД) на портале Госуслуг или позвонив на горячую линию 8(845-2)—*.
- Куда звонить при отравлении в кафе/ресторане?
- Срочно вызывайте скорую (103/112). Жалбу в Роспотребнадзор можно подать по горячей линии 8(845-2)—* или через сайт в течение 24 часов для фиксации факта.
- Яковлева Анна Игоревна, это начальник управления?
- Нет. По данным на 2026 год, это сотрудник (ведущий научный сотрудник, редактор) ФКУН «Институт «Микроб» (ул. Университетская, 46), входящего в систему Роспотребнадзора, но не являющегося Главным управлением по области.