На актуальной информацией о руководстве регионом является Губернатор Кемеровской области, Кузбасса С И.В. (Илья Владимирович Середюк). Гражданам предоставляется несколько официальных каналов для направления обращений: виртуальная приемная на портале органов власти‚ телефонные «горячие линии»‚ почтовый адрес и личный прием. В данной статье собраны все актуальные реквизиты для связи с администрацией региона.

Официальный сайт и Виртуальная приемная

Основным информационным ресурсом является Портал органов власти Кемеровской области — Кузбасса. Именно через этот сайт реализуется возможность обращения в электронном виде.

• Адрес портала: официальный сайт Администрации Губернатора и Правительства Кемеровской области.
• Виртуальная приемная: раздел для приема обращений в форме электронного документа. Позволяет отправить жалобу‚ предложение или заявление без визита в ведомство‚ прикрепить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения.
• Справочная служба портала: по телефону‚ указанному на сайте‚ можно уточнить порядок рассмотрения обращений и сроки ответа.

Телефоны приемной и «горячих линий»

Для оперативной связи с администрацией работают многоканальные номера. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности‚ части цифр номеров скрыты маской *.

Прямая линия / Колл-центр Губернатора

Данный номер исторически использовался для прямой связи с главой региона (ранее — С.Е. Цивилёвым‚ в текущем периоде — актуально для приемной С И.В.).

• Многоканальный телефон колл-центра: 8 (3842) *— (оригинал: 8 (3842) -00-399).
• Режим работы: обычно в рабочие дни в деловую срочность (уточняйте на сайте).

Приемная Губернатора (Управление по работе с обращениями граждан)

Здесь регистрируют письменные и устные обращения‚ организуют личный прием.

• Справочный телефон приемной (информация о приеме‚ порядке рассмотрения): 8 (3842) *—.

Приемные заместителей Губернатора

Решение многих оперативных вопросов делегировано заместителям. Контакты их приемных также доступны в открытых источниках:

• Приемная первого заместителя Губернатора: тел. 8 (3842) *— (адрес: Советский проспект‚ ).
• Приемная заместителя Губернатора: тел. 3842 58 42 33 (номер частично открыт в справочниках 2ГИС).

Почтовый адрес и адрес личного приема

Официальный юридический и почтовый адрес Администрации Правительства Кузбасса (Приемная Губернатора):

Важно: При отправке почтового отправления обязательно укажите индекс 650064 и пометку «Приемная Губернатора» или «Управление по работе с обращениями граждан».

Личный прием граждан

Личный прием гражданин в приемной Губернатора и его заместителей проводится по поручению главы региона. График приема может меняться‚ поэтому настоятельно рекомендуется предварительно звонить по справочному телефону для записи на консультацию или уточнения даты следующего приема.

1. Позвоните по телефону приемной: 8 (3842) *—.
2. Уточните‚ какой заместитель или куратор ведет вашу тематику.
3. Запишись на удобное время (часто прием проходит в здании по адресу: пр. Советский‚ ).
4. При себе имейте паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Как правильно составить обращение

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено за несоответствием форме‚ следуйте правилам Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• ФИО автора: полностью (Фамилия И.О.). Анонимные обращения не рассматриваются;
• Почтовый адрес или e-mail: для направления ответа.
• Сущность обращения: четкое изложение фактов‚ дат‚ названий организаций и должностных лиц.
• Конкретная просьба/предложение: что именно вы хотите добиться.
• Приложения: копии документов‚ подтверждающих изложенное (при электронной отправке — сканы/фото).
• Дата и подпись: обязательны для письменной формы.

Альтернативные способы связи

Помимо прямого обращения в приемную Губернатора‚ существуют иные инстанции:

• Портал Госуслуг (РОИВ): раздел «Написать в орган власти» -> выберите «Администрация Губернатора Кемеровской области». Ответ придет в личный кабинет.
• Приемная Правительства Кемеровской области: для вопросов‚ не требующих личного вмешательства Губернатора‚ а касающихся работы министерств и ведомств.
• Общественный совет при Губернаторе: для системных предложений по развитию региона.

Краткая справочная таблица контактов

На март 2026 года наиболее эффективным способом обращения является электронная форма на официальном портале (Виртуальная приемная) — она гарантирует регистрацию‚ учет сроков и получение ответа в личном кабинете или на почту. Телефон 8 (3842) *— остается основным инструментом для срочных справок и записи на личный прием. При подготовке документов внимательно проверяйте актуальность реквизитов на официальном сайте‚ так как структура ведомств и контактные данные могут обновляться.