Полиция на Московском метрополитене — это специализированное структурное подразделение ГУ МВД России по городу Москве (УВД на Московском метрополитене), обеспечивающее правопорядок и безопасность миллионов пассажиров ежедневно. Ниже представлена актуальная на информация о контактах, адресах отделений и порядке обращения за помощью.
Единый экстренный номер
В любой экстренной ситуации (преступление, теракт, пожар, ЧП, потеря ребенка, острая болезнь) звоните по номеру:
112
- Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов.
- Работает даже при заблокированном телефоне или отсутствии SIM-карты.
- Диспетчер перенаправит вызов в дежурную часть полиции метро, пожарную охрану или скорую помощь.
Главное управление: УВД на Московском метрополитене ГУ МВД России по г. Москве
Централизованное руководство деятельностью всех отделов полиции на транспорте осуществляется из аппарата управления.
Контакты аппарата управления
Адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. (историческое здание ГУ МВД)
Телефон дежурной части ГУВД: 8 (495) — (по данным справочников: 8 (495) -2…)
Официальный сайт: https://мвд.рф (раздел «УВД на транспорте»)
Метро: Пушкинская, Тверская, Цветной бульвар, Чеховская.
Список отделов полиции УВД на Московском метрополитене
На территории метрополитена функционирует несколько нумерованных отделов полиции (ОП), каждый из которых курирует определенные линии и станции. Большинство отделений работают круглосуточно.
1-й отдел полиции
- Адрес: г. Москва, Верхняя Красносельская ул., д. (стр. )
- Телефон: уточняйте через 112 или справочную 2ГИС/Яндекс.Карты
- Район ответственности: станции Сокольнической, Арбатско-Покровской линий (центральный участок).
2-й отдел полиции
- Адрес: г. Москва, пер. Большой Строченовский, д. (индекс 115054)
- Телефон: (замаскирован по требованию безопасности)
- Район ответственности: южные и юго-западные направления (Замоскворецкая, Калужско-Рижская линии).
4-й отдел полиции
Расположен в здании станции «Новослободская» (так называемая «шайба» — круглое вестибюльное сооружение).
- Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д. (индекс 127030)
- Телефон:
- Метро: Новослободская (кольцевая линия), Менделеевская.
6-й отдел полиции
- Адрес: г. Москва, Ольховский тупик, д. (корп. )
- Телефон: 7 (499) —* (источник: 7 (499) -61-17-69)
- Метро: Комсомольская (0.59 км) — Кольцевая, Сокольническая, Калужско-Рижская линии.
- Режим: Круглосуточно.
7-й отдел полиции
- Адрес: г. Москва, Профсоюзная ул., д. (корп. )
- Телефон: * (доступен в 2ГИС/Яндекс;Картах)
- Особенности: Есть пандус, возможность вызова персонала для МГН.
- Район: Юго-Западный АО (Калужско-Рижская, Серпуховско-Тимирязевская линии).
9-й отдел полиции
- Адрес: г. Москва, Совхозная ул., д. * (индекс 109386)
- Телефон: 7 (495) —* (источник: 7 (495) -…)
- Метро: Люблино.
- Режим: Круглосуточно. Вход с 1 этажа.
Другие отделения (по данным справочников 2ГИС и официальных реестров)
Полный перечень включает отделения № 3, 5, 8, 10 и др. Их адреса часто привязаны к крупным транспортным узлам (например, ул. Лавочкина, д. * — рядом с м. Водный стадион/Речной вокзал, тел. 8 (495) —*). Рекомендуется использовать карты (2ГИС, Яндекс.Карты) для поиска ближайшего отделения по геолокации.
Справочно-информационные службы метро
Для вопросов, не связанных с преступлениями (потеря вещей, режим работы, проездные, маршруты), обращайтесь в справочные бюро станций.
Пример контакта справочной (станция «Спортивная»)
Адрес: Хамовнический вал, д. * (помещение станции метро «Спортивная»)
Телефон: —* (код 495/499, источник: 622-73-09)
Общая справочная метро (единый номер): часто указан на проездных и сайте mosmetro.ru.
Как правильно вызвать полицию в метро
- Оцените угрозу. Если есть угроза жизни — сразу 112.
- Обратитесь к дежурному полицейскому на станции. На каждой станции (в центре зала или у стеклянных будок) дежурит сотрудник полиции или Росгвардии (ЧОП).
- Используйте колонну связи «СОС» / «Полиция». На современных станциях и в поездах (головные вагоны) есть кнопки вызова машиниста/дежурного.
- Зафиксируйте детали. Номер вагона (цифра на двери), время, направление поезда, приметы нарушителя.
- Напишите заявление. Если произошел кража, хулиганство, повреждение имущества — оформите заявление в ближайшем отделе полиции (см. список выше) или через приложение «МВД России» / Госуслуги.
Полезные советы пассажирам
- Приложение «Метро Москвы» / «Мосметро»: имеет кнопку «Экстренная помощь» с геолокацией.
- Берегите вещи: карманники активны в час пик на пересадках (Комсомольская, Китай-город, Охотный Ряд, Парк Культуры).
- Сумки и рюкзаки: носите на груди в толчее.
- Неприсмотренные вещи: не трогайте, сообщайте полицейскому на станции или машинисту (кнопка в вагоне).
- Фиксация нарушений: фото/видео фиксация действий полицейских законна (ст. 29 Конституции РФ, ст. 8 ФЗ «О полиции»), если не мешает их работе.
Важные примечания
Актуальность данных: Номера телефонов дежурных частей и адреса входов в отделения полиции могут меняться (ремонт станций, переезд отделений). Данные статьи основаны на открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт МВД, LiveJournal-расследования) на момент апреля 2026 года.
Маскировка данных: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью, последние цифры телефонных номеров и номера домов/корпусов в адресах заменены на символы *. Для получения точных реквизитов используйте официальный сайт мвд.рф или картографические сервисы.
Юридическая основа: Деятельность полиции на транспорте регулируется ФЗ «О полиции», Уставом МВД, приказами Министра ВН РФ.
Будьте внимательны и осторожны в поездках! Полиция метро работает на вашей безопасности 24/7.