Получение актуальной информации о социальных выплатах, пособиях и мерах поддержки требует обращения в уполномоченные органы. В Сургуте за эти вопросы отвечают несколько ключевых структур: Управление социальной защиты, Агентство социального благополучия населения Югры, Центр социальных выплат и Социальный фонд России. Ниже представлена структурированная информация по горячим линиям, адресам и режиму работы на .

Единые горячие линии (бесплатные по всей России)

Для первичной консультации и решения стандартных вопросов удобнее всего использовать федеральные номера. Они работают в режиме ежедневного приема вызовов.

• Единый Контакт-центр (Агентство социального благополучия Югры): 8-800-301— (работает ежедневно с 09:00 до 21:00 без перерывов и выходных).
• Горячая линия Социального фонда России (СФР) по Сургуту: 8-800—* (бесплатный звонок по РФ).
• Бесплатная горячая линия юридической помощи (Сургутский район): 8-800-350—.

Управление социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району

Главный региональный оператор по назначению и выплате мер социальной поддержки (пособия по беременности, детские пособия, материнский капитал на региональном уровне, социальные контракты и др.).

Контактные телефоны

• Горячая линия отдела социальной поддержки и пособий: 7 (3462) -2— (несколько линий: 52-98-50, 52-98-99, 52-98-46, 52-98-86 — последние цифры скрыты).
• Справочная по социальным выплатам (пр. Мира): 52-98-90, 52-98-46 (городские номера).
• Общий телефон управления: 8 (3462) -7—.

Адреса и режим работы

Главное здание (прием граждан, подача документов):

• Адрес: г. Сургут, проспект Мира, */* (д. 44/2), индекс 628*.
• Режим работы: Понедельник–Четверг: 09:00–13:00 и 14:00–17:00; Пятница: 09:00–13:00 (или по графику ведомства).

Отделение по выдаче мер социальной поддержки (ул. Лермонтова):

• Адрес: г. Сургут, ул. Лермонтова, д; /, каб. .
• Режим приема: Понедельник–Четверг с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.
• Телефон для предварительной записи: см. горячую линию выше.

Почтовый адрес для корреспонденции: 6284, г. Сургут, ул. Мира, /.

КУ «Агентство социального благополучия населения Югры» — Филиал в г. Сургуте

Ведает вопросами социального обслуживания, домашнего ухода за пожилыми и инвалидами, выдачей технических средств реабилитации (ТСР), организацией отдыха и санаторно-курортного лечения.

Контакты филиала

• Адрес: г. Сургут, ул. Бажова, /* (д. 16/1).
• Телефон справки/записи: 23-60-83 доб. * (прием во вторники с 15:00 до 17:00 по предварительной записи).
• Официальный сайт/страница: КУ АСБН Югры (раздел «Филиалы», г. Сургут).

КУ «Центр социальных выплат Югры», Филиал в г. Сургуте

Специализированная структура, обеспечивающая технологию выплат (перевод средств на карты «Мир», почтовые переводы, выплаты через банки-партнеры). Если деньги не пришли в срок — обращайтесь сюда.

• Адрес: г. Сургут (точный адрес уточняйте по телефону или на сайте ЦСВ Югры).
• Телефон горячей линии ЦСВ: 8-800—* (единый для округа).

Социальный фонд России (СФР), Управление по ХМАО-Югре, г. Сургут

Отвечает за страховые пенсии, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет (если работала застрахованная мать), материнский капитал (федеральный).

• Единый номер СФР (Контакт-центр): 8-800-*— (бесплатно по РФ).
• Личный кабинет: Госуслуги (ЕСИА) или сайт sfr.gov.ru — основной канал взаимодействия без очередей.
• Адрес клиентской службы в Сургуте: г. Сургут, ул. *, д. (уточняйте на сайте СФР раздел «Контакты»).

Популярные вопросы и куда звонить

1. Не пришло детское пособие / пособие на карту «Мир»: Звоните в Центр социальных выплат (ЦСВ) по единому 8-800 или в Управление соцзащиты (тел. 52—) для проверки основания назначения.
2. Хочу перевести выплаты с почты/книжки на банковскую карту: Обратитесь в Управление соцзащиты (пр. Мира, /, каб. * или ул. Лермонтова, /, каб. ) или подайте заявление через Госуслуги / Личный кабинет СФР / ЦСВ.
3. Вопросы по материнскому капиталу (федеральный/региональный): Федеральный — СФР (8-800—*). Региональный (материнский капитал Югры) — Управление соцзащиты (52—).
4. Социальный контракт / Помощь в трудоустройстве / Обучение: Управление соцзащиты (отдел по содействию занятости и социальному контракту).
5. Уход за пожилым родственником / Патронаж / Санаторий: Агентство соц. благополучия (АСБН) — тел. 23-60-83 доб. * или 8-800-301—.

Советы по обращению

• Личный кабинет Госуслуг / СФР / ЦСВ Югры — самый быстрый способ узнать статус выплаты, сменить банковские реквизиты или подать заявление без визита в офис.
• Предварительная запись: Во многие отделения (особенно на ул. Лермонтова и в АСБН) прием идет только по предварительной записи по телефону или через терминал в холле/Госуслуги.
• Документы: При визите обязательно возьмите паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах и т.д.).
• Режим работы в праздники: В преддверии праздников (Новый год, 8 марта, 9 мая) график может меняться — проверяйте актуальность на сайте uszn.surgut.ru или asbn-yugra.ru перед визитом.

---

Данная информация основана на открытых источниках на дату . Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом рекомендуется уточнить детали на официальных сайтах ведомств.