С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР)․ В Первоуральске Свердловской области функции по обслуживанию граждан выполняет Клиентская служба СФР (ранее — Межрайонное управление ПФР)․ Ниже представлены актуальные адреса, телефоны и график приема населения на ․

Главное отделение (Клиентская служба СФР)

Основной офис, где оформляют пенсии, пособия, маткапитал, заменяют СНИЛС и решают иные вопросы соцобеспечения:

• Адрес: 623102, Свердловская область, г․ Первоуральск, ул․ Строителей, д․ 16А (в некоторых источниках также указывается д․ 4 и д․ 31 ул․ Ватутина как дополнительные точки обслуживания/архивы, но основной прием — в д․ 16А)․
• Телефон справки/горячей линии отделения: 8 (3439) -6-*- (локальный номер: 66-25-02, частично скрыт)․
• Единый бесплатный телефон СФР (фederal hotline): 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, автоматический информер и операторы)․
• Региональный контакт-центр Свердловской области: 8 (800) -00-03-89 (звонок бесплатный по России)․

Режим работы (график приема граждан)

Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․

Примечание: В некоторых источниках указывается график без перерыва в пятницу (08:30–16:30) и возможная работа в последнюю субботу месяца (обычно 09:00–13:00) — уточняйте актуальность на день визита по телефону 8 (3439) -6-*-․

Дополнительные точки обслуживания (по данным открытых источников)

На территории города могут функционировать дополнительные пункты приема (отделения клиентской службы или партнерские организации МФЦ/Почты России)․ Адреса из исторических данных и справочников:

• ул․ Строителей, д․ 4 (ранее указывалось как адрес управления/архива)․
• ул․ Ватутина, д․ 31 (указано в справочниках как отделение/точка доступа)․
• ул․ Береговая, д․ 48 (исторический адрес, актуальность требует проверки)․

Важно: На 2026 год основным местом личного приема является ул․ Строителей, 16А․ Остальные адреса могут использоваться для специализированных подразделений (например, центр выплат, архив, IT-отдел) или неактуальны․

Телефоны горячих линий и справочных служб

Для решения стандартных вопросов не обязательно ехать в офис․ Воспользуйтесь телефонами:

1. 8 (800) -00-00-01, Единая горячая линия СФР России (работает ежедневно 08:00–20:00 по местному времени Урала)․
2. 8 (800) -50-88-00, Горячая линия по вопросам социального страхования (больничные, декретные, пособия)․
3. 8 (800) -00-03-89 — Контакт-центр СФР по Свердловской области (пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30)․
4. 8 (3439) -6-*- — Прямая линия отделения в Первоуральске (режим работы см․ выше)․

Как записаться на прием (электронная очередь)

СФР активно внедряет запись по предварительной записи․ Это позволяет не стоять в очереди․

• Через личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР»․
• На официальном сайте СФР: sfr․gov․ru → раздел «Контакты» → выберите Свердловскую область → Первоуральск․
• По телефону: 8 (800) -00-03-89 или 8 (3439) -6-*-․
• Через терминал в холле отделения (если пришли без записи)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для визита в СФР?

Базовый пакет: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг)․ Для конкретных услуг (пенсия, маткапитал, пособие по уходу) требуются дополнительные документы, список лучше уточнить на sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) -00-00-01․

Можно ли оформить услуги удаленно?

Да․ 90% услуг доступны через Личный кабинет на Госуслугах или Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР․ Это: заказ справок (формат PDF с ЭЦП), назначение пенсий/пособий, замена СНИЛС, уведомление о доходах, изменение способа выплаты пенсии․

Как узнать статус рассмотрения заявления?

• В Личном кабинете Госуслуг / СФР․
• По телефону 8 (800) -00-00-01․
• По телефону отделения 8 (3439) -6-*-․

Реквизиты организации (для справок/юридических лиц)

• Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Свердловской области (Клиентская служба в г․ Первоуральск)․
• ИНН: 6684025040
• ОГРН: 1169658072594
• ОКПО: 03233176

Дисклеймер: Информация собрана из открытых источников и справочных систем на дату публикации ․ Режим работы, номера телефонов и адреса могут изменяться․ Обязательно уточняйте актуальные данные по телефонам горячих линий 8 (800) -00-00-01 или 8 (3439) -6-*- перед посещением отделения․