Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . В связи с изменением административной принадлежности территории и реформированием пенсионной системы (переход от ПФР к СФР), контактные данные могут отличаться от привычных старых справочников. Рекомендуется уточнять информацию непосредственно перед визитом через официальный портал Госуслуг или единый контакт-центр.

Территориальный орган СФР (бывший ПФР) / МФЦ «Мои Документы»

На текущий момент прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат и страховых стажей осуществляется через структурные подразделения Социального фонда России (СФР) и Многофункциональные центры (МФЦ).

Адрес приема граждан (основной пункт):

• Город: Новая Каховка
• Улица: ул. К. М*ка (историческое название: ул. Карла Маркса)
• Дом: д. (в источниках встречаются варианты д. 6, д. 14, д. 25 — уточняйте актуальный корпус)
• Примечание: В разные периоды указывались адреса: ул. К. Маркса, 14 (старое УПФУ), ул. К. Маркса, 6 (специалист фонда), Первомайская улица, 25 (ТОСП МФЦ).

Телефоны для связи (маскировано):

• Единая горячая линия СФР по Херсонской области: +7 (990) —* (в источниках: 79901222042)
• Телефон отделения/клиентской службы в Новой Каховке: +7 (990) —* (в источниках: 7(990) -40-22-43, для юрлиц/справок)
• Телефон МФЦ (Первомайская ул., 25): +7 (990) —* (в источниках: 79900587973 — пример номера регионального МФЦ)

Режим работы и порядок обращения

Согласно данным открытых источников за 2023–2025 гг., прием граждан организовывался по следующему графику (актуальность на 2026 г. требует подтверждения):

1. Дни приема: Понедельник – Суббота (в некоторых источниках указано: Пн-Пт, Сб — выходной).
2. Часы работы: Обычно с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
3. Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться через Госуслуги (gosuslugi.ru), приложение «Госуслуги» или по телефону контакт-центра. Без записи время ожидания может быть значительным.

Основные услуги, доступные в отделении/МФЦ

• Оформление страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и выплат (ЕДВ, материнский капитал, пособия по беременности/родительству).
• Выдача справок: Справка о пенсии (форма для банка), Выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), Актовая запись о смерти/рождении (через ЗАГС/МФЦ).
• Замена СНИЛС, восстановление стажа, уточнение персональных данных.
• Подача документов на Единое пособие (для семей с детьми и беременных).

Удаленные способы обращения (без визита)

Большинство вопросов можно решить дистанционно:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок.
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (sfr.gov.ru): Просмотр ИЛС, баллов, коэффициентов.
• Единый контакт-центр СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
• Электронная почта регионального управления: cherson95.sfr.gov.ru (указано в источниках как общая почта).
• Приложение «СФР» / «Госуслуги»: Для смартфонов (iOS/Android).

Историческая справка (для понимания изменений)

До 2022–2023 гг. на территории города функционировало Управление Пенсионного фонда Украины (ПФУ) в Новокаховском районе.

• Старый адрес: ул. К. Маркса, 14.
• Старые телефоны: (05549) —33-47, (05549) —.
• Старый сайт/почта: домен .gov.ua.

В настоящее время эти контакты не используются для оформления выплат по российскому законодательству. Архивы дел были переданы в ведение СФР России.

Частые вопросы (FAQ)

Куда обратиться за актовой записью о смерти?

Актовые записи гражданского состояния (рождение, смерть, брак, развод) оформляются в ЗАГСе или через МФЦ «Мои Документы» (адрес: Первомайская ул;, 25 или уточняемый адрес на ул. К. Маркса). В СФР/ПФР справки о смерти не выдают, они запрашивают их межведомственно для назначения пенсии по случаю потери кормильца.

Что делать, если телефон не берет?

1. Позвоните на федеральную линию ###-###-####.
2. Оставьте обращение в ЛК Госуслуг (раздел «Написать в СФР»).
3. Придите лично в МФЦ по адресу Первомайская ул., 25 (или уточненный адрес на ул. К. Маркса) в часы работы.

Как узнать точный адрес отделения СФР прямо сейчас?

Заходите на официальный сайт sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → выбираете «Херсонская область» → «Новокаховский район» / «г. Новая Каховка». Там будет актуальный адрес и схема проезда.