Вопрос поиска телефона «отдела взыскания военных пенсий» часто возникает у военнообязанных, пенсионеров силовых ведомств и их родственников; Однако единого федерального органа с таким точным названием не существует. Функции по начислению, выплате, перерасчету и взысканию (возврату переплат или взысканию задолженностей по исполнительным листам) распределены между несколькими ведомствами и банками-агентами.

Ниже представлена структурированная информация на основе актуальных открытых данных, которая поможет определить, в какой именно организации нужно искать контактный телефон для решения вашей задачи.

Ключевые игроки в системе военного пенсионного обеспечения

• Военные комиссариаты (военкоматы) — первичный звено по приему документов, назначению пенсий за выслугу лет, инвалидности и по случаю потери кормильца.
• Ведомственные отделы пенсионного обеспечения (Минобороны, МВД, ФСБ, ФСО, Росгвардия, МЧС и др.) — принимают решения о назначении и перерасчете пенсий по ведомственному принципу.
• ПАО Сбербанк (иные уполномоченные банки) — агент по выплате пенсий, ведение лицевых счетов, информированию получателей.
• ФССП России (Приставы) — производят взыскание задолженностей с пенсий (алименты, кредиты, ущерб государству) на основании исполнительных листов.
• Социальный фонд России (СФР) — взаимодействует с ведомствами по вопросам страховых пенсий военнослужащих (с 2023 г. ПФР и ФСС объединены).

Горячие линии банка-агента (ПАО Сбербанк) — первый контакт для пенсионера

Поскольку военных пенсий выплачивается через ПАО Сбербанк, их контакт-центр является основной точкой входа для уточнения статуса выплаты, суммы, даты зачисления и блокировок.

Ведомственные отделы пенсионного обеспечения (Примеры контактов)

Обращение нужно адресовать именно в то ведомство, в котором проходила служба (или служба кормильца). Ниже приведены примеры контактов из открытых источников (номера и адреса частично замаскированы).

МВД России (в т.ч. МЧС)

• ЦФО УМВД по Приморскому краю (Владивосток): Отдел пенсионного обслуживания. Адрес: г. Владивосток, *. Телефон уточняйте по справочнику ведомства.
• МВД Республики Крым (г. Симферополь): Отдел пенсионного обеспечения.
  • Телефон: 0(3652) -7-30-00 (справочник/приемная).
  • Приемные дни: среда 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).

ФСО России (Федеральная служба охраны)

• Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты.
• Рекомендуемый контакт для быстрого решения: горячая линия Сбербанка ###-###-####.

Министерство обороны РФ (Главное управление пенсионного обеспечения — ГУПО)

• Центральный аппарат: г. Москва, .
• Справочный телефон (пример из открытых источников на 2025-2026 гг.): 7 (495) — (уточняйте на сайте Минобороны в разделе «Пенсионное обеспечение»).
• На сайте Минобороны доступен калькулятор расчета пенсии и примеры расчетов за выслугу лет.

Военные комиссариаты (на примере г. Санкт-Петербурга)

• Городской военкомат: тел. (812) -14-77-01, (812) *—.
• Обращение по месту жительства/воинского учета — в районные военкоматы (список на официальном сайте г.СПб).

Взыскание задолженностей С пенсии (Действия ФССП)

Если под «отделом взыскания» вы имеете в виду приставов, которые удерживают часть пенсии по долгам, то контакты нужны у ФССП России по вашему региону.

• Единый справочник ФССП: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Пример регионального управления (г. Москва): ул. Красная Пресня, д. *, тел. 8 (499) -50—.
• Проверить наличие исполнительных производств можно на сайте fssp.gov.ru по ФИО и дате рождения.

Алгоритм действий: куда звонить в вашей ситуации

1. Не пришли деньги / неверная сумма / смена карты / справка 2-НДФЛ: Звоните в горячую линию Сбербанка (###-###-#### или 8-800-5000-504).
2. Назначение пенсии, перерасчет за выслугу лет, добавление иждивенцев, зачет времени службы: Обращайтесь в Военкомат по месту жительства или Ведомственный отдел пенсионного обеспечения (Минобороны, МВД, ФСБ и т.д.).
3. Пришло уведомление о переплате / требуют вернуть деньги ведомству: Контакты указаны в самом уведомлении. Ищите телефон отдела пенсионного обеспечения вашего ведомства (см. примеры выше).
4. Пенсию удерживают по долгам (алименты, кредиты, штрафы): Звоните в ФССП (###-###-####) или конкретному судебному приставу-исполнителю (ФИО в решении/исполнительном листе).
5. Индексация пенсий (с 01.10 ежегодно): Происходит автоматически. По вопросам суммы — в Сбербанк или ведомство.

Полезные советы перед звонком

• Подготовьте данные: Номер лицевого счета (в Сбербанке), номер дела в военкомате/ведомстве, СНИЛС, паспорт, ПИН-код от карты (никогда не сообщайте полный номер карты и CVV/CVC по телефону, оператору достаточно последних 4 цифр и кодового слова).
• Фиксируйте обращение: Просите у оператора номер регистрации обращения (тикета).
• Официальные сайты: Проверяйте актуальные телефоны на сайтах structure.mil.ru (Минобороны), mvd.ru (МВД), fso.gov.ru (ФСО), sberbank.ru (раздел «Пенсионерам» -> «Военные пенсии»), fssp.gov.ru.
• Личный кабинет: Многие вопросы решаются через ЛК на Госуслугах (ЕСИА) или в приложении «СберБанк Онлайн» (раздел «Пенсии»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Существует ли единый телефон «Отдела взыскания военных пенсий» в Москве?

Нет. В Москве находятся центральные аппараты ГУПО Минобороны, Департамента пенсионного обеспечения МВД и др. У каждого свой телефон приемной/справочника. Единый номер для взыскания долгов — ФССП (###-###-####).

Можно ли позвонить в Сбербанк, чтобы остановить удержание приставов?

Нет. Банк обязан исполнять исполнительный лист ФССП. Остановить удержание можно только через пристава (подачей ходатайства об отсрочке/рассрочке) или через суд (отменой исполнительного листа).

Куда звонить, если пенсия не индексировалась 1 октября?

Сначала в Сбербанк (проверить факт зачисления начисления). Если начисления нет — в ведомственный отдел пенсионного обеспечения (Минобороны, МВД и т.д.), так как именно они формируют реестр на индексацию.

Данные актуальны на . Номера телефонов, адреса приемных и реквизиты ведомств могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальных интернет-порталах соответствующих министерств и ведомств перед визитом или звонком. Персональные данные сотрудников и точные адреса кабинетов в статье замаскированы (*) в целях безопасности.