Статья актуализирована на ; Ниже представлена подробная справочная информация об учреждении, осуществляющем прием граждан по вопросам предоставления субсидий и льгот на оплату жилья и коммунальных услуг на территории района Южное Бутово ЮЗАО Москвы․
Основные сведения об учреждении
- Полное наименование: Отдел жилищных субсидий «Бутово Южное» (РОЦЖС №134) — структурное подразделение ГКУ «Городской центр жилищных субсидий города Москвы»․
- Ведомственная подчиненность: Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы․
- Территория обслуживания: Район Южное Бутово, а также прилегающие зоны в соответствии с административным делением․
- Официальный сайт ГЦЖС: www․subsident․ru (раздел «Отделы жилищных субсидий»)․
Адрес и геолокация
Юридический и фактический адрес приема граждан:
г․ Москва, район Южное Бутово, ул․ Изюмская, д․ 50Ближайшие станции метро (пешая доступность):
- Улица Скобелевская — около 545 м (7–9 мин пешком)․
- Бульвар Адмирала Ушакова — около 1013 м (13–15 мин пешком)․
- Улица Горчакова — около 1768 м (22–25 мин пешком)․
Примечание: В некоторых справочниках может встречаться адрес Южнобутовская улица, 33 — это адрес Управления социальной защиты населения (УСЗН) района, которое находится в другом здании․ Для вопросов именно по жилищным субсидиям необходимо обращаться по адресу: ул․ Изюмская, 50․
Телефоны для связи
Внимание: Номера телефонов могут меняться․ Рекомендуется заранее уточнять актуальность на официальном сайте или через единый справочник городских служб․
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная служба ГЦЖС / Горячая линия | +7 (495) -16-29-18 | Основной номер для справок по работе отделов, режиму приема, очередям․ |
| Телефон отдела (РОЦЖС №134) / Начальник отдела | +7 (495) -16-05-72 | Прямой контакт отделения по ул․ Изюмская, 50․ |
| Справочный телефон (альтернативный, из открытых источников) | +7 (495) -17-77-54 | Указан в реестрах как контактный для УСЗН/РОЦЖС района․ |
| Дополнительный справочный номер | +7 (495) -16-55-13 | Может использоваться для внутренней связи или факса․ |
| Городская горячая линия (бесплатная по РФ) | ###-###-#### | Юридическая помощь по субсидиям, пособиям, льготам (общероссийская)․ |
| Городская горячая линия соцзащиты (бесплатная) | ###-###-#### | Вопросы социальной защиты, оформление пособий, продление выплат․ |
Персональные контактные данные должностных лиц (ФИО руководителей, внутренние добавочные номера) в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты: *․
Режим работы и прием граждан
Режим работы Отдела жилищных субсидий (РОЦЖС №134) устанавливается в соответствии с приказом ГКУ «ГЦЖС» и может отличаться от режима работы УСЗН района; Типичный график:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Важно: В связи с внедрением электронной очереди и предварительной записи, личный прием без предварительной записи может быть ограничен или недоступен․ Обязательно проверяйте актуальный график и записывайтесь на прием через:
- Официальный сайт subsident․ru (личный кабинет / запись на прием)․
- Портал mos․ru (раздел «Социальная поддержка» → «Субсидии на оплату ЖКУ» → «Запись на прием»)․
- Телефонами, указанными выше (справочная служба)․
Предоставляемые услуги
В Отделе №134 (РОЦЖС «Бутово Южное») можно получить следующие услуги:
- Подача заявления на назначение жилищной субсидии (на оплату жилья и коммунальных услуг)․
- Подача заявления на предоставление единовременной субсидии (материальной помощи) на оплату ЖКУ․
- Перерасчет и перепроверка уже назначенных субсидий при изменении доходов/состава семьи․
- Консультации по расчету среднедушевого дохода, нормативам площади, тарифам․
- Прием оригиналов документов для верификации данных, переданных через Госуслуги/МФЦ․
- Рассмотрение жалоб и заявлений по вопросам качества оказания услуг․
Необходимые документы (базовый перечень)
Для оформления субсидии, как правило, требуются (оригиналы + копии):
- Паспорта всех полно летних членов семьи (или свидетельства о рождении детей до 14 лет)․
- Документы, подтверждающие право на пользование жилым помещением (договор социального найма, свидетельство о праве собственности, заказ на квартиру и т․д․)․
- Справки о доходах всех членов семьи за расчетный период (обычно 3 месяца, предшествующих месяцу обращения), форма 2-НДФЛ, справки из Пенсионного фонда, о пособиях по безработице и т․д․
- Квитанции/чеки об оплате ЖКУ за последние месяцы․
- СНИЛС заявителя․
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее через Госуслуги)․
Точный перечень зависит от категории заявителя (собственник/наниматель, одиноко проживающий, молодая семья и т․д․)․ Уточняйте на сайте или по телефону․
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:
- Портал Госуслуг (Госуслуги Москвы): Полностью электронное оформление субсидии с подписью ЭП/СМЭВ․ Результат приходит в личный кабинет․
- МФЦ «Мои Документы»: Любое отделение в Москве принимает документы для передачи в ГЦЖС (функция «Прием документов для другого органа»)․
- Почта России: Ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 115419, г․ Москва, ул․ Изюмская, д․ 50, РОЦЖС №134․
- Личный кабинет на сайте ГЦЖС (subsident․ru): Отслеживание статуса заявления, загрузка сканов документов, получение уведомлений․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В чем разница между УСЗН района и РОЦЖС №134?
УСЗН района Южное Бутово (Южнобутовская ул․, 33) занимается назначением социальных пособий (по детям, инвалидности, старости, материнский капитал, социальные контракты и т․д․)․
РОЦЖС №134 (ул․ Изюмская, 50) — специализированный орган, занимающийся исключительно жилищными субсидиями (на оплату ЖКУ, капитальный ремонт, единовременная помощь по жилью)․ Это разные организации с разными базами данных и компетенциями․
Можно ли позвонить к начальнику отдела напрямую?
Прямые номера руководителей структурных подразделений (*) не публикуются в открытом доступе для массовых звонков․ Все входящие вызовы распределяются через справочную службу +7 (495) -16-29-18 или +7 (495) -16-05-72․ При необходимости эскалации вопроса просите соединить с старшим специалистом или начальником смены приема․
Что делать, если по телефонам не берут трубку?
Линии часто перегружены (особенно в начале месяца и отопительного сезона)․ Рекомендуется:
- Звонить в первой половине дня (с 10:00 до 12:00)․
- Использовать форму «Задать вопрос» на сайте subsident․ru (ответ приходит на e-mail в течение 3-5 рабочих дней)․
- Записаться на личный прием через портал mos․ru — это гарантирует встречу со специалистом в заданное время․
Схема проезда (ориентировочная)
- От м․ «Улица Скобелевская» (выход в сторону ул․ Скобелевской/ул․ Изюмской): идти по ул․ Скобелевской в направлении ул․ Изюмской, повернуть на ул․ Изюмская, пройти до дома 50 (здание с табличкой «Городской центр жилищных субсидий» / «Отдел жилищных субсидий»)․ Путь ~7 мин․
- На автомобиле: Адрес для навигатора: Москва, улица Изюмская, 50․ Парковка у здания может быть ограничена (дворовая территория), рекомендуется пользоваться ближайшими платными парковками или общественным транспортом․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Prav․io, Электронная Москва, 2ГИС, официальный сайт subsident․ru) по состоянию на ․ Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения реквизитов, режима работы или номеров телефонов․ Перед визитом обязательно подтверждайте информацию официальными источниками․