Поиск контактной информации отдела кадров (HR-отдела) крупной страховой компании часто вызывает затруднения, так как на публичных ресурсах чаще всего приводятся номера единого контакт-центра для клиентов. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с HR-службой «Росгосстраха», какие официальные каналы связи существуют на , и куда направлять резюме или запросы по трудоустройству.

Официальные контактные телефоны компании

На официальном сайте rgs.ru в разделе «Контакты» представлены номера единого контакт-центра. Прямой телефон отдела кадров для входящих вызовов соискателей в открытом доступе обычно не публикуется из соображений информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников.

Однако вы можете использовать следующие номера для первичной навигации или уточнения контактов HR-менеджера по конкретной вакансии:

• Единый контакт-центр по России (бесплатно для абонентов Билайн, МТС, МегаФон, t2): 8-800—*
• Контакт-центр для звонков из Москвы: +7 (495) —*
• Для звонков из-за границы: +7 (495) —*
• Номер для приобретения полиса без посещения офиса (кроме ОСАГО): 8-800—*

Важно: Операторы контакт-центра (работает 24/7) не ведут кадровый учет, но могут проконсультировать по общим вопросам или направить на официальный карьерный портал.

Карьерный портал — основной канал связи с HR

Наиболее эффективный способ связаться с отделом кадров «Росгосстраха» — использовать официальный раздел «Карьера» на сайте компании (rgs.ru/about/career).

Что доступно в разделе «Карьера»:

1. Актуальные вакансии с фильтрами по городам (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Великий Новгород, Петропавловск-Камчатский, Ханты-Мансийск, Южно-Сахалинск и др.) и направлениям деятельности.
2. Форма отклика на вакансию. После отправки резюме HR-менеджер соответствующего направления свяжется с вами по указанному в анкете телефону или email.
3. Программы стажировок и молодежные проекты (например, «Росгосстрах. Старт»).
4. Контакты для партнеров и рекрутинговых агентств (обычно указываются в описании конкретных программ сотрудничества).

В описании вакансий часто указывается контактный лицо (имя рекрутера) или корпоративная почта HR-направления (например, hr-@rgs.ru или career-@rgs.ru), на которую можно направить сопроводительное письмо.

Юридический и фактический адрес Центрального офиса

Если вам необходимо направить официальное письменное обращение в Отдел кадров (например, справку о доходах, подтверждение стажа, запрос от госорганов), корреспонденцию следует адресовать на юридический адрес ПАО СК «Росгосстрах»:

Юридический адрес:
121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
Почтовый адрес:
119991, г. Москва-59, ГСП-1, ул. Киевская, д. 7, к. 1

Режим работы приемной Центрального офиса: по будням с 9:00 до 18:00 (перерыв может уточняться на месте).

Рекомендуется заранее позвонить в справочную Центрального офиса (через единый контакт-центр) для уточнения номера кабинета или внутреннего телефона Отдела управления человеческим капиталом (УУЧК).

Региональные офисы и отделения

«Росгосстрах» имеет разветвленную сеть по всей России. Кадровые вопросы в регионах часто решаются локальными HR-бизнес-партнерами или кадровиками филиалов.

• Найти адрес и телефон ближайшего офиса продаж или урегулирования убытков можно через интерактивную Карту офисов на сайте: rgs.ru/karta-ofisov.
• Выберите ваш город в селекторе на сайте, чтобы увидеть список доступных для посещения офисов.

В региональных офисах обычно нет отдельного «Отдела кадров» с выходом к людям; прием документов и собеседования проходят по предварительной записи через карьерный портал.

Исходящие звонки от компании (Телемаркетинг / HR-бренд)

Информация с официального сайта предупреждает, что сотрудники компании (в т.ч. рекрутеры) могут звонить с следующих номеров для проведения опросов, предложения стажировок или обсуждения этапов собеседования:

• Исходящие номера телемаркетинга / HR-центра: +7 (495) —* (пул номеров #1 — #9).
• Номера для пролонгации договоров и опросов: +7 (495) —*.

Совет: Если вам перезванивают по вакансии, номер может определяться как «Росгосстрах» или «СК Росгосстрах». Обязательно уточните ФИО рекрутера и название направления/вакансии. Официальные сотрудники HR никогда не запрашивают пароли от банковских приложений или коды из СМС.

Альтернативные каналы связи

Для оперативных вопросов по трудоустройству или стажировкам можно использовать официальные сообщества в соцсетях (ссылки приведены в футере сайта rgs.ru):

• ВКонтакте: vk.com/rgstrakh (есть раздел «Работа» / «Вакансии», можно написать в сообщения группы).
• Одноклассники: ok.ru/group/42###-###-####4.
• Макс (Max): max.ru/rgs.

Чек-лист: как правильно связаться с HR «Росгосстраха»

1. Зарегистрируйтесь/войдите в Личный кабинет на kariera.rgs.ru (или разделе «Карьера» на главном сайте).
2. Найдите подходящую вакансию и нажмите «Откликнуться», прикрепив актуальное резюме (PDF/DOCX).
3. Укажите рабочий телефон и email для связи — именно на них вам перезвонит рекрутер.
4. Если ответа нет в течение 5–7 рабочих дней, напишите в поддержку карьерного портала (обычно ссылка «Техподдержка» внизу страницы вакансий) или в сообщения официальной группы ВКонтакте с указанием ID отклика.
5. Для официальных запросов (справки, архивы) — отправляйте заказное письмо с уведомлением на юридический адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1 с пометкой «Отделу управления человеческим капиталом / Архиву».

Информация актуальна на на основе данных с официального сайта ПАО СК «Росгосстрах» (rgs.ru). Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется сверить данные на сайте компании;