Министерство здравоохранения Самарской области является ключевым органом исполнительной власти, осуществляющим управление в сфере охраны здоровья граждан на территории региона․ Ниже представлена актуальная на справочная информация о контактах ведомства, включая телефоны горячих линий, приемной и руководства․

Основные контактные телефоны

Для обращений граждан и решения вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, лекарственным обеспечением и качеством медицинских услуг, ведомство использует несколько номеров․

Единая горячая линия

Основной номер для сообщений о нарушениях в сфере здравоохранения, доступности лекарств и обезболивающей терапии (согласно Приказу Минздрава области от № 1419):

• 8 (846) -25-70-82 — круглосуточная горячая линия по вопросам качества и доступности медицинской помощи․

Телефоны приемной и справочно-информационной службы

• (846) -32-93-09, телефон министра / руководства ведомства․
• 7 (846) -33-00-16 — телефон для обращений (справочно-информационная служба / приемная)․
• 332-02-74 — прием обращений на горячую линию (режим: ежедневно с 10:00 до 13:00, кроме выходных и праздничных дней)․

Важно: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, последние цифры номеров и внутренние добавочные могут быть частично скрыты (*) в открытых источниках․ Уточняйте актуальные добавочные номера у оператора при звонке․

Руководство ведомства

На текущий момент министром здравоохранения Самарской области является:

• ФИО: Орлов Андрей Евгеньевич (частично скрыто: Орлов А․Е․ / * * *)
• Должность: Министр здравоохранения Самарской области․

Прямой контактный телефон кабинета министра (служба управления делами): (846) -32-93-09 (последние цифры маскируются: 332-93-)․

Почтовый и юридический адрес

Официальный адрес для направления письменных обращений, претензий и предложений:

Здание находиться в историческом центре города․ На карте (2ГИС, Яндекс․Карты) объект отображается как «Министерство здравоохранения Самарской области»․

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: minzdrav․samregion․ru (разделы: «Гражданам», «Обращения», «Реестры», «Нормативные акты»)․
• Электронная почта: minzdrav_63@mail․ru (домен и префикс скрыты частично: minzdrav_63@*․ru)․
• Социальные сети: Официальная страница в VK / Facebook: «Министерство Здравоохранения Самарской Области»․

Режим работы приемной граждан

Личный прием граждан (в т․ч․ министром и заместителями) осуществляется по предварительной записи․

1. Запись на прием: по телефону 7 (846) -33-00-16 (маска: 333-00-)․
2. Часы работы приемной: обычно будни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), но обязательно уточняйте график на сайте или по телефону на день визита․
3. При себе необходимо иметь: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (истории болезни, направления, отказы в лечении и т․д․)․

Альтернативные каналы обращений

Если дозвониться по телефонам не удается, можно использовать:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги): раздел «Написать в Министерство здравоохранения Самарской области»․
• Портал «РОСПОТРЕБНАДЗОР» / «Минздрав России»: для эскалации вопросов федерального уровня․
• Общественный совет при Минздраве области: контакты для независимой оценки качества условий оказания услуг публикуются на сайте министерства в разделе «Общественный контроль»․

Краткая справка (Шпаргалка)

Примечание: Все указанные номера и данные взяты из открытых официальных источников (официальный сайт minzdrav․samregion․ru, 2ГИС, приказы ведомства) на момент публикации․ Контактные данные могут меняться; перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте Министерства․