Взаимодействие главы региона с жителями, важнейший элемент открытости власти. Настоящая статья собирает актуальную информацию о каналах связи с Губернатором Ставропольского края В* В.В., основанную на открытых источниках и официальных анонсах за последние годы.

Телефон единой горячей линии

Традиционно во время ежегодных акций «Прямая линия» и в обычный рабочий режим для приема обращений граждан функционирует бесплатный федеральный номер:

8-800-707— (последние 4 цифры скрыты в целях безопасности)

Примечание: Указанный номер актуализировался по данным открытых источников за 2021 год (акция «Прямая линия» от 26 октября 2021 г.). Номера могут меняться, рекомендуется проверять актуальность на официальном портале региона или сайте Губернатора перед звонком.

Общественная приемная Губернатора

Для личного приема граждан (по предварительной записи) и направления письменных обращений функционирует Общественная приемная:

• Адрес: Ставропольский край, г. Ставрополь, просп. Октябрьской Революции, (номер дома скрыт)
• Режим работы: Уточняйте по телефону горячей линии или на официальном сайте stavropol.er.ru в разделе «Общественная приемная».

Формат «Прямая линия»: история и итоги

Губернатор В* В.В. регулярно проводит масштабные телемосты «Прямая линия», во время которых отвечает на вопросы в прямом эфире.

Прямая линия 2021 года

• Трансляция: телеканалы «Своё ТВ», «Кавказ 24», ОТР.
• Формат: Ответы на заранее поступившие вопросы и вопросы в прямом эфире по телефону горячей линии.

Прямая линия 2025 года (Платформа «Госуслуги. Решаем вместе»)

В 2025 году формат был расширен за счет цифровой платформы ПОС (Публично-общественный совет / «Госуслуги. Решаем вместе»).

• Период приема вопросов: с по .
• Эфир подведения итогов: 15 июля 2025 г., начало в 15:00 (местное время), продолжительность ~1.5 часа.
• Трансляция итогов: телеканалы «Россия 24», «Кавказ 24», «Своё ТВ», телеграм-канал РИЦ «ТАСС Кавказ», официальные страницы Губернатора в Telegram, ВКонтакте, Одноклассниках.

Основные темы обращений 2025 года

По итогам приема обращений были выделены наиболее острые темы, волнующие жителей края:

1. Ландшафтные пожары и профилактика ЧС.
2. Память героев СВО и поддержка участников спецоперации.
3. Программа «Герои Ставрополья».
4. Здравоохранение (доступность, качество услуг).
5. Обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
6. Безопасность на дорогах и дорожное хозяйство.

Цифровые каналы обращения (ПОС «Госуслуги. Решаем вместе»)

Современный основной канал для подачи обращений Губернатору вне зависимости от календаря «Прямых линий» — это портал pos.gosuslugi.ru.

Как задать вопрос через портал:

1. Перейдите на pos.gosuslugi.ru.
2. Выберите регион: Ставропольский край.
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
4. Выберите адресата: Губернатор Ставропольского края В* В.В.
5. Напишите обращение и прикрепите документы/фото при необходимости.

Данный канал работает постоянно, обращения рассматриваются в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

Сводная таблица контактов для быстрой справки

Важные рекомендации жителям

• Подготовьте вопрос заранее. Четко сформулируйте проблему, укажите конкретный адрес объекта (если речь об инфраструктуре) и приложите фото/видео в приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
• Проверяйте актуальность телефона. Номер 8-800 обычно работает в режиме приема вызовов непосредственно во время эфира «Прямой линии». Вне эфира обращения лучше направлять через ПОС или на почту приемной.
• Следите за анонсами. Даты следующих «Прямых линий» традиционно анонсируются за 1-2 недели на официальном сайте администрации края (stavropol.krai.gov.ru) и в СМИ («Кавказ 24», «Своё ТВ», «Победа26» и др.).

Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: stavropol.er.ru, pos.gosuslugi.ru) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Для получения точной актуальной информации обращайтесь к официальным ресурсам региона.