Район Измайлово входит в состав Восточного административного округа (ВАО) Москвы. Управление районом осуществляется через несколько структурных подразделений, так как на территории находятся муниципальные образования «Измайлово», «Северное Измайлово» и «Восточное Измайлово». Ниже представлена сводная информация по контактным телефонам, адресам и режиму работы на .
Единый справочный номер (Горячая линия МФЦ и Правительства Москвы)
Для решения большинства вопросов, связанных с предоставлением государственных и муниципальных услуг (паспорт, прописка, льготы, ЖКХ, благоустройство), рекомендуется обращаться к единому контактному центру:
- Единый номер горячей линии МФЦ «Мои Документы» / Правительства Москвы: 7 (495) -77— (круглосуточно, без выходных).
Через этот номер можно записаться на прием в Управу, уточнить статус заявления или задать вопрос по компетенции района.
Управа муниципального образования «Район Измайлово»
Основной орган местного самоуправления для жилой части района (южнее улицы Измайловского проспекта / 5-й Парковой).
Контактные данные
- Адрес: г. Москва, 5-я Парковая улица, д. 16** (1 этаж).
- Телефон справочной / горячей линии Уpravы: 8 (499) -65— (также указан как 7 (499) -65—)
- Дополнительный телефон: 7 (495) -65— (справочная служба).
Режим работы администрации
| День недели | Часы приема | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:15 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Режим приема граждан на личный прием руководителем и заместителями уточняйте по телефону справочной.
Управа муниципального образования «Район Северное Измайлово»
Отвечает за северную часть района (севернее 5-й Парковой улицы, в т.ч. микрорайоны у м. «Перовская», «Шоссе Энтузиастов»).
- Адрес: г. Москва, 5-я Парковая улица, д. 58*, корп. (1-2 этажи).
- Телефон справочной / горячей линии: 7 (495) -52—.
- Телефон ГБУ «Жилищник района Северное Измайлово» (ЖКХ, ремонты, коммунальные услуги): 7 (495) -52— (тот же номер).
Режим работы
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Сб–Вс: Выходные
Управа муниципального образования «Район Восточное Измайлово»
Курирует территорию в восточной части района (район парка Измайлово, проезд Электрозаводской, улица 15-я Парковая).
- Адрес: г. Москва, 15-я Парковая улица, д. 23*, корп. (2 этаж).
- Телефон справочной: 7 (499) -63—.
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Сб–Вс: Выходные
МФЦ «Мои Документы» на территории района Измайлово
Многофункциональные центры предоставляют услуги «одного окна». Обращение в МФЦ часто быстрее, чем прямое обращение в Управу, для стандартных услуг (паспорта, СНИЛС, выписки ЕГРН, социальные выплаты).
Отделения в районе (актуальные адреса уточняйте на портале mos.ru):
- МФЦ «Измайлово» (южная часть): ул. 5-я Парковая, д. * (близко к Управе МО «Измайлово»).
- МФЦ «Северное Измайлово»: ул. 5-я Парковая, д. * / Шоссе Энтузиастов, д. .
- МФЦ «Восточное Измайлово»: 15-я Парковая улица, д. .
Единый телефон справочной МФЦ (для всех отделений): 7 (495) -77—.
Режим работы МФЦ (стандартный): Пн–Пт: 08:00 – 20:00; Сб: 09:00 – 17:00; Вс: выходной (некоторые отделения работают в воскресенье по предварительной записи).
Полезные ссылки и электронные сервисы
Рекомендуем использовать цифровые каналы — они работают 24/7 и не требуют ожидания на линии:
- Портал Госуслуг (mos.ru): раздел «Обращения граждан» — для жалоб, предложений и запросов в адрес Уpravы района.
- Приложение «Наш город» / «Активный гражданин»: для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, мусора, освещения (геопривязка к адресу).
- Официальные сайты Уprav (разделы «Обращения граждан»):
- МО «Измайлово» (часто на поддомене
izmaylovo.mos.ruили через mos.ru) - МО «Северное Измайлово» (
sev-izmaylovo.mos.ru) - МО «Восточное Измайлово» (
vost-izmaylovo.mos.ru)
- МО «Измайлово» (часто на поддомене
Куда звонить в типичных ситуациях (шпаргалка)
| Ситуация | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Общий вопрос по району, запись к главе/заместителю, справка | Справочная вашей Уpravы (см. телефоны выше) или 7 (495) -77— |
| Проблемы с ЖКХ (течь, отопление, уборка, лифты) | ГБУ «Жилищник» вашего МО (телефон Уpravы СИ/ВИ/И) или приложение «Жилищник» / mos.ru |
| Благоустройство, дворы, вывоз мусора, освещение | Приложение «Наш город», портал mos.ru, телефон Уpravы |
| Паспорт, прописка, льготы, субсидии, документы | МФЦ «Мои Документы», тел. 7 (495) -77— (запись через Госуслуги) |
| Архитектура, перепланировки, несанкционированные постройки | Архитектурное управление ВАО или Управа района (отдел архитектуры) |
| Образование (школы, сады), здравоохранение (поликлиники) | Отделы образования/здравоохранения Уpravы района или горячая линия Деп. образования/здрава Москвы |
Важные примечания
- Нумерация телефонов: В статье последние 4 цифры номеров частично скрыты (**) в соответствии с правилами безопасности. Полные актуальные номера всегда доступны на официальном портале mos.ru в карточке организации или на информационных стендах в вестибюлях Уprav.
- Границы МО: Если вы не знаете, в какое именно муниципальное образование попадает ваш адрес, уточните это по адресу дома на карте mos.ru или позвоните по единому номеру 7 (495) -77— — оператор перенаправит вызов.
- Личный прием: Для личного приема у главы МО или заместителей обязательна предварительная запись по телефону справочной или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Актуальность: Данные актуальны на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется перезвонить по справочному телефону для подтверждения режима работы (возможны изменения в праздничные периоды или карантинные ограничения).
Статья составлена на основе открытых данных интернета и справочников организаций (Zoon, 2ГИС, Госуслуги Москвы, официальные сайты МО) на .