Город Буй (Костромская область) газифицирован, и тысячи жителей ежедневно пользуются природным газом. Важно знать, куда обращаться в экстренной ситуации и по бытовым вопросам, связанным с газоснабжением. В этой статье собрана актуальная информация о телефонах газовых служб.
Аварийная газовая служба — номера для экстренного вызова
Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице — действуйте незамедлительно. Аварийно-диспетчерская газовая служба работает круглосуточно.
- 04 — со стационарного (домашнего) телефона;
- 104 — с мобильного телефона;
- 112 — единый номер вызова экстренных служб.
Что делать до приезда аварийной бригады
- Закройте краны на газовых приборах и перед ними.
- Закройте вентиль баллона (при наличии индивидуальной баллонной установки).
- Откройте окна и проветрите помещение.
- Не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём.
- Вызовите аварийную службу по телефону 04 или 104 и покиньте опасное помещение.
Справочные и абонентские службы
По вопросам, не связанным с аварийными ситуациями, жители Буя могут обращаться в абонентский отдел газоснабжающей организации:
- Единый справочный номер: 162;
- Консультация по вопросам расчётов за природный газ: 8 (494) -*-24;
- Диспетчерская по заявкам на ремонт и обслуживание внутридомового газового оборудования: 8 (494) -47-;
- Единый бесплатный номер для звонков из регионов: 8-800—04.
Какие услуги оказывает горгаз
Специалисты газовой службы города Буй выполняют широкий перечень работ:
- установка и опломбировка газовых счётчиков;
- техническое обслуживание газовых плит, котлов и водонагревателей;
- подключение домовладений к газовым сетям (газификация);
- ремонт внутридомового газового оборудования;
- консультации по безопасному пользованию газом.
Личный кабинет абонента
Многие вопросы сегодня можно решить без звонка, через личный кабинет абонента на сайте региональной газовой компании. Там доступны:
- передача показаний счётчика;
- оплата за газ онлайн;
- отслеживание начислений и истории платежей;
- подача заявок на установку счётчика газа.
Режим работы
Аварийно-диспетчерская служба принимает звонки круглосуточно и без выходных. Абонентские отделы и справочные службы работают в будние дни в стандартное рабочее время, поэтому по неотложным вопросам лучше звонить в первой половине дня.
Помните: при малейшем подозрении на утечку газа не занимайтесь самостоятельным поиском неисправности — сразу звоните 04 или 104. Безопасность важнее всего!