С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации осуществляется деятельность Социального фонда России (СФР), сформированного в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС). В Брянской области правопреемником стал Отделение Социального фонда России по Брянской области. Ниже представлена актуальная на справочная информация для обращения граждан и организаций.
Главный единый контакт-центр (Горячая линия)
Для решения большинства вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, социальными выплатами, больничными листами, материнским капиталом и страховыми взносами, используется единый федеральный номер. Звонок по России бесплатный.
- Телефон: 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)
- Режим работы операторов: Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30, Пятница: 08:30 – 16:15 (время указано по московскому времени / MSK).
При звонке следуйте голосовому меню для выбора нужной тематики (пенсии, пособия, медлисты, взносы и т.д.).
Телефоны регионального Отделения (Брянск)
Для уточнения специфических вопросов по работе отделения в Брянске доступны местные справочные телефоны (звонки по тарифам местной связи/межгородним тарифам оператора):
- Справочно-информационная служба / Приемная: +7 (4832) -7-06-79
- Правовой отдел (консультации по нормативным актам): +7 (4832) -2-41-27
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4832) -2-41-56
Важно: Номера прямых линий конкретных специалистов или кабинетов (например, отдела пенсионного обеспечения, отдела учета и т.д.) в открытых источниках могут меняться. Рекомендуется уточнять их через единый контакт-центр ###-###-#### или при личном визите.
Почтовый и юридический адрес (Администрация Отделения)
Главное здание управления находится по адресу:
241050, г. Брянск, ул. Любезного, д. 1(Ранее в справочниках мог встречаться адрес: ул. Фокина, 73, к. 2 — здание сохраняет свои функции, но главный юридический адрес управления — ул. Любезного, 1).
Для почтовых отправлений (заявлений, документов, жалоб):
241050, Брянская область, г. Брянск, ул. Любезного, д. 1Отделение Социального фонда России по Брянской области
Территориальные органы (Клиентские сервисы) в городах области
На территории области действует сеть клиентских сервисов (ранее — районные/городские управления ПФР/ФСС), где можно подать документы лично или через МФЦ. Основные из них:
| Населенный пункт / Район | Адрес клиентского сервиса (частично) | Телефон справки (примерный формат) |
|---|---|---|
| г. Брянск (Центральный, Советский, БЖТ районы) | ул. Крахмалева, 45; ул. Фокина, 73, к. 2; Октябрьская ул., 34 | +7 (4832) * |
| г. Клинцы | ул. Ленина, | +7 (48331) * |
| г. Новozyбков | ул. Советская, | +7 (48332) |
| г. Сельцо | ул. Комсомольская, | +7 (4834) * * |
| г. Унеча | ул. Ленина, * | +7 (48351) |
| г. Дятьково | ул. Советская, | +7 (48333) |
| г. Карачев | ул. Ленина, | +7 (48341) |
| г. Стародуб | ул. Советская, | +7 (48335) |
| г. Сураж | ул. Ленина, | +7 (48353) |
| г. Трубчевск | ул. Ленина, | +7 (48342) * |
Примечание: Точные адреса входов, номера кабинетов и прямые телефоны районовых сервисов лучше уточнять на официальном сайте или по телефону ###-###-#### перед визитом. В таблице номера телефонов и номера домов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами защиты данных.
Официальные интернет-ресурсы
Самый надежный способ получить услугу или записаться на прием — онлайн-сервисы:
- Официальный сайт Отделения по Брянской области: sfr.gov.ru/branches/bryansk/ (здесь: режим работы, схема проезда, запись на прием, новости региона).
- Единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru.
- Личный кабинет застрахованного лица: lk.sfr.gov.ru (требуется авторизация через Госуслуги / ЕСИА).
- Личный кабинет работодателя: work.sfr.gov.ru (для сдачи отчетности, расчета взносов).
- Электронная приемная (обращения онлайн): доступна на сайте
sfr.gov.ruв разделе «Обращения граждан».
Режим работы для личного приема граждан
Администрация Отделения (ул. Любезного, 1) и Клиентские сервисы в г. Брянске:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно не устанавливается (непрерывный прием), но отдельные окна могут закрываться на 15-30 мин в течение дня. Уточняйте на информационных стендах в холле.
Совет: Для личного визита настоятельно рекомендуется предварительная запись через:
- Сайт
sfr.gov.ru(раздел «Запись на прием»); - Приложение «Госуслуги» / «СФР» на смартфоне;
- Телефон ###-###-####;
- Информационных киосков в холле клиентского сервиса.
Без записи ожидание может составлять 1-2 часа и более.
Часто запрашиваемые услуги и куда обращаться
| Вопрос / Услуга | Основной канал решения |
|---|---|
| Назначение пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) | |
| Пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет, на первого/второго ребенка | |
| Материнский (семейный) капитал | |
| Электронный больничный лист (ЭЛН) / Выплаты по временной нетрудоспособности | |
| Страховые взносы (работодатели, ИП, самозанятые, физлица) | |
| СНИЛС (замена, восстановление, получение ребенку) | |
| Исправление ошибок в трудовой стаже / ИЛК (индивидуальный лицевой счет) |
Реквизиты Отделения (для юрлиц и ИП)
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Брянской области
- ИНН / КПП: 3201002268 / 320101001 (основной КПП администрации)
- ОГРН: 1033200003 (частично замаскирован)
- ОКПО / ОКАТО / ОКТМО: согласно актуальным справочникам (доступны на сайте
sfr.gov.ruв разделе «Реквизиты») - Руководитель Отделения: (ФИО руководителя замаскировано в соответствии с правилами конфиденциальности; актуальное ФИО указано на сайте в разделе «Руководство»)
Альтернативные каналы связи
- Чат-бот в Telegram / ВКонтакте / ОК: Официальные сообщества СФР (поиск по названию «Социальный фонд России» или «СФР Брянская область»).
- Канал в мессенджере «Макс»: Доступен для страхователей Брянской области (ссылка на сайте отделения).
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 241050, г. Брянск, ул. Любезного, д. 1.
Краткая шпаргалка (Сохраните или распечатайте)
┌──────────────────────────────────────────────────────┐ │ СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД РОССИИ — БРЯНСКАЯ ОБЛАСТЬ │ ├──────────────────────────────────────────────────────┤ │ 📞 Единая горячая линия: 8 (800) -00-00-01 │ │ 📞 Справка Брянск: +7 (4832) -7-06-79 │ │ 🌐 Сайт: sfr.gov.ru/branches/bryansk/ │ │ 🏠 Адрес управления: г. Брянск, ул. Любезного, 1 │ │ ⏰ Режим работы: Пн-Чт 8:30-17:30, Пт 8:30-16:15│ │ 💻 Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru │ └──────────────────────────────────────────────────────┘
Информация актуальна на 09 марта 2026 года. Перед визитом или отправкой документов рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.