Красный Крест — одна из старейших и крупнейших гуманитарных организаций в мире. В России её представляет Общероссийская общественная организация «Российский Красный Крест» (РКК), которая оказывает поддержку людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Одним из ключевых инструментов помощи являются телефоны доверия и горячие линии, работающие по различным направлениям.
Что такое телефон доверия Красного Креста
Телефон доверия — это бесплатная линия связи, позвонив на которую любой человек может получить психологическую поддержку, консультацию, информацию о доступной помощи или сообщить о проблеме. Специалисты Российского Красного Креста принимают звонки от граждан, нуждающихся в помощи, а также от тех, кто хочет стать волонтёром или сделать пожертвование.
Основные направления работы горячих линий
Горячая линия Российского Красного Креста
Основная линия организации работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. По ней можно получить общую информацию о деятельности РКК, уточнить вопросы о программах помощи и волонтёрстве. Номер телефона: 8 (495) —* (актуальный номер указан на официальном сайте redcross.ru).
Горячая линия психологической помощи и психосоциальной поддержки
Эта линия работает ежедневно с 7:00 до 22:00. Специалисты оказывают:
- индивидуальную помощь беженцам и гражданам РФ;
- поддержку при транспортировке родственников на территорию РФ;
- информационно-правовую поддержку.
Телефон: 8 (800) —* (звонок бесплатный).
Розыск гражданских лиц
Если связь с близкими утрачена в связи с чрезвычайной ситуацией или конфликтом, работает специальная линия розыска. Звонок бесплатный, ежедневно с 09:00 до 19:00 по московскому времени: 8 (800) —*.
Центр розыска и информации
Центр занимаеться вопросами, связанными с последствиями Великой Отечественной войны, в т.ч. выдачей справок об эвакуации.
- Адрес: 107031, Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 18/7
- Режим работы: вторник, среда, с 10:00 до 16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Линия по предотвращению мошенничества и коррупции
Если вам стало известно о мошенничестве или коррупции в подразделениях Российского Красного Креста, вы можете анонимно сообщить об этом по телефону 8 (800) —* или продублировать обращение по электронной почте.
Контактная информация организации
Полное наименование: Общероссийская общественная организация «Российский Красный Крест»
- Адрес: 117292, Москва, Черемушкинский проезд, д. 5
- Режим работы: пн–пт с 10:00 до 19:00
- Председатель РКК: Савчук П. О.
- Исполнительный директор: Мухина М. С.
- ИНН/КПП: 772801 / 772801001
Московское городское отделение
- Адрес: Москва, Ленинский проспект, д. 35
- Режим работы: пн–пт с 10:00 до 18:00
Помощь Международного Комитета Красного Креста
Международный Комитет Красного Креста (МККК) также оказывает поддержку людям, затронутым вооружёнными конфликтами. Сотрудники организации работают круглосуточно, чтобы помочь как можно большему числу людей. Все услуги предоставляются бесплатно. Подробная информация доступна на официальном сайте icrc.org.
Как обратиться за помощью
- Определите, какой вид помощи вам необходим (психологическая поддержка, розыск родственников, правовая консультация).
- Позвоните на соответствующую горячую линию в часы её работы.
- Кратко опишите свою ситуацию оператору.
- Следуйте рекомендациям специалиста — при необходимости вас направят в профильное подразделение.
Телефоны доверия Красного Креста — это доступный и бесплатный способ получить помощь в трудной ситуации. Не оставайтесь наедине со своей проблемой: специалисты организации готовы выслушать, поддержать и подсказать, как действовать дальше. Актуальные номера телефонов и адреса всегда можно найти на официальном сайте Российского Красного Креста — redcross.ru.