На отдельного муниципального учреждения «Департамент здравоохранения города Смоленск» в открытых реестрах не числится. Исполнительная власть в сфере охраны здоровья граждан на территории города-героя Смоленска осуществляется Министерством здравоохранения Смоленской области (также упоминаемом как Департамент здравоохранения Смоленской области). Ниже приведена актуальная контактная информация этого ведомства, к которому обращаются жители города по вопросам медицинского обеспечения, лицензирования, контроля и горячих линий.
Основной юридический адрес и реквизиты
- Наименование: Министерство здравоохранения Смоленской области (Департамент здравоохранения Смоленской области)
- Адрес: , г. Смоленск, пл. Ленина, д. (в источниках указан д. 1)
- Индекс: 214 (в источниках указан 214008)
- ИНН: 6730* (в источниках указан 6730009960)
Телефоны приемной и справочно-информационной службы
Для связи с руководством и структурными подразделениями используются следующие номеры (последние цифры маскированы):
- Главный телефон (приемная): 7 (4812) -9— (в источниках: 29-22-01)
- Факс: 7 (4812) -8— (в источниках: 38-67-58)
- Дополнительный контактный номер: 8 (4812) -3— (в источниках: 33-99-76)
- Мобильный контакт-центра / доп. линия: 8 (915) -40— (в источниках: 640-81-06)
Горячие линии и телефоны доверия
Ведомство ведет несколько линий для приема обращений граждан по специфическим вопросам:
- Единая горячая линия Департамента (общие вопросы): (4812) -8 (в источниках: 38-06-38).
- Горячая линия по лекарственному обеспечению (льготные категории): 8 (4812) -8— (в источниках: 38-72-57). Режим: понедельник–пятница в рабочее время.
- Федеральная бесплатная линия (общероссийская, работает для региона): 8-800-700— (в источниках: ###-###-####).
Территориальный орган Росздравнадзора (контролирующий орган)
По вопросам надзора за качеством медицинской помощи, лицензированием и проверками обращайтесь в Филиал ФГБУ «Роcздравнадзор» по Смоленской области:
- Адрес: г. Смоленск, ул. Памфилова, д. , оф. (в источниках: д. 5, оф. 104)
- Телефон: 8 (4812) -3— (в источниках: 33-98-87)
- Режим работы: пн–пт с 09:00 до 17:45 (без перерыва), сб–вс, выходные.
Режим работы приемной граждан (Министерство/Департамент)
Стандартный режим работы государственных органов:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить график приема руководителей структурных подразделений по телефону приемной.
Электронные каналы связи
- Официальный сайт Администрации города Смоленск (раздел «Здравоохранение»): admin-smolensk.ru (раздел «Гостям и жителям» → «Здравоохранение»)
- Сайт Минздрава области: Обычно доступен по адресу
minzdrav.smolensk.ruили через порталsmolensk.gov.ru. - Соцсети: Группы «ВКонтакте» и «Одноклассники» Министерства здравоохранения Смоленской области (поиск по названию ведомства).
- Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): Для подачи официальных обращений используйте раздел «Обращения граждан» на портале
smolensk.gov.ruили ЕПГУ.
Важные уточнения для жителей города Смоленска
Отсутствие городского департамента. В структуре органов местного самоуправления города Смоленск нет самостоятельного департамента здравоохранения. Все вопросы медицинской политики, финансирования больниц и поликлиник города, выдачи лицензий и контроля за качеством услуг решаются на областном уровне.
Куда обращаться по конкретным вопросам:
- Запись к врачу / качество обслуживания в городской поликлинике: Сначала — к главврачу поликлиники, затем — в Министерство здравоохранения области (горячая линия (4812) -8 ) или в Росздравнадзор.
- Получение льготных лекарств: Горячая линия по обеспечению 8 (4812) -8—.
- Лицензирование меддеятельности: Министерство здравоохранения области (приемная 7 (4812) -9—).
- Санитарно-эпидемиологический надзор: РОСПОТРЕБНАДЗОР по Смоленской области (отдельное ведомство).
Актуальность данных. Номера телефонов и адреса могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых данных на . Перед звонком или визитом сверьте информацию на официальном сайте smolensk.gov.ru или minzdrav.smolensk.ru.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
| Служба | Телефон (маска) | Назначение |
|---|---|---|
| Приемная Минздрава области | 7 (4812) -9— | Общие справки, запись к министру/заместителям |
| Горячая линия (общая) | (4812) -8 | Жалобы на работу медорганизаций города |
| Горячая линия (лекарства) | 8 (4812) -8— | Вопросы льготного обеспечения |
| Федеральная линия | 8-800-700— | Бесплатно по РФ |
| Росздравнадзор (филиал) | 8 (4812) -3— | Контроль, лицензии, проверки |
Статья подготовлена на основе открытых интернет-источников датированных . Персональные данные и полные контакты частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности.