Жителям Уссурийска нередко требуется связаться с энергетической компанией — будь то вопросы оплаты электроэнергии, передача показаний счётчиков, аварийные ситуации или подключение к электросетям; В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с Дальэнерго и Дальэнергосбытом в Уссурийске.
О компании
Дальэнерго (ПАО «ДЭК», Дальневосточная энергетическая компания), крупнейший поставщик электроэнергии на Дальнем Востоке России. В Уссурийске работают несколько подразделений компании:
- Дальэнергосбыт — занимается расчётами с потребителями, приёмом показаний и оплаты;
- Центральный район электрических сетей — обслуживание и ремонт электросетей;
- Уссурийская ТЭЦ — производство тепловой и электрической энергии.
Основные телефоны Дальэнергосбыта в Уссурийске
Для связи с энергетиками можно использовать следующие номера (часть цифр скрыта в целях безопасности):
- Единая горячая линия: 8 (800) -34— (звонок бесплатный по России);
- Приёмная: +7 (4234) -1-**-47;
- Дополнительный: +7 (4234) -1—14;
- Отдел по работе с клиентами: +7 (4234) -2—57;
- Офис на Плантационной: +7 (4234) -6—56;
- Центральный район электрических сетей: +7 (4234) -2—70.
Адреса офисов в Уссурийске
Единый расчётно-информационный центр (Дальэнергосбыт)
Адрес: г. Уссурийск, ул. Суханова, 55А (вход с 1-го на 2-й этаж).
Режим работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00; суббота и воскресенье — выходные (по некоторым данным, в субботу офис работает до 17:00).
Офис на Плантационной
Адрес: г. Уссурийск, ул. Плантационная, 34, 1 этаж.
Телефон: +7 (4234) -6-**-56.
Центральный район электрических сетей
Адрес: г. Уссурийск, Владивостокское шоссе, 28В.
Режим работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Важно: перед посещением рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4234) -2-**-70 и уточнить, требуется ли запись.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая офис:
- Официальный сайт: www.dvec.ru;
- Личный кабинет — передача показаний, оплата, история начислений;
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, YouTube.
По каким вопросам обращаться
- Передача показаний электросчётчиков;
- Вопросы по начислениям и задолженности;
- Установка и замена приборов учёта;
- Аварийные ситуации и отключения электроэнергии;
- Технологическое присоединение к сетям.
Полезные советы
При звонке на горячую линию подготовьте номер лицевого счёта и адрес объекта — это ускорит решение вопроса. В случае аварийной ситуации (искрение проводов, отключение света в целом районе) звоните на круглосуточную линию 8 (800) -34—.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Актуальную информацию рекомендуем уточнять на официальном сайте компании www.dvec.ru.