Жителям города Благодарный и Благодарненского муниципального округа Ставропольского края нередко требуется связаться с абонентским отделом газовой службы — для переоформления договора, передачи показаний счётчика, уточнения задолженности или записи на поверку приборов учёта. В этой статье собрана актуальная информация о том, как и куда обращаться.
Кто обслуживает абонентов в Благодарном
Газоснабжением и абонентским обслуживанием в городе занимаются две основные организации:
- АО «Благодарненскрайгаз» — газораспределительная организация (входит в структуру АО «Газпром газораспределение Ставрополь»);
- Филиал ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» — поставщик газа, с которым абоненты заключают договоры поставки и рассчитываются за потреблённый газ.
Адреса и телефоны
АО «Благодарненскрайгаз»
- Адрес: 356420, Ставропольский край, Благодарненский м.о., г. Благодарный, ул; Московская, 253
- Приёмная: 7 (86522) —*-
- Электронная почта: blg@stavkraygaz.ru
Филиал «Газпром межрегионгаз» (абонентский отдел)
- Адрес: г. Благодарный, ул. Советская, 354
- Телефоны: 7 (86549) —, 7 (8652) -6—*
Режим работы
Абонентские отделы работают по стандартному графику:
- Понедельник – четверг: 8:00 – 17:00
- Пятница: 8:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 12:48
- Выходные: суббота, воскресенье
Аварийная служба
Важно! При запахе газа немедленно звоните по номеру 104 (с мобильного — 112). Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно. До приезда бригады проветрите помещение, не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём.
По каким вопросам обращаться в абонентский отдел
- Передача показаний газового счётчика.
- Уточнение задолженности и получение квитанций.
- Вопросы поверки и замены приборов учёта газа.
- Подключение дома к газовой сети и оформление технических условий.
Отзывы жителей
Мнения абонентов о работе отдела разнятся. Часть клиентов отмечает быстрое оформление документов — например, переоформление договора при покупке дома занимает около 10 минут. Другие жалуются на недостаточно вежливое обслуживание и отсутствие уведомлений об окончании срока поверки счётчиков. Рекомендуется заранее уточнять перечень необходимых документов по телефону, чтобы визит прошёл быстро и без проблем.
Полезные советы
- Перед визитом возьмите с собой паспорт, документы на жильё и старый договор (при переоформлении).
- Следите за сроком поверки газового счётчика самостоятельно — он указан в паспорте прибора.
- Показания счётчика передавайте ежемесячно до установленной даты, чтобы избежать начислений по нормативу;
- Если вопрос не решается на месте, можно обратиться в единый контакт-центр АО «Газпром газораспределение Ставрополь».
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте stavkraygaz.ru.