Жители города Шуя Ивановской области нередко сталкиваются с необходимостью обратиться в электросетевую организацию: узнать причину отключения света, уточнить показания счётчиков, оформить договор энергоснабжения или заявить о неисправности. В этой статье мы собрали основную информацию о том, как связаться с абонентским отделом электросетей Шуи.

Какие организации обслуживают электросети Шуи

В городе Шуя работает несколько организаций, связанных с энергоснабжением:

• МУП «Шуйская городская электросеть» — муниципальное предприятие, отвечающее за городские электросети (ИНН 3706956);
• МУП городского округа Шуя «Внутренние электросети» (ИНН 3706868);
• Шуйский РЭС — районные электрические сети филиала «Ивэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья», расположенные на Зелёной улице.

Телефоны абонентского отдела и горячей линии

Для связи с представителями электросетевых организаций Шуи можно использовать следующие номера (часть цифр скрыта в целях безопасности, актуальные номера уточняйте на официальных сайтах и в справочниках):

• Абонентский отдел МУП «Шуйская городская электросеть»: +7 (49351) —76;
• Горячая линия по вопросам энергоснабжения: +7 (49351) —53;
• Дополнительный телефон для связи: +7 (49351) —87;
• Телефон городской электросети (справочный): +7 (49351) —71.

В каких случаях стоит звонить в абонентский отдел

Обратиться к специалистам электросети стоит, если вам необходимо:

1. Узнать, почему отключили свет и когда будет восстановлено электроснабжение;
2. Сообщить об отсутствии уличного освещения или неисправности электрооборудования;
3. Уточнить вопросы по начислениям и оплате за электроэнергию;
4. Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям;
5. Согласовать время выполнения работ по заявке (обычно согласование проходит в рабочие дни с 8:00 до 9:00);
6. Оформить или переоформить договор энергоснабжения.

Режим работы

Как правило, абонентские отделы электросетевых организаций работают в будние дни с 8:00 до 17:00, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00. Выходные дни, суббота и воскресенье. Аварийные службы, напротив, работают круглосуточно.

Полезные советы при обращении

• Подготовьте номер лицевого счёта и адрес объекта, это ускорит обработку обращения;
• При аварийной ситуации (искрение проводов, запах гари, обрыв линии) звоните немедленно и не приближайтесь к повреждённому участку;
• Если вопрос не срочный, можно обратиться через официальный сайт организации или личный кабинет абонента;
• Актуальные адреса, схемы проезда и отзывы об организациях энергоснабжения Шуи можно найти в онлайн-справочниках (Spravker, Rusprofile и др.).

Связаться с абонентским отделом электросетей Шуи можно по телефонам +7 (49351) —76 и +7 (49351) —53. Перед звонком рекомендуем уточнить актуальность номеров на официальных ресурсах, так как контактные данные могут меняться. При аварийных ситуациях пользуйтесь круглосуточной диспетчерской службой.