С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактным данным территориальных органов СФР в Белгородской области.

Единые федеральные горячие линии (круглосуточно, бесплатно)

Для большинства вопросов (начисление пенсий, пособий, запись на прием, консультации) рекомендуется использовать единые федеральные номера. Они работают со всей территории России, включая Белгородскую область.

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00-00-01
• Единый номер контакт-центра взаимодействия с гражданами (предварительная запись): 8 (800) -00-12-15
• Круглосуточная информационная служба (автоинформатор): 8 (800) -02-23-02

Важно: Звонки по номерам 8-800 бесплатны как с городских, так и с мобильных телефонов любого оператора.

Главное территориальное управление СФР по Белгородской области

Главный офис управления находится в г. Белгород. Ниже приведены актуальные реквизиты.

Адрес основного здания (Приемная / Администрация):

г. Белгород, ул. Некрасова, д. 9/15

Телефоны управления (справочная / приемная):

• Справочная / Горячая линия управления: 7 (4722) -06- (маска : последние 3 цифры скрыты)
• Приемная руководителя управления: 7 (4722) -06-
• Факс: (4722) -6-*-

Адрес клиентской службы (Единый офис клиентского обслуживания, ЕОКО):

Для личного обращения гражданам предназначены отделения клиентского сервиса (ЕОКО). Главный офис приема посетителей:

г. Белгород, Вокзальная ул., д. 17

Режим работы ЕОКО (Вокзальная ул., 17):

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
• Перерыв: с 12:00 до 13:00 (в некоторых подразделениях)
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00 (без перерыва)
• Воскресенье: выходной

Примечание: Режим работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону 8 (800) -00-00-01 или на сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Другие отделения ЕОКО в г. Белгороде

Для удобства жителей в городе работают дополнительные пункты приема:

Территориальные отделения по районам области

В районных центрах Белгородской области функционируют отделения (филиалы) СФР / ЕОКО. Контактные телефоны локальных справочных скрыты частично (). Для связи используйте федеральную линию 8 (800) -00-00-01 с переводом на нужное отделение.

• Белгородский район (г. Белгород, ул. Некрасова, 9/15): тел. 7 (4722) -06-
• Алексеевский район (г. Алексеевка): тел. 8 (47251) —
• Борисовский район (г. Борисовка): тел. 8 (47246) —
• Валуйский район (г. Валуйки): тел. 8 (47234) —
• Вейделевский район (с. Вейделевка): тел. 8 (47241) —
• Волоконовский район (г. Волоконовка): тел. 8 (47244) —
• Грайворонский район (г. Грайворон): тел. 8 (47248) —
• Губкинский район (г. Губкин): тел. 8 (47241) ‒ (отдельное крупное отделение)
• Ивнянский район (с. Ивня): тел. 8 (47243) —
• Корочанский район (г. Короча): тел. 8 (47242) —
• Красненский район (с. Красное): тел. 8 (47232) —
• Красногвардейский район (с. Красная Ярога): тел. 8 (47233) —
• Краснояружский район (с. Красноярское): тел. 8 (47231) —
• Новооскольский район (г. Новый Оскол): тел. 8 (47253) —
• Прохоровский район (г. Прохоровка): тел. 8 (47236) —
• Ракитянский район (с. Ракитное): тел. 8 (47238) —
• Ровеньский район (с. Ровеньки): тел. 8 (47245) —
• Старооскольский район (г. Старый Оскол): тел. 8 (4725) *— (крупное отделение, пр. Ленина / ул. Маяковского, уточняйте адрес по горячей линии)
• Чернянский район (с. Чернянка): тел. 8 (47247) —
• Шебекинский район (г. Шебекино): тел. 8 (47249) —
• Яковлевский район (г. Строитель): тел. 8 (47244) *-

Адреса районных отделений: Точные адреса (улица, дом) лучше уточнять по телефону 8 (800) -00-00-01 или через карту на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты»), так как некоторые отделения переезжают в новые здания ЕОКО.

Альтернативные способы обращения (без звонков)

Чтобы не стоять в очереди на телефоне или в офисе, используйте цифровые сервисы:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Основной способ получения услуг, подачи заявлений, просмотра пенсионного коэффициента, заказа справок.
2. Личный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (специализированные сервисы для страхователей, работодателей, получателей пенсий).
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore.
4. Электронная приемная СФР: На сайте sfr.gov.ru раздел «Обращения граждан». Ответ приходит на почту или в личный кабинет.
5. Чат-бот в Telegram / ВКонтакте: Официальные боты СФР для быстрых справок.
6. Почта России: Заявления и документы можно сдать в любом отделении Почты России (оплачивается только почтовый сбор).
7. МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием в СФР Белгородской области?

Запись осуществляется:

• По телефону 8 (800) -00-12-15 (единый контакт-центр).
• Через Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (раздел «Запись на прием»).
• Через терминал самообслуживания в холле ЕОКО (при личном визите).

Какие документы нужны для визита в офис?

Обязательно: Паспорт РФ (или иное документ, удостоверяющее личность).
В зависимости от вопроса: СНИЛС, трудовая книжка (или СТР), документы о доходах, свидетельства о рождении детей, справки с места работы и т.д. Точный список уточняйте при записи или на сайте.

Что делать, если по федеральному номеру 8-800 не берут трубку?

В часы пик (утро, обед, понедельник) нагрузка высока. Рекомендуется:

• Позвонить ранним утром (с 08:00) или ближе к закрытию (после 15:00).
• Использовать функцию «Обратный звонок» в IVR-меню (автосекретаре), если предлагается.
• Оставить обращение в электронной приемной — по закону ответ должен прийти в течение 30 дней (обычно быстрее).

Работает ли СФР в г. Белгороде в режиме ЧС / особых условиях?

На режим работы может корректироваться в связи с оперативной обстановкой в регионе. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность работы конкретного отделения по телефону 8 (800) -00-00-01 или в новостях на сайте belgorod.sfr.gov.ru (или в соцсетях управления).